Tetap teratur dengan koleksi
Simpan dan kategorikan konten berdasarkan preferensi Anda.
Konteks Dialogflow mirip dengan konteks bahasa alami.
Jika seseorang mengatakan kepada Anda "warnanya oranye",
Anda memerlukan konteks untuk memahami apa yang dimaksud dengan "warnanya".
Demikian pula, agar Dialogflow dapat menangani ekspresi pengguna akhir seperti itu,
Dialogflow harus diberi konteks agar dapat mencocokkan intent dengan benar.
Dengan menggunakan konteks,
Anda dapat mengontrol alur percakapan.
Anda dapat mengonfigurasi konteks untuk intent dengan menetapkan
konteks input dan output,
yang diidentifikasi dengan nama string.
Saat intent dicocokkan,
konteks output yang dikonfigurasi untuk intent tersebut akan aktif.
Meskipun konteks apa pun aktif,
Dialogflow lebih cenderung mencocokkan intent
yang dikonfigurasi dengan konteks input yang sesuai dengan
konteks yang saat ini aktif.
Diagram berikut menunjukkan contoh yang menggunakan konteks untuk agen perbankan.
Pengguna akhir meminta informasi tentang rekening giro mereka.
Dialogflow mencocokkan ekspresi pengguna akhir ini dengan intent CheckingInfo.
Intent ini memiliki konteks output checking, sehingga konteks menjadi aktif.
Agen menanyakan jenis informasi yang diinginkan pengguna akhir
tentang rekening giro mereka.
Pengguna akhir merespons dengan "saldo saya".
Dialogflow mencocokkan ekspresi pengguna akhir ini dengan intent CheckingBalance.
Intent ini memiliki konteks input checking,
yang harus aktif untuk mencocokkan intent ini.
Intent SavingsBalance serupa mungkin juga ada untuk mencocokkan ekspresi pengguna akhir yang sama
saat konteks savings aktif.
Setelah sistem Anda melakukan kueri database yang diperlukan,
agen akan merespons dengan saldo rekening giro.
[[["Mudah dipahami","easyToUnderstand","thumb-up"],["Memecahkan masalah saya","solvedMyProblem","thumb-up"],["Lainnya","otherUp","thumb-up"]],[["Sulit dipahami","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informasi atau kode contoh salah","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Informasi/contoh yang saya butuhkan tidak ada","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Masalah terjemahan","translationIssue","thumb-down"],["Lainnya","otherDown","thumb-down"]],["Terakhir diperbarui pada 2025-04-03 UTC."],[[["Dialogflow's contexts are used to understand user expressions by providing necessary conversational context, similar to how humans understand natural language."],["Contexts control conversation flow by setting input and output contexts for intents, identified by string names."],["When an intent is matched, its output contexts become active, influencing which intents are more likely to be matched next."],["Dialogflow matches intents with specific input contexts only when those contexts are currently active, allowing for tailored responses."],["The banking agent example shows how the \"checking\" output context from the `CheckingInfo` intent enables the `CheckingBalance` intent to be matched later when a user asks for their balance."]]],[]]
