Vertex AI Search per il retail verrà rinominato in Vertex AI Search per il commercio. Stiamo aggiornando i contenuti in base al nuovo branding.

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Visualizza analisi

Questa pagina descrive le metriche che possono aiutarti a determinare in che modo Vertex AI Search per il commercio influisce sulla tua attività.

Prerequisiti

Le dashboard di analisi utilizzano gli eventi utente importati come origini dati per le metriche. Per poter visualizzare le analisi degli eventi utente, devi completare l'integrazione degli eventi utente. Le metriche vengono aggiornate circa ogni sei ore, quindi potrebbero essere necessarie ore dopo la creazione dell'app prima di visualizzarle nelle pagine Analytics.

Eventi utente

Per visualizzare alcune metriche sono necessari i seguenti eventi utente:

Cerca eventi. Obbligatorio per qualsiasi tipo di metrica.
Eventi di visualizzazione della pagina dei dettagli. Obbligatorio per le metriche delle visualizzazioni di pagina.
Eventi Aggiungi al carrello. Obbligatorio per il tasso di aggiunta al carrello e il tasso di conversione.
Eventi purchase_complete. Obbligatorio per entrate totali, entrate generate dal motore per suggerimenti, valore medio dell'ordine, tasso di acquisto, tasso di entrate, valore medio dell'unità, tasso di ordini di acquisto, tasso di conversione.

Per l'analisi vengono utilizzate anche le seguenti informazioni:

Dettagli del prodotto. Per garantire un calcolo accurato delle metriche correlate alla ricerca, includi UserInfo.productDetails nei tuoi eventi utente. Queste informazioni consentono a Vertex AI Search for Commerce di attribuire le ricerche a interazioni specifiche con i prodotti. Se il campo UserInfo.ProductDetail.quantity viene omesso negli eventi utente, per i calcoli verrà utilizzato il valore predefinito 1.
Entrate. Il campo UserInfo.PurchaseTransaction.revenue è fondamentale per generare metriche sulle entrate accurate. Assicurati che questo campo sia compilato negli eventi utente per consentire un'analisi significativa correlata alle entrate.
Token di attribuzione. I token di attribuzione sono ID univoci generati da Vertex AI Search per il commercio e restituiti con ogni richiesta di ricerca. Assicurati di includere questo token di attribuzione come UserEvent.attributionToken con tutti gli eventi utente risultanti da una ricerca. Questo è necessario per identificare se una ricerca viene gestita da Vertex AI Search for Commerce.
User agent. Includi UserInfo.userAgent con gli eventi utente risultanti da una ricerca in modo da poter filtrare le metriche degli eventi utente in base al tipo di dispositivo.

Visualizzare le analisi dei consigli

Per visualizzare le analisi dei consigli:

Nella console Google Cloud , vai alla pagina Cerca nel commercio.

Vai alla console Search for commerce
Nel menu di navigazione, fai clic su Analytics.
Fai clic sulla scheda Suggerimento.
Utilizza i filtri per visualizzare le metriche:
- Se disponibile, inserisci un intervallo di date personalizzato o seleziona un intervallo preimpostato.
- Puoi selezionare un tipo di dispositivo su cui è stato visualizzato il suggerimento.
- Per visualizzare le metriche per un'impostazione dei suggerimenti, utilizza tutti i seguenti filtri. Imposta Nessuno per visualizzare le metriche aggregate in tutte le impostazioni dei consigli.
  - ID configurazione di pubblicazione
  - ID consiglio
  - Tipo di evento di contesto con un suggerimento visualizzato

Visualizzare i dati e le analisi della ricerca

Se non sono presenti eventi utente, vengono mostrati i valori predefiniti per tutte le metriche.

Per visualizzare l'analisi della ricerca:

Nella console Google Cloud , vai alla pagina Cerca nel commercio.

Vai alla console Search for commerce
Nel menu di navigazione, fai clic su Analytics.
Fai clic sulla scheda Ricerca.
Fai clic su una scheda per visualizzare il gruppo di metriche:
- Per ricerca. Le metriche sono raggruppate per ricerche.
- Per visita. Le metriche sono raggruppate in base alle visite dalla ricerca.
Per filtrare le metriche, utilizza i seguenti filtri:
- Intervallo di date. Seleziona un intervallo di date preimpostato o, se disponibile, inserisci un intervallo di date personalizzato.
- Tipo di dispositivo. Seleziona un tipo di dispositivo su cui sono state eseguite le query.

Visualizzare i dati di analisi della navigazione

Se non sono ancora presenti eventi utente, vengono visualizzati i valori predefiniti per tutte le metriche.

Per visualizzare i dati e le analisi della navigazione:

Nella console Google Cloud , vai alla pagina Cerca nel commercio.

Vai alla console Search for commerce
Nel menu di navigazione, fai clic su Analytics.
Fai clic sulla scheda Sfoglia.
Fai clic su una scheda per visualizzare il gruppo di metriche:
- Per navigazione. Le metriche sono raggruppate per navigazione.
- Per visita. Le metriche sono raggruppate in base alle visite di navigazione.
Per filtrare le metriche, utilizza i seguenti filtri:
- Intervallo di date. Seleziona un intervallo di date preimpostato o, se disponibile, inserisci un intervallo di date personalizzato.
- Tipo di dispositivo. Seleziona un tipo di dispositivo su cui è avvenuta la navigazione.

Visualizza le analisi della configurazione di pubblicazione

Nella console Google Cloud , vai alla pagina Cerca nel commercio.

Vai alla console Search for commerce
Nel menu di navigazione, fai clic su Configurazioni di pubblicazione.
Fai clic sul nome della configurazione di pubblicazione per cui vuoi visualizzare le analisi.
Fai clic sulla scheda Analytics.
Seleziona un tipo di metrica dall'elenco a discesa Metrica per visualizzarne il grafico relativo all'ultimo mese.

Definizioni delle metriche

Queste sezioni forniscono le definizioni delle metriche a livello di sito visualizzate nella pagina Analytics:

Metriche di riepilogo dei consigli: metriche che rappresentano il coinvolgimento degli utenti con i risultati dei consigli.
metriche di riepilogo della ricerca:
- Metriche di riepilogo della ricerca con query di testo: metriche che rappresentano il coinvolgimento con i risultati di ricerca con query basate su testo.
- Sfoglia le metriche di riepilogo della ricerca: metriche che rappresentano il coinvolgimento con i risultati di ricerca per la navigazione nelle categorie.

Metriche di riepilogo dei consigli

Le seguenti metriche vengono visualizzate per i consigli nella scheda Consigli.

Metrica	Descrizione
Numero di consigli	Il numero totale di consigli eseguiti sull'intero sito.
Conteggio delle visualizzazioni della pagina dei dettagli	Il numero di volte in cui è stato fatto clic su un prodotto consigliato.
Conteggio delle aggiunte al carrello	Il numero di volte in cui un prodotto consigliato è stato aggiunto a un carrello.
Numero di acquisti	Il numero di ordini di acquisto in cui è stato consigliato almeno un prodotto.
Entrate generate dagli acquisti	Entrate degli ordini di acquisto in cui è stato consigliato almeno un prodotto.
Percentuale di clic (CTR) per suggerimento	La percentuale di volte in cui è stato fatto clic su un prodotto consigliato rispetto al numero totale di volte in cui è stato consigliato.
Tasso di aggiunta al carrello per consiglio	La percentuale di volte in cui un prodotto consigliato è stato aggiunto a un carrello sul numero totale di volte in cui è stato consigliato.
Tasso di acquisto per consiglio	La percentuale di volte in cui è stato acquistato un ordine che includeva un prodotto consigliato sul numero totale di volte in cui il prodotto è stato consigliato.
Valore medio dell'ordine per suggerimento	Le entrate di un ordine che includeva il prodotto consigliato acquistato rispetto al numero totale di volte in cui è stato consigliato.

Metriche di riepilogo della ricerca di testo

Le seguenti metriche per le ricerche di testo vengono visualizzate nella scheda Ricerca.

Metrica	Descrizione
Numero di ricerche	Il numero totale di ricerche eseguite a livello di sito.
Tasso di nessun risultato	Il numero di ricerche senza risultati diviso per il numero totale di ricerche.
Percentuale di clic (CTR) per ricerca	Il numero di clic dai risultati di ricerca diviso per il numero totale di ricerche.
Tasso di aggiunta al carrello per ricerca	Numero di eventi di aggiunta al carrello che si verificano dai risultati di ricerca diviso per il numero totale di ricerche.
Tasso di acquisto per ricerca	Il numero di unità negli eventi di completamento dell'acquisto che si verificano dai risultati di ricerca diviso per il numero totale di ricerche.
Tasso di entrate per ricerca	L'importo delle entrate generate dagli eventi di completamento dell'acquisto diviso per il numero totale di ricerche.
Valore unitario medio (AUV) per ricerca	L'importo delle entrate generate dagli eventi di acquisto completato diviso per la quantità totale di unità generata dagli eventi di acquisto completato. Calcolato esclusivamente in base agli eventi di completamento dell'acquisto attribuiti alle ricerche.
Tasso di personalizzazione	Il numero di ricerche personalizzate diviso per il numero totale di ricerche.
Conteggio visite di ricerca	Il numero totale di visite di ricerca eseguite a livello di sito.
Visualizzazione di pagina per visita di ricerca	Il numero totale di eventi di visualizzazione della pagina dei dettagli che si verificano nella visita di ricerca diviso per il numero totale di visite di ricerca.
Tasso di aggiunta al carrello per visita di ricerca	Il numero di eventi di aggiunta al carrello che si verificano nella visita di ricerca diviso per il numero totale di visite di ricerca. Calcolato includendo tutti gli eventi Aggiungi al carrello, indipendentemente dal fatto che possano essere attribuiti direttamente alla ricerca.
Tasso di ordini di acquisto per visita di ricerca	Il numero di eventi purchase-complete che si verificano nella visita di ricerca diviso per il numero totale di visite di ricerca. Calcolato includendo tutti gli eventi di completamento dell'acquisto, indipendentemente dal fatto che possano essere attribuiti direttamente alla ricerca.
Tasso di entrate per visita dalla ricerca	L'importo delle entrate generate dagli eventi di acquisto completato nella visita di ricerca diviso per il numero totale di visite di ricerca. Calcolato includendo tutti gli eventi di completamento dell'acquisto, indipendentemente dal fatto che possano essere attribuiti direttamente alla ricerca.
Valore medio dell'ordine (AOV) per visita dalla ricerca	L'importo delle entrate generate dagli eventi di completamento dell'acquisto nella visita di ricerca diviso per il numero di eventi di completamento dell'acquisto che si verificano nella visita di ricerca. Calcolato includendo tutti gli eventi di completamento dell'acquisto, indipendentemente dal fatto che possano essere attribuiti direttamente alla ricerca.

Sfoglia le metriche di riepilogo della ricerca

Nella scheda Sfoglia vengono visualizzate le seguenti metriche per le ricerche di navigazione.

Metrica	Descrizione
Numero di sfogliate	Il numero totale di ricerche di navigazione eseguite a livello di sito.
Tasso di nessun risultato	Il numero di ricerche di navigazione senza risultati diviso per il numero totale di ricerche di navigazione.
Percentuale di clic (CTR) per navigazione	Il numero di clic dai risultati di navigazione diviso per il numero totale di ricerche di navigazione a livello di sito Il numero totale di ricerche di navigazione include le query paginate.
Percentuale di aggiunta al carrello per consultazione	Il numero di eventi di aggiunta al carrello che si verificano dai risultati di navigazione diviso per il numero totale di ricerche di navigazione.
Tasso di acquisto per navigazione	Il numero di unità negli eventi di completamento dell'acquisto che si verificano dai risultati di navigazione diviso per il numero totale di ricerche di navigazione. Il numero totale di ricerche di navigazione include le query paginate.
Tasso di entrate per navigazione	L'importo delle entrate generate dagli eventi di acquisto completato diviso per il numero totale di ricerche di navigazione.
Valore unitario medio (AUV) per navigazione	L'importo delle entrate generate dagli eventi di acquisto completato diviso per la quantità totale di unità generata dagli eventi di acquisto completato. Calcolato esclusivamente in base agli eventi di completamento dell'acquisto attribuiti alle ricerche di navigazione.
Tasso di personalizzazione	Il numero di ricerche di navigazione personalizzate diviso per il numero totale di ricerche di navigazione.
Sfoglia il conteggio delle visite	Il numero totale di visite di ricerca per navigazione eseguite a livello di sito.
Visualizzazione di pagina per visita per navigazione	Il numero totale di eventi di visualizzazione della pagina dei dettagli che si verificano nella visita di ricerca diviso per il numero totale di visite di ricerca.
Percentuale di aggiunta al carrello per visita di navigazione	Il numero di eventi di aggiunta al carrello che si verificano nella visita di ricerca di navigazione diviso per il numero totale di visite di ricerca di navigazione. Calcolato includendo tutti gli eventi di aggiunta al carrello, indipendentemente dal fatto che possano essere attribuiti direttamente alla ricerca di navigazione.
Tasso di ordini di acquisto per visita di navigazione	Il numero di eventi di completamento dell'acquisto che si verificano nella visita di ricerca di navigazione diviso per il numero totale di visite di ricerca di navigazione. Calcolato includendo tutti gli eventi di completamento dell'acquisto, indipendentemente dal fatto che possano essere attribuiti direttamente alla ricerca di navigazione.
Tasso di entrate per visita di navigazione	L'importo delle entrate generate dagli eventi di completamento dell'acquisto nella visita di ricerca di navigazione diviso per il numero totale di visite di ricerca di navigazione. Calcolato includendo tutti gli eventi di completamento dell'acquisto, indipendentemente dal fatto che possano essere attribuiti direttamente alla ricerca di navigazione.
Valore medio dell'ordine (AOV) per visita di navigazione	L'importo delle entrate generate dagli eventi purchase_complete nella visita di ricerca di navigazione diviso per il numero di eventi purchase_complete che si verificano nella visita di ricerca di navigazione. Calcolato includendo tutti gli eventi di completamento dell'acquisto, indipendentemente dal fatto che possano essere attribuiti direttamente alla ricerca di navigazione.

Metriche specifiche della configurazione

Puoi visualizzare le metriche per una configurazione di pubblicazione specifica nella pagina Configurazioni di pubblicazione. Per i grafici delle metriche, fai clic sul nome di una configurazione di pubblicazione per andare alla pagina dei dettagli, quindi seleziona la scheda Analytics.

Questa tabella fornisce le definizioni delle metriche specifiche della configurazione.

Metrica	Descrizione	Dettagli
Percentuale di clic (CTR)	Il numero di visualizzazioni dei dettagli del prodotto dal riquadro dei suggerimenti di una configurazione di pubblicazione, diviso per il numero totale di query per questa configurazione di pubblicazione.`predict`	Ad esempio, se la configurazione di pubblicazione punta a un modello Acquisto frequente insieme, il CTR è il numero di pagine dei dettagli del prodotto visualizzate dal riquadro dei suggerimenti del carrello acquisti diviso per il numero di query di previsione nella pagina del carrello acquisti.
Tasso di conversione (CVR)	Numero di eventi di aggiunta al carrello da un riquadro di suggerimenti di una configurazione di pubblicazione diviso per il numero totale di query `predict` per questa configurazione di pubblicazione.	Simile al CTR, tranne per il fatto che, anziché le visualizzazioni dei dettagli del prodotto, il tasso di conversione utilizza gli eventi di aggiunta al carrello.
Entrate generate dal motore per suggerimenti	Le entrate totali derivanti dai suggerimenti per questa configurazione di pubblicazione.	Simile alle entrate generate dal sistema di raccomandazione per le metriche di riepilogo, ma solo per questa configurazione di pubblicazione.

Per monitorare i clic da una configurazione di pubblicazione, Vertex AI Search for Commerce allinea i risultati nelle risposte predict e search agli eventi utente inseriti. Se un elemento su cui è stato fatto clic viene visualizzato nelle risposte per lo stesso ID visitatore entro un intervallo di tempo di un'ora, il clic o l'acquisto viene considerato il risultato della ricerca Vertex AI per il commercio.

Questa procedura è completamente automatica e non devi configurare nulla. Tuttavia, quando configuri le richieste di previsione e ricerca per la prima volta, devi confermare che:

Gli ID visitatore nella richiesta sono gli stessi utilizzati nelle importazioni di eventi.
Il timestamp nella risposta corrisponde approssimativamente al timestamp dell'evento.

Quando le metriche vengono confrontate con il risultato ideale previsto o con i dati empirici reali, i valori potrebbero essere inferiori, ma le tendenze sono allineate.

Un'alternativa più diretta a questo metodo è l'utilizzo dei token di attribuzione. Ciò richiede una strumentazione significativa ed è consigliato solo come caso d'uso avanzato per il monitoraggio.