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Dialogflow-Sprachagenten verwenden Speech-to-Text für die Spracherkennung. Diese Funktion ist in den Dialogflow-Preisen enthalten.
Dialogflow wählt automatisch ein Spracherkennungsmodell für Sie aus. Sie können das Modell aber auch selbst angeben.
Wenn ein Modell nicht explizit angegeben wird, wählt Dialogflow automatisch ein Modell anhand der Audiokonfiguration in API-Anfragen und in den Kundenservicemitarbeitereinstellungen aus.
Wenn optimierte Sprachmodelle für den Kundenservicemitarbeiter aktiviert sind und keine erweiterte Version des angegebenen Modells für die Sprache vorhanden ist, wird die Sprache mit der Standardversion des angegebenen Modells erkannt.
Die folgenden Modelle bieten in der Regel die beste Leistung:
telephony_short (am besten für Telefonie-Dialogflow)
Telefonie (am besten für Agent Assist)
phone_call (gut für Agent Assist und Telefonie-Dialogflow)
latest_short (am besten für Dialogflow-Chats)
command_and_search (am besten für Sprachen, für die keine anderen Modelle verfügbar sind)
Modell angeben
Sie können das Modell angeben, wenn Sie die Methoden detectIntent oder streamingDetectIntent für den Typ Sessions aufrufen oder ConversationProfile für Agent Assist konfigurieren.
[[["Leicht verständlich","easyToUnderstand","thumb-up"],["Mein Problem wurde gelöst","solvedMyProblem","thumb-up"],["Sonstiges","otherUp","thumb-up"]],[["Schwer verständlich","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informationen oder Beispielcode falsch","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Benötigte Informationen/Beispiele nicht gefunden","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problem mit der Übersetzung","translationIssue","thumb-down"],["Sonstiges","otherDown","thumb-down"]],["Zuletzt aktualisiert: 2025-09-04 (UTC)."],[[["\u003cp\u003eDialogflow voice agents utilize Speech-to-Text for speech recognition, which is factored into Dialogflow's pricing.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eWhile Dialogflow automatically chooses a speech recognition model, users have the option to select a specific model.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThe best-performing models typically include \u003ccode\u003etelephony_short\u003c/code\u003e, \u003ccode\u003etelephony\u003c/code\u003e, \u003ccode\u003ephone_call\u003c/code\u003e, \u003ccode\u003elatest_short\u003c/code\u003e, and \u003ccode\u003ecommand_and_search\u003c/code\u003e, depending on the use case.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eA speech model can be set during API calls or when configuring the ConversationProfile for Agent Assist, dictating which model is used for speech recognition.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Speech models\n\nDialogflow voice agents use\n[Speech-to-Text](/speech-to-text/docs)\nfor speech recognition,\nwhich is included in\n[Dialogflow pricing](/dialogflow/pricing).\nDialogflow automatically selects a speech recognition model for you,\nbut you can optionally specify the model.\n\nAvailable models\n----------------\n\nAll available models are listed at\n[Speech-to-Text models](/speech-to-text/docs/transcription-model).\nSelect a model that is best suited to your domain and\n[supports your agent language and speech features](/speech-to-text/docs/speech-to-text-supported-languages).\n\nIf a model is not explicitly [specified](#specify),\nthen Dialogflow auto-selects a model based on\nthe audio configuration in API requests and agent settings.\nIf [enhanced speech model](/dialogflow/es/docs/speech-enhanced-models) is enabled for the agent and an enhanced version of the specified model for the language does not exist, then the speech is recognized using the standard version of the specified model.\n\nThe following models typically have the best performance:\n\n- telephony_short (best for telephony Dialogflow)\n- telephony (best for Agent Assist)\n- phone_call (good for Agent Assist and telephony Dialogflow)\n- latest_short (best for non-telephony Dialogflow)\n- command_and_search (best for languages where other models are not available)\n\nSpecify a model\n---------------\n\nYou can supply the model when calling the `detectIntent` or `streamingDetectIntent` methods on the [`Sessions`](/dialogflow/es/docs/reference/common-types#sessions) type; or when configuring the [`ConversationProfile`](/dialogflow/es/docs/reference/rpc/google.cloud.dialogflow.v2#google.cloud.dialogflow.v2.ConversationProfile) for [Agent Assist](/agent-assist/docs). **Note:** If you specify the model with a conversation profile, Agent Assist and the associated virtual agent use this model for all speech recognition."]]
