Créer des règles d'alerte en cas d'absence de métrique

Ce document explique comment utiliser la console Google Cloud pour créer une règle d'alerte qui envoie des notifications lorsqu'une série temporelle surveillée ne comporte aucune donnée pendant une période spécifique.

Les conditions d'absence de métrique nécessitent au moins une mesure réussie (d'extraction de données) dans la période maximale après l'installation ou la modification de la règle. Cette période est appelée temps d'absence du déclencheur. La durée maximale d'absence de déclencheur configurable est de 23,5 heures.

Supposons, par exemple, que vous définissiez le temps d'absence du déclencheur d'une règle d'absence de métrique sur 30 minutes. La condition ne sera pas remplie si le sous-système qui écrit les données de métrique n'a jamais écrit de point de données. Pour qu'elle soit remplie, le sous-système doit générer au moins un point de données, puis ne générer aucun point de données supplémentaire pendant 30 minutes.

Ce contenu ne concerne pas les règles d'alerte basées sur les journaux. Pour en savoir plus sur les règles d'alerte basées sur les journaux, qui vous avertissent lorsqu'un message particulier s'affiche dans les journaux, consultez la page Surveiller vos journaux.

Ce document ne décrit pas les éléments suivants :

Cette fonctionnalité n'est disponible que pour les projets Google Cloud . Pour les configurations App Hub, sélectionnez le projet hôte App Hub ou le projet de gestion du dossier compatible avec les applications.

Avant de commencer

  1. Pour obtenir les autorisations nécessaires pour créer et modifier des règles d'alerte à l'aide de la console Google Cloud , demandez à votre administrateur de vous accorder le rôle IAM Éditeur Monitoring (roles/monitoring.editor) sur votre projet. Pour en savoir plus sur l'attribution de rôles, consultez Gérer l'accès aux projets, aux dossiers et aux organisations.

    Vous pouvez également obtenir les autorisations requises avec des rôles personnalisés ou d'autres rôles prédéfinis.

    Pour en savoir plus sur les rôles Cloud Monitoring, consultez Contrôler l'accès avec Identity and Access Management.

  2. Assurez-vous de bien maîtriser les concepts généraux des règles d'alerte. Pour en savoir plus sur ces sujets, consultez Présentation des alertes.

  3. Configurez les canaux de notification que vous souhaitez utiliser pour recevoir les notifications. À des fins de redondance, nous vous recommandons de créer plusieurs types de canaux de notification. Pour en savoir plus, consultez Créer et gérer des canaux de notification.

Créer une règle d'alerte

Pour créer une règle d'alerte qui envoie des notifications lorsqu'une série temporelle surveillée ne comporte aucune donnée pendant une durée d'absence de déclencheur spécifique, procédez comme suit :

  1. Dans la console Google Cloud , accédez à la page  Alertes :

    Accéder à l'interface des alertes

    Si vous utilisez la barre de recherche pour trouver cette page, sélectionnez le résultat dont le sous-titre est Monitoring.

  2. Dans la barre d'outils de la console Google Cloud , sélectionnez votre projet Google Cloud . Pour les configurations App Hub, sélectionnez le projet hôte App Hub ou le projet de gestion du dossier compatible avec les applications.
  3. Sélectionnez Créer une règle.

  4. Sélectionnez la série temporelle à surveiller :

    1. Cliquez sur Sélectionner une métrique, parcourez les menus pour sélectionner un type de ressource et un type de métrique, puis cliquez sur Appliquer.

      Le menu Sélectionner une métrique contient des fonctionnalités qui vous aident à trouver les types de métriques disponibles :

      • Pour trouver un type de métrique spécifique, utilisez la barre de filtre . Par exemple, si vous saisissez util, le menu est limité aux entrées incluant util. Les entrées s'affichent lorsqu'elles réussissent un test "contient" non sensible à la casse.

      Vous pouvez surveiller n'importe quelle métrique intégrée ou définie par l'utilisateur.

    2. Facultatif : Pour surveiller un sous-ensemble des séries temporelles qui correspondent aux types de métriques et de ressources que vous avez sélectionnés à l'étape précédente, cliquez sur Ajouter un filtre. Dans la boîte de dialogue du filtre, sélectionnez le libellé sur lequel filtrer, un comparateur, puis la valeur du filtre. Par exemple, le filtre zone =~ ^us.*.a$ utilise une expression régulière correspondant à toutes les données de séries temporelles dont le nom de zone commence par us et se termine par a. Pour en savoir plus, consultez Filtrer les séries temporelles sélectionnées.

    3. Facultatif : Pour modifier l'alignement des points d'une série temporelle, définissez les champs Fenêtre glissante et Fonction de fenêtre glissante dans la section Transformer les données.

      Si vous surveillez une métrique basée sur les journaux, nous vous recommandons de définir le menu Période sur au moins 10 minutes.

      Ces champs indiquent comment les points enregistrés dans une fenêtre sont combinés. Par exemple, supposons que la fenêtre soit de 15 minutes et que la fonction de fenêtre soit max. Le point aligné correspond à la valeur maximale de tous les points des 15 dernières minutes. Pour en savoir plus, consultez Alignement : régularisation au sein de la série.

    4. Facultatif : Combinez les séries temporelles lorsque vous souhaitez réduire le nombre de séries temporelles surveillées par une règle ou lorsque vous souhaitez surveiller uniquement une collection de séries temporelles. Par exemple, au lieu de surveiller l'utilisation du processeur de chaque instance de VM, vous pouvez calculer la moyenne de l'utilisation du processeur pour toutes les VM d'une zone, puis surveiller cette moyenne. Par défaut, les séries temporelles ne sont pas combinées. Pour obtenir des informations générales, consultez Réduction : combiner des séries temporelles.

      Pour combiner toutes les séries temporelles, procédez comme suit :

      1. Dans la section Dans les séries temporelles, cliquez sur  Développer.
      2. Définissez le champ Agrégation de séries temporelles sur une valeur autre que none. Par exemple, pour afficher la valeur moyenne de la série temporelle, sélectionnez mean.
      3. Vérifiez que le champ Grouper les séries temporelles par est vide.

      Pour combiner ou regrouper des séries temporelles par valeurs de libellé, procédez comme suit :

      1. Dans la section Dans les séries temporelles, cliquez sur  Développer.
      2. Définissez le champ Agrégation de séries temporelles sur une valeur autre que none.
      3. Dans le champ Grouper les séries temporelles par, sélectionnez les libellés de regroupement.

      Par exemple, si vous regroupez par libellé zone, puis que vous définissez le champ d'agrégation sur une valeur de mean, le graphique affiche une série temporelle pour chaque zone pour laquelle il existe des données. La série temporelle affichée pour une zone spécifique correspond à la moyenne de toutes les séries temporelles de cette zone.

    5. Cliquez sur Suivant.

  5. Configurez le déclencheur de condition :

    1. Sélectionnez Absence de métrique comme type de condition.

    2. Facultatif : Mettez à jour le menu Déclencheur d'alerte, qui comporte les valeurs suivantes :

      • À chaque infraction de série temporelle : paramètre par défaut. Toute série temporelle dont les données sont absentes pendant toute la durée de l'absence de déclencheur remplit la condition.

      • Pourcentage de séries temporelles enfreintes : un pourcentage de séries temporelles doit avoir des données manquantes pendant toute la durée de l'absence du déclencheur pour que la condition soit remplie. Par exemple, vous pouvez recevoir une notification lorsque 50 % des séries temporelles surveillées ne contiennent pas de données pour toute la durée d'absence du déclencheur.

      • Nombre de séries temporelles enfreintes : un nombre spécifique de séries temporelles doit présenter des données manquantes pendant toute la durée de l'absence du déclencheur pour que la condition soit remplie. Par exemple, vous pouvez recevoir une notification lorsque 32 des séries temporelles surveillées ne comportent pas de données pour toute la durée d'absence du déclencheur.

      • Toutes les séries temporelles enfreintes : toutes les séries temporelles doivent présenter des données manquantes pendant toute la durée d'absence du déclencheur avant que la condition ne soit remplie.

      Pour en savoir plus sur les intervalles utilisés par Monitoring pour aligner et mesurer les données de séries temporelles, consultez Périodes d'alignement et fenêtres de retest.

    3. Indiquez la durée pendant laquelle les données de métrique doivent être absentes avant que Monitoring ne vous en informe dans le champ Déclencher l'alerte lorsque des données sont absentes pendant cette durée.

    4. Cliquez sur Suivant.

  6. Facultatif : Créez une règle d'alerte avec plusieurs conditions.

    La plupart des règles surveillent un seul type de métrique. Par exemple, une règle peut surveiller le nombre d'octets écrits dans une instance de VM. Si vous souhaitez surveiller plusieurs types de métriques, créez une règle avec plusieurs conditions. Chaque condition surveille un type de métrique. Après avoir créé les conditions, vous devez spécifier comment elles sont combinées. Pour en savoir plus, consultez Règles comportant plusieurs conditions.

    Pour créer une règle d'alerte à plusieurs conditions, procédez comme suit :

    1. Pour chaque condition supplémentaire, cliquez sur Ajouter une condition d'alerte, puis configurez cette condition.
    2. Cliquez sur Suivant et configurez la façon dont les conditions sont combinées.
    3. Cliquez sur Suivant pour passer à la configuration des notifications et de la documentation.

  7. Configurez la notification et ajoutez des libellés utilisateur :

    1. Développez le menu Notifications et nom, puis sélectionnez vos canaux de notification. À des fins de redondance, nous vous recommandons d'ajouter plusieurs types de canaux de notification à une règle d'alerte. Pour en savoir plus, consultez Gérer les canaux de notification.

    2. Facultatif : Pour utiliser un objet personnalisé dans votre notification au lieu de l'objet par défaut, modifiez le champ Objet de la notification.

    3. Facultatif : Pour recevoir une notification en cas de fermeture d'un incident, cochez la case Notifier en cas de fermeture des incidents. Par défaut, si vous créez une règle d'alerte avec la console Google Cloud , une notification n'est envoyée qu'à la création d'un incident.

    4. (Facultatif) Pour modifier la durée pendant laquelle Monitoring attend avant de fermer un incident après l'arrêt de l'arrivée des données, sélectionnez une option dans le menu Durée de fermeture automatique des incidents. Par défaut, lorsque les données cessent d'arriver, Monitoring attend sept jours avant de fermer un incident ouvert.

    5. Facultatif : Pour associer votre règle d'alerte à une application App Hub, dans la section Libellés d'application, sélectionnez une application, puis un service ou une charge de travail. Ces libellés s'affichent dans les incidents et les notifications.

    6. Facultatif : Sélectionnez une option dans le menu Niveau de gravité de la règle. Le niveau de gravité s'affiche dans les incidents et les notifications.

    7. Facultatif : Pour ajouter des libellés personnalisés à la règle d'alerte, dans la section Libellés utilisateur de la règle, procédez comme suit :

      1. Cliquez sur Ajouter un libellé, puis saisissez un nom pour le libellé dans le champ Clé. Les noms de libellés doivent commencer par une lettre minuscule et peuvent contenir des lettres minuscules, des chiffres, des traits de soulignement et des tirets. Par exemple, saisissez severity.
      2. Cliquez sur Valeur, puis saisissez une valeur pour votre libellé. Les valeurs de libellé peuvent contenir des lettres minuscules, des chiffres, des traits de soulignement et des tirets. Par exemple, saisissez critical.

      Pour savoir comment utiliser les libellés de règles pour gérer vos notifications, consultez Annoter les incidents avec des libellés.

  8. Facultatif : Dans la section Documentation, saisissez le contenu à inclure dans la notification.

    Pour mettre en forme votre documentation, vous pouvez utiliser du texte brut, le format Markdown et des variables. Vous pouvez également inclure des liens pour aider les utilisateurs à déboguer l'incident, comme des liens vers des playbooks internes, des tableaux de bord Google Cloud et des pages externes. Par exemple, le modèle de documentation suivant décrit un incident d'utilisation du processeur pour une ressource gce_instance et inclut plusieurs variables pour référencer les ressources REST de la règle d'alerte et de la condition. Le modèle de documentation redirige ensuite les lecteurs vers des pages externes pour les aider à déboguer.

    Lors de la création des notifications, Monitoring remplace les variables de documentation par leurs valeurs. Les valeurs remplacent les variables uniquement dans les notifications. Le volet d'aperçu et les autres emplacements dans la console Google Cloud n'affichent que le format Markdown.

    Aperçu

    ## CPU utilization exceeded

### Summary

The ${metric.display_name} of the ${resource.type}
${resource.label.instance_id} in the project ${resource.project} has
exceeded 90% for over 15 minutes.

### Additional resource information

Condition resource name: ${condition.name}  
Alerting policy resource name: ${policy.name}  

### Troubleshooting and Debug References

Repository with debug scripts: example.com  
Internal troubleshooting guide: example.com  
${resource.type} dashboard: example.com

    Format dans la notification

    Exemple de rendu de la documentation dans une notification.

    Pour en savoir plus, consultez Annoter les notifications avec une documentation définie par l'utilisateur et Utiliser des contrôles de canal.

  9. Cliquez sur Nom de l'alerte et saisissez un nom pour la règle d'alerte.

  10. Cliquez sur Créer une règle.

Filtrer la série temporelle sélectionnée

Les filtres permettent de s'assurer que seules les séries temporelles répondant à un ensemble de critères sont surveillées. Lorsque vous appliquez des filtres, vous pouvez réduire le nombre de lignes sur le graphique, ce qui peut améliorer ses performances. Vous pouvez également réduire la quantité de données surveillées en appliquant une agrégation. Les filtres permettent de s'assurer que seules les séries temporelles répondant à un ensemble de critères sont utilisées. Lorsque vous appliquez des filtres, il y a moins de séries temporelles à évaluer, ce qui peut améliorer les performances de l'alerte.

Un filtre est composé d'une étiquette, d'un comparateur et d'une valeur. Par exemple, pour faire correspondre toutes les séries temporelles dont le libellé zone commence par "us-central1", vous pouvez utiliser le filtre zone=~"us-central1.*", qui utilise une expression régulière pour effectuer la comparaison.

Lorsque vous filtrez par ID de projet ou par conteneur de ressources, vous devez utiliser l'opérateur d'égalité, (=). Lorsque vous filtrez par d'autres libellés, vous pouvez utiliser n'importe quel comparateur compatible. En règle générale, vous pouvez filtrer les libellés de métriques et de ressources, ainsi que par groupe de ressources.

Lorsque vous fournissez plusieurs critères de filtrage, seules les séries temporelles qui répondent à tous les critères sont surveillées.

Pour ajouter un filtre, cliquez sur Ajouter un filtre, remplissez les champs de la boîte de dialogue, puis cliquez sur OK. Dans la boîte de dialogue, vous utilisez le champ Filtre pour sélectionner le critère de filtrage, l'opérateur de comparaison, puis la valeur. Le menu déroulant ne liste que les valeurs qui sont apparues au cours de la semaine dernière, mais vous pouvez saisir n'importe quelle valeur. Chaque ligne du tableau suivant liste un opérateur de comparaison, sa signification et un exemple :

OpérateurSignificationExemple
= Égalité resource.labels.zone = "us-central1-a"
!= Inégalité resource.labels.zone != "us-central1-a"
=~ Égalité expression régulière2 monitoring.regex.full_match("^us.*")
!=~ Inégalité Expression régulière2 monitoring.regex.full_match("^us.*")
starts_with La valeur commence par resource.labels.zone = starts_with("us")
ends_with La valeur se termine par resource.labels.zone = ends_with("b")
has_substring La valeur contient resource.labels.zone = has_substring("east")
one_of Une resource.labels.zone = one_of("asia-east1-b", "europe-north1-a")
!starts_with La valeur ne commence pas par resource.labels.zone != starts_with("us")
!ends_with La valeur ne se termine pas par resource.labels.zone != ends_with("b")
!has_substring La valeur ne contient pas resource.labels.zone != has_substring("east")
!one_of La valeur n'est pas l'une des suivantes resource.labels.zone != one_of("asia-east1-b", "europe-north1-a")