Mit Sammlungen den Überblick behalten
Sie können Inhalte basierend auf Ihren Einstellungen speichern und kategorisieren.
Interaktivitätslogs, auch als Unterhaltungslogs bezeichnet, erfassen Unterhaltungsnachrichten von Endnutzern und Ihrem Agent.
Sie können diese Daten mit den Tools Verlauf und Training durchsuchen und löschen.
Interaktions-Logging aktivieren und deaktivieren
Das Interaktions-Logging ist für neue Agents standardmäßig aktiviert.
Informationen zum Aktivieren oder Deaktivieren von Interaktions-Logging für Ihren Agent finden Sie in den Logging-Optionen in den allgemeinen Einstellungen des Agents.
Endnutzerdaten verarbeiten
Nutzerinformationen können sich in den von Dialogflow gespeicherten Logs Ihres Agents befinden.
Durch das Deaktivieren von Unterhaltungslogs wird nur die zukünftige Datenspeicherung verhindert und vorhandene Daten nicht gelöscht.
Vorhandene Daten werden beibehalten, bis der Agent gelöscht wird. Sie löschen auch bestimmte Unterhaltungen aus dem Verlauf oder aus dem Training.
Wenn Sie das von Dialogflow ausgeführte Logging deaktivieren, können Sie weiterhin private Logs in Ihrem System erstellen.
Wenn Sie die Dialogflow API direkt aufrufen, protokollieren Sie Anfrage- und Antwortdaten in Ihrem System.
Wenn Sie eine Dialogflow-Integration verwenden, aktivieren Sie einen Webhook für jeden Intent sowie Log- und Antwortdaten in Ihrem Webhook-System.
Datenaufbewahrung
Interaktionsprotokolldaten werden 400 Tage lang in Google-Systemen aufbewahrt und dann gelöscht.
[[["Leicht verständlich","easyToUnderstand","thumb-up"],["Mein Problem wurde gelöst","solvedMyProblem","thumb-up"],["Sonstiges","otherUp","thumb-up"]],[["Schwer verständlich","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informationen oder Beispielcode falsch","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Benötigte Informationen/Beispiele nicht gefunden","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problem mit der Übersetzung","translationIssue","thumb-down"],["Sonstiges","otherDown","thumb-down"]],["Zuletzt aktualisiert: 2025-09-04 (UTC)."],[[["\u003cp\u003eInteraction logging captures conversation messages between end-users and the agent, enabling browsing and deletion through History and Training tools.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eInteraction logging is enabled by default for new agents, but disabling it will render the History and Training features unavailable.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eDisabling interaction logging prevents future data storage, but existing data remains until the agent is deleted or specific conversations are manually removed.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eIf you disable Dialogflow logging, you can still log request and response data through your system, either directly via the API or through webhooks.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eInteraction logging data is automatically deleted from Google's systems after 400 days.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Interaction logging\n\n| **Note:** You must have an **Owner** role in the agent's Google Cloud project in order to change the interaction logging settings.\n\nInteraction logs, also called conversation logs,\ncapture conversation messages from both end-users and your agent.\nYou can browse and delete this data with the\n[History](/dialogflow/es/docs/history)\nand\n[Training](/dialogflow/es/docs/training)\ntools.\n\nEnable and disable interaction logging\n--------------------------------------\n\n| **Note:** If you disable interaction logging, the History and Training features will not be available.\n\nInteraction logging is enabled by default for new agents.\n\nTo enable or disable interaction logging for your agent,\nsee the logging options in the\n[agent's general settings](/dialogflow/es/docs/agents-settings#general).\n\nHandling end-user data\n----------------------\n\nUser information may reside within your agent's logs stored by Dialogflow.\nDisabling conversation logs only prevents future data storage\nand does not delete existing data.\nExisting data is retained until the agent is deleted\nor you delete specific conversations from\n[History](/dialogflow/es/docs/history#delete)\nor\n[Training](/dialogflow/es/docs/training#training-view).\n\nIf you choose to disable logging performed by Dialogflow,\nyou can still create private logs within your system.\nIf you are calling the Dialogflow API directly,\nlog request and response data within your system.\nIf you are using a Dialogflow integration,\nenable a webhook for every intent,\nand log request and response data within your webhook system.\n\nData retention\n--------------\n\nInteraction logging data is retained in Google systems for 400 days\nbefore being deleted."]]
