Dialogflow s'intègre avec de nombreuses plates-formes de conversation, telles que Google Assistant, Slack et Facebook Messenger. Pour créer un agent destiné à l'une de ces plates-formes, vous disposez d'un large choix d'options d'intégration. Les interactions directes des utilisateurs finaux sont gérées pour vous, ce qui vous permet de vous concentrer sur la création de votre agent. Chaque intégration gère les interactions des utilisateurs finaux de manière spécifique à la plate-forme. Pour plus d'informations, consultez la documentation de votre plate-forme d'intégration.
Il existe plusieurs types d'intégrations Dialogflow. Consultez la description de chaque type ci-dessous.
Intégrations téléphoniques des partenaires
Ces intégrations de téléphonie sont créées par des partenaires Google en collaboration avec Google. Google ne fournit aucune documentation pour ces intégrations. Vous devez contacter le propriétaire de l'intégration pour bénéficier d'une assistance. Ces intégrations nécessitent un seul clic pour l'activation à partir de Dialogflow, suivie des étapes de configuration requises par le partenaire. Les intégrations disponibles auprès de partenaires Google sont les suivantes :
Intégrations natives de Dialogflow
Ces intégrations sont entièrement compatibles avec Dialogflow et sont configurées avec la console Dialogflow. Les intégrations disponibles sont les suivantes :
- Dialogflow Messenger
- Passerelle de téléphonie Dialogflow
- Démo Web Dialogflow
- Messenger de Facebook
- Facebook Workplace
- Assistant Google (ancien)
- Google Chat
- LINE
- Slack
- Telegram
Intégrations Open Source fournies par Google
Ces intégrations Open Source ont été fournies par Google. N'hésitez pas à partager, modifier et publier vos propres intégrations. Ces intégrations sont d'anciennes intégrations intégrées, et certaines d'entre elles peuvent donc encore être sélectionnées comme plateformes pour les réponses d'intent. Les intégrations suivantes ont été fournies par Google:
Intégrations indépendantes
Ces intégrations ne sont pas natives et sont créées par d'autres organisations et personnes physiques. Vous pouvez également créer une intégration personnalisée à l'aide de l'API Dialogflow. Google ne fournit aucune documentation pour ces intégrations. Vous devez contacter le propriétaire de l'intégration pour bénéficier d'une assistance.