市民ブロードバンド無線サービス デバイス(CBSD)のエラーと付与の停止に関する問題をトラブルシューティングするには、次の手順を使用します。
スペクトラム アクセス システム(SAS)と CBSD 間の相互運用性テストに関する問題のトラブルシューティングについては、相互運用性テストに関する問題のトラブルシューティングをご覧ください。
SAS Portal の使用時に発生する問題のトラブルシューティングについては、SAS の問題のトラブルシューティングをご覧ください。
CBSD の履歴を確認する
CBSD の登録時や新しいスペクトラムの付与をリクエストしたときにエラーが発生した場合は、CBSD の履歴ログとデバイスのアクティビティを確認してトラブルシューティングできます。CBSD 履歴ログを確認すると、スペクトル付与が送信許可を失った理由を調査することもできます。
CBSD の履歴を表示する手順は次のとおりです。
- SAS ポータルにアクセスします。
- [デプロイメントを表示] をクリックします。
- 省略可: 複数の組織の管理者である場合は、履歴を確認するデバイスを含む組織を選択します。
- デバイスを選択して、[開く] をクリックします。
- 右側の [履歴] タブをクリックします。
- 期間を MM-DD-YYYY 形式で入力するか、 [カレンダー] をクリックします。指定した期間に利用可能な履歴がない限り、CBSD の履歴が自動的に表示されます。
- 新しいイベントの履歴を表示するには、[ 更新] をクリックします。
- CBSD 履歴の CSV をダウンロードするには、助成金アクティビティ ログの上部にある [ファイルをダウンロード] をクリックします。
CBSD イベントについて
Google SAS ポータルには、SAS に登録されている各 CBSD の過去 30 日間のすべてのアクティビティのログが表示されます。CBSD の履歴は、ステータスが [登録済み]、[付与済み]、[承認済み] のいずれかの場合のみ確認できます。ステータスが [ドラフト]、[CPI の準備完了]、[登録保留中] のデバイスには、CBSD が SAS への接続を試みた場合にのみ CBSD の履歴があります。
SAS ポータルには、CBSD ごとに次のイベントが記録されます。
イベント | 説明 |
---|---|
登録済み | CBSD 構成が SAS に正常に登録されました。 |
新しい助成金の交付 | 付与が作成されます。 |
最初の心拍 | CBSD が最初の正常なハートビートを完了しました。 |
停止を解除した | 前回のハートビートで付与が停止されていましたが、現在は承認されています。 |
停止中 | 最後のハートビートでは停止されていなかったが、現在は停止されている。 |
非同期オペレーション パラメータ | CBSD に送信されたハートビート レスポンス コードは UNSYNC_OP_PARAM でした。詳細については、SAS エラーコードのトラブルシューティング マトリックスをご覧ください。 |
更新済み | CBSD が助成金の更新をリクエストしました。 |
終了 | SAS が付与を終了しました。 |
Relinquished | CBSD から、助成金の返還を求められました。 |
自動放棄 | CBSD は登録の抹消または再登録をリクエストしました。これにより、SAS は助成金を放棄する必要があります。 |
登録解除済み | CBSD は、SAS から CBSD 構成の登録を解除し、すべての付与を放棄するようリクエストしました。 |
リクエストに失敗しました | CBSD のリクエストの処理中にエラーが発生しました。このイベントには、より具体的なエラー メッセージが含まれています。詳細については、エラー メッセージをご覧ください。 |
CBSD のエラーコード 103
Certified Professional Installer(CPI)署名付きパラメータを使用して CBSD を登録する際に Error code 103 Invalid field: installationParam
エラーが発生した場合は、登録リクエストに cpiSignatureData
フィールドを含め、installationParam
フィールドを削除します。
両方のフィールドが含まれている場合、登録リクエストは承認されません。これは、installationParam
フィールドの値が CPI から提供された値と同じ場合でも発生します。
再送信(106)レスポンス コード
SAS は、再試行可能なエラーの Resend (106)
レスポンス コードを送信します。CBSD がこのレスポンス コードを受信した場合、成功するまで元のリクエストを再送信します。リクエスト間の指数バックオフをおすすめします。
CBSD でこのレスポンス コードが表示される可能性が最も高いのは、SAS 間の調整された定期的なアクティビティ(CPAS)中に付与リクエストを送信する場合です。
ドメイン プロキシ(DP)は、120 を超える CBSD のバッチ リクエストを送信するときに、このレスポンス コードが表示されることがあります。最初の 120 件のエントリのみが処理され、バッチ内のそれ以降のデバイスには Resend (106)
レスポンス コードが返されます。ただし、SAS に対して同時に実行できるバッチ リクエストの数に制限はありません。
SAS エラーコードのトラブルシューティング マトリックス
次の表は、CBSD オペレーターが CBSD または DP に返された各 SAS レスポンス コードの根本原因を特定するのに役立ちます。次の 4 つの列が含まれています。
- レスポンス コード。WInnForum SAS-CBSD プロトコル レスポンス コード値と、SAS から返された名前。
- 意味する内容:レスポンス コードの原因の概要。
- 対応が必要です。対応するレスポンス コードを受信したときに CBSD のブロックを解除するために必要なアクション。
- サポート。エラーに記載されているサポートチームにお問い合わせのうえ、順番に他のサポートチームにお問い合わせいただくことをおすすめします。
レスポンス コード | 意味 | 対応が必要 | サポート |
---|---|---|---|
100-VERSION |
SAS は、CBSD によってリクエストされた SAS-CBSD プロトコル バージョンをサポートしていません。 たとえば、 |
SAS がサポートするプロトコル バージョンを特定し、サポートされているプロトコル バージョンを使用するように CBSD または DP を設定します。 ほとんどの CBSD または DP では、SAS-CBSD ベース URL を変更してバージョンを特定します。 |
サポートされている SAS-CBSD プロトコルについては、SAS サポートにお問い合わせください。 別の SAS URL またはバージョンを使用するようにデバイスを変更する手順については、CBSD または DP ベンダーにお問い合わせください。 |
101-BLACKLISTED |
この CBSD は SAS に接続できません。 | SAS サポートにお問い合わせください。 | SAS サポートにお問い合わせください。 |
102-MISSING_PARAM |
CBSD は SAS に必須のパラメータを指定しません。 | CBSD または DP、または SAS ポータルに、必要なパラメータがすべて入力されていることを確認します。各パラメータを入力する場所については、デバイス ベンダーにお問い合わせください。 CBSD ベンダーに連絡し、どのリクエストが失敗したかを伝えます。 |
不足しているパラメータを設定する手順や、CBSD または DP が不完全なリクエストを送信した理由については、CBSD または DP のベンダーにお問い合わせください。 |
103-INVALID_VALUE |
CBSD には必須パラメータがすべて指定されていますが、少なくとも 1 つのパラメータの値が無効です。 | レスポンス メッセージとレスポンス データで、無効なフィールドのリストを表示します。これらのフィールドを修正してから、もう一度リクエストを試してください。
|
デバイスログで SAS からのレスポンス メッセージを確認する手順については、CBSD または DP のベンダーにお問い合わせください。 レスポンス データでフラグが立てられたフィールドに許容される値が含まれていることを確認するには、CPI にお問い合わせください。単位変換を考慮してください。たとえば、登録リクエストの等価等方輻射電力(EIRP)は dBm/10 MHz ですが、他のすべてのメッセージの EIRP は dBm/MHz です。 レスポンス データに表示されるフィールドが無効である理由を特定できない場合は、SAS サポートにお問い合わせください。 |
104-CERT_ERROR
(標準の HTTP |
SAS へのリクエストの送信に使用された証明書にエラーがあります。 | デバイスのメーカーに調査を依頼します。デバイスは、信頼できるルートとして保存されているすべての CBRS ルート CA 証明書を使用する必要があります。デバイスは、次のいずれかの CBSD または DP タイプの証明書を使用する必要があります。
|
必要な証明書がすべてデバイスにインストールされ、変更または取り消されていないことを確認するには、CBSD または DP ベンダーにお問い合わせください。 証明書が拒否された理由を調査するには、ベンダーがすべての証明書が仕様に準拠していることを確認した後、SAS サポートにお問い合わせください。 |
105-DEREGISTER |
SAS によってデバイスが強制的に登録解除された。レスポンス メッセージで説明を確認します。 | CBSD または DP からレスポンス メッセージを取得します。記載されている理由が明確でない場合は、SAS サポートにお問い合わせください。 | デバイスログで SAS からのレスポンス メッセージを確認する手順については、CBSD または DP のベンダーにお問い合わせください。 デバイスに送信された登録解除の理由については、SAS サポートにお問い合わせください。 |
106-RESEND |
SAS が一時的にリクエストを処理できなかった。レスポンス コード 106 を再送信するをご覧ください。 | リクエストを再送信します。 | SAS が CPAS に登録されておらず、リクエストを何度か再送信してもこのコードが返される場合は、SAS サポートにお問い合わせください。 |
200-REG_PENDING |
登録パラメータの一部は SAS ポータルで提供され、その他のパラメータは CBSD または DP から提供されます。ただし、必須のパラメータが 1 つ以上欠落しています。 このエラーの一般的な原因は、マルチステップ登録用の SAS ポータルでデバイスを作成するときに、値のいずれかに誤字脱字があることです。 |
デバイスの FCC ID とシリアル番号が、SAS ポータルの対応する値と一致していることを確認します。空白文字や類似した文字(大文字(I)と小文字(l)など)がないことを確認します。 SAS ポータルに入力されていない必須の登録パラメータがすべて、CBSD または DP から送信された登録リクエストに含まれていることを確認します。 |
SAS ポータルに入力されていないパラメータを CBSD に送信させる手順については、CBSD または DP ベンダーにお問い合わせください。 SAS ポータルでデバイスのプロパティを表示または編集できない場合は、会社の SAS ポータル管理者にお問い合わせください。 必要なすべての登録パラメータの一覧については、SAS-CBSD プロトコル パート 10.1.1 をご覧ください。 |
300-UNSUPPORTED_SPECTRUM |
CBSD が CBRS 帯域外の周波数範囲(3550 MHz 未満または 3700 MHz 超)をリクエストしている。 チャンネル周波数が CBSD または DP ベンダーがリクエストした単位で表記されていることを確認します。 |
CBRS 帯域のスペクトルのみをリクエストします。 | スペクトル調査リクエスト パラメータを設定する手順については、CBSD または DP ベンダーにお問い合わせください。 |
400-INTERFERENCE |
SAS は、このチャンネルでこのデバイスの電力で送信を承認できません。このレスポンス コードは、ほとんどの場合、リクエストされたチャンネルの除外ゾーンにデバイスがデプロイされていることを示します。 | 電力を減らしたり、アンテナの方向を変えたりしてみます。ただし、通常、このレスポンス コードを返す付与リクエストは、どの権限でも承認されません。その場合は、別のチャンネルで助成金をリクエストしてください。 レスポンス メッセージで、デバイスが干渉を引き起こす可能性がある理由の説明を確認します。 |
付与レスポンス メッセージを確認して付与リクエスト パラメータを設定する手順については、CBSD または DP ベンダーにお問い合わせください。 SAS が干渉を報告する理由について詳しくは、SAS サポートにお問い合わせください。 |
401-GRANT_CONFLICT |
1 つの CBSD に、3550 MHz ~ 3560 MHz と 3555 MHz ~ 3565 MHz の重複する周波数範囲の免許を付与することはできません。このコードは、CBSD の電源がオンとオフを繰り返す場合や、重複する免許を明示的にリクエストした場合に発生することがあります。また、CBSD は複数の SAS を持つ助成金を同時に保持することはできません。 | なし(重複するフリークエンシーが付与の競合の原因である場合)。デバイスは自動的に復元できるはずです。解決しない場合は、デバイスのベンダーにお問い合わせください。 このデバイスが前回の CPAS 中に別の SAS の付与を受けていた場合は、その SAS のすべての付与を放棄する必要があります。その後、次の CPAS まで待機して助成金をリクエストする必要があります。 |
デバイスが重複する周波数の付与をリクエストする理由を特定するには、CBSD または DP ベンダーにお問い合わせください。 |
500-TERMINATED_GRANT |
この助成金は送金の許可が取り消されています。送信の新しい承認を取得するには、異なるオペレーション パラメータを持つ新しい付与をリクエストする必要があります。 この回答は、次のいずれかの理由で発生する可能性があります。
|
ハートビート レスポンスに推奨されるオペレーション パラメータが含まれている場合、CBSD または DP は、それらのパラメータを使用して新しい権限をリクエストする必要があります。 ハートビート レスポンスに推奨されるオペレーション パラメータが含まれていない場合は、別のチャネルで新しい権限をリクエストします。 |
CBSD または DP が SAS から提供された運用パラメータを使用して新しい付与をリクエストしない場合、CBSD または DP ベンダーにお問い合わせください。詳細については、付与が停止される理由と SAS 同期をご覧ください。 |
501-SUSPENDED_GRANT |
助成金が停止される理由と、海岸近くで CBSD を運用する方法を理解します。 |
|
CPAS を通じて助成金が支給されているかどうかを確認するには、CBSD または DP ベンダーにお問い合わせください。 干渉の計算に数分以上かかる場合や、デバイスが CPAS を通じて付与された権限を保持しているにもかかわらず、まだ停止されている場合は、SAS サポートにお問い合わせください。 |
502-UNSYNC_OP_PARAM |
次のいずれかのシナリオで、CBSD が承認済みの状態でハートビートを不適切に送信しました。
いずれの場合も、ハートビートは Granted 状態である必要がありますが、デバイスは代わりに Authorized を報告しています。WInnForum では、このエラーコードを受信したときに CBSD が自動的に付与を放棄することが義務付けられています。 |
デバイスから SAS までのネットワーク レイテンシを確認します。CBSD リクエストまたは SAS レスポンスのレイテンシが高い場合は、CBSD と SAS の同期がずれる可能性があります。 デバイスが Granted ハートビート リクエストではなく Authorized ハートビート リクエストを送信した理由をデバイスのメーカーにお問い合わせください。 |
ネットワーク レイテンシを確認して根本的な原因を特定するには、ネットワーク プロバイダにお問い合わせください。 デバイスが 承認済みのハートビート リクエストを送信する必要があるときに、承認済みのハートビート リクエストを送信する理由を特定するには、CBSD または DP ベンダーにお問い合わせください。 ネットワーク レイテンシが SAS に起因している可能性がある場合は、SAS サポートにお問い合わせください。 |