Avaya

Dialogflow 与 Avaya 电信服务提供商集成。

设置

如需使用此系统创建电话集成，请执行以下操作：

  1. 前往 Dialogflow ES 控制台。
  2. 选择您的代理。
  3. 点击左侧边栏菜单中的集成。
  4. 启用 Avaya 集成。
  5. 系统会将您重定向至 Avaya。提供 Avaya 请求的配置信息。
  6. 系统会将您重定向回 Dialogflow 控制台，并且现已为您的代理启用集成服务。

如需详细了解此集成服务，请参阅 Avaya 文档。

支持的国家/地区

此集成服务支持以下国家/地区的手机号码：

  • 阿根廷
  • 奥地利
  • 澳大利亚
  • 巴林
  • 比利时
  • 巴西
  • 保加利亚
  • 加拿大
  • 智利
  • 中国
  • 哥伦比亚
  • 克罗地亚
  • 塞浦路斯
  • 捷克
  • 丹麦
  • 多米尼加共和国
  • 萨尔瓦多
  • 芬兰
  • 法国
  • 格鲁吉亚
  • 德国
  • 希腊
  • 香港
  • 匈牙利
  • 印度
  • 爱尔兰
  • 以色列
  • 意大利
  • 日本
  • 韩国
  • 拉脱维亚
  • 立陶宛
  • 卢森堡
  • 马来西亚
  • 马耳他
  • 墨西哥
  • 荷兰
  • 新西兰
  • 挪威
  • 巴拿马
  • 秘鲁
  • 波兰
  • 葡萄牙
  • 波多黎各
  • 罗马尼亚
  • 新加坡
  • 斯洛伐克
  • 斯洛文尼亚
  • 南非
  • 西班牙
  • 瑞典
  • 瑞士
  • 土耳其
  • 英国
  • 美国

价格和配额

此集成的价格和配额按音频输入和输出处理。

语言支持

如果您的 Dialogflow 代理的默认语言不是英语，就必须使用 Avaya 的系统配置语言。Avaya 的 InboundXML 配置包含一个 Gather 元素。将此元素的 language 特性设置为 Dialogflow 代理的默认语言。Gather 的文档中提供了 Avaya 支持的语言代码列表。