Crear y gestionar agentes

Todos los menús e información relacionados con los agentes se encuentran en la parte superior del menú de la barra lateral izquierda de la consola de Dialogflow. Verás una lista de los agentes asociados a tu cuenta y la opción de crear uno nuevo.

Crear un agente

Para crear un agente con la consola (método habitual), sigue estos pasos:

1. Para crear un agente, debes tener un rol con acceso completo o de edición.
2. Ve a la consola de Dialogflow ES.
3. Si se te solicita, inicia sesión en la consola de Dialogflow. Para obtener más información, consulta el artículo Información general sobre la consola de Dialogflow.
4. En el menú de la izquierda, haz clic en Crear agente. Si ya tienes otros agentes, haz clic en el nombre del agente, desplázate hasta la parte inferior y haz clic en Crear nuevo agente.
5. Introduce el nombre, el idioma predeterminado, la zona horaria predeterminada y el proyecto de GCP del agente. A continuación, haz clic en el botón Crear. Puedes cambiar la edición del agente después de crearlo.

Para crear un agente con la API (poco habitual), consulta Crear un agente con la API.

Eliminar un agente

1. Para eliminar un agente en la consola de Dialogflow, debes tener un rol con acceso total.

2. Antes de eliminar un agente, debes quitar el acceso a todos los usuarios, excepto a ti mismo:

   • Si eres el único usuario con el rol de propietario o administrador, puedes usar la consola de Dialogflow para quitar a otros usuarios.
   • Si más de un usuario tiene el rol de propietario o administrador, debes usar la consola de GCP para quitar a los demás usuarios.

3. Para eliminar un agente, sigue estos pasos:

   1. Ve a la consola de Dialogflow ES.
   2. Selecciona el agente que quieras eliminar.
   3. Haz clic en el botón de configuración settings situado junto al nombre del agente.
   4. Selecciona la pestaña General y desplázate hasta la parte inferior.
   5. Haz clic en Eliminar este agente. Si no ve el botón Eliminar este agente, es porque no tiene el rol de propietario o administrador necesario.
   6. Introduce DELETE en el campo de texto.
   7. Haz clic en Eliminar.

Si eliminas tu proyecto, todos los agentes y datos de Dialogflow ES asociados al proyecto se eliminarán en un plazo de 60 días. Si recibes un error al intentar eliminar un proyecto debido a un gravamen, consulta la sección sobre gravámenes de proyectos de la documentación para solucionar problemas.