Mit Sammlungen den Überblick behalten
Sie können Inhalte basierend auf Ihren Einstellungen speichern und kategorisieren.
Interaktivitätslogs, auch als Unterhaltungslogs bezeichnet, erfassen Unterhaltungsnachrichten von Endnutzern und Ihrem Agent.
Sie können diese Daten mit den Tools Verlauf und Training durchsuchen und löschen.
Interaktions-Logging aktivieren und deaktivieren
Das Interaktions-Logging ist für neue Agents standardmäßig aktiviert.
Informationen zum Aktivieren oder Deaktivieren von Interaktions-Logging für Ihren Agent finden Sie in den Logging-Optionen in den allgemeinen Einstellungen des Agents.
Endnutzerdaten verarbeiten
Nutzerinformationen können sich in den von Dialogflow gespeicherten Logs Ihres Agents befinden.
Durch das Deaktivieren von Unterhaltungslogs wird nur die zukünftige Datenspeicherung verhindert und vorhandene Daten nicht gelöscht.
Vorhandene Daten werden beibehalten, bis der Agent gelöscht wird. Sie löschen auch bestimmte Unterhaltungen aus dem Verlauf oder aus dem Training.
Wenn Sie das von Dialogflow ausgeführte Logging deaktivieren, können Sie weiterhin private Logs in Ihrem System erstellen.
Wenn Sie die Dialogflow API direkt aufrufen, protokollieren Sie Anfrage- und Antwortdaten in Ihrem System.
Wenn Sie eine Dialogflow-Integration verwenden, aktivieren Sie einen Webhook für jeden Intent sowie Log- und Antwortdaten in Ihrem Webhook-System.
Datenaufbewahrung
Interaktionsprotokolldaten werden 400 Tage lang in Google-Systemen aufbewahrt und dann gelöscht.
[[["Leicht verständlich","easyToUnderstand","thumb-up"],["Mein Problem wurde gelöst","solvedMyProblem","thumb-up"],["Sonstiges","otherUp","thumb-up"]],[["Schwer verständlich","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informationen oder Beispielcode falsch","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Benötigte Informationen/Beispiele nicht gefunden","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problem mit der Übersetzung","translationIssue","thumb-down"],["Sonstiges","otherDown","thumb-down"]],["Zuletzt aktualisiert: 2025-04-03 (UTC)."],[[["Interaction logging captures conversation messages between end-users and the agent, enabling browsing and deletion through History and Training tools."],["Interaction logging is enabled by default for new agents, but disabling it will render the History and Training features unavailable."],["Disabling interaction logging prevents future data storage, but existing data remains until the agent is deleted or specific conversations are manually removed."],["If you disable Dialogflow logging, you can still log request and response data through your system, either directly via the API or through webhooks."],["Interaction logging data is automatically deleted from Google's systems after 400 days."]]],[]]
