La diagnostica di Cloud Interconnect ti consente di risolvere i problemi relativi alle connessioni Dedicated Interconnect durante il provisioning e dopo l'attivazione.
La diagnostica fornisce informazioni tecniche dettagliate e aggiornate sul latoGoogle Cloud delle connessioni Dedicated Interconnect on demand.
Diagnostica durante le interruzioni
In caso di interruzione globale, non utilizzare i risultati della diagnostica della tua connessione Dedicated Interconnect per decidere dove reindirizzare il traffico di rete.
A differenza di un collegamento VLAN, che è regionale, una connessione Dedicated Interconnect è una risorsa globale. Un'interruzione globale può impedire il corretto funzionamento della diagnostica per Cloud Interconnect.
Diagnostica durante il provisioning
La visualizzazione della diagnostica fornisce le informazioni necessarie per risolvere i problemi e correggere la configurazione del router on-premise, il che può essere utile se la connessione Dedicated Interconnect non riesce a progredire nel processo di provisioning.
I risultati della diagnostica contengono dati diversi a seconda della fase del processo di provisioning in cui si trova la tua connessione Dedicated Interconnect. I passaggi principali e secondari sono elencati nella sezione successiva. Queste informazioni diagnostiche ti forniscono i possibili passaggi successivi da intraprendere affinché il processo di provisioning proceda senza ulteriori problemi.
Utilizza il riferimento all'output dei comandi per interpretare i risultati dei comandi di diagnostica o le informazioni fornite nella console Google Cloud .
Fasi del provisioning
Il processo di provisioning della connessione Dedicated Interconnect avviene in più fasi. Prima di poter passare alla fase successiva, devi soddisfare i seguenti requisiti in ogni fase:
Fase 1 - Connessione del circuito:
- Lo stato di alimentazione ottica è
OK
per ogni collegamento della connessione.
- Lo stato di alimentazione ottica è
Fase 2 - Qualifica del circuito (solo per le connessioni con più link):
- Lo stato di alimentazione ottica è
OK
per ogni collegamento della connessione. - A ogni link viene assegnato un indirizzo IP temporaneo. L'indirizzo viene utilizzato per qualificare ogni link singolarmente tramite un test ping.
- Sono presenti voci ARP (Address Resolution Protocol).
- Lo stato di alimentazione ottica è
Fase 3:configurazione della produzione
- Lo stato di alimentazione ottica è
OK
per ogni collegamento della connessione. - Tutti i link nella connessione sono configurati in un bundle LACP.
- All'interfaccia del bundle senza tag viene assegnato un indirizzo IP temporaneo. Google Cloud Verifica la connettività tramite un ping. L'indirizzo IP di test viene rimosso al termine della procedura di attivazione.
- Sono presenti voci ARP.
- Lo stato di alimentazione ottica è
Utilizzare la diagnostica
Per visualizzare le informazioni di diagnostica per la connessione Dedicated Interconnect, segui questi passaggi.
Console
Nella console Google Cloud , vai alla scheda Connessioni fisiche di Cloud Interconnect.
Seleziona il nome di una connessione Dedicated Interconnect.
Le informazioni di diagnostica si trovano nelle seguenti posizioni della pagina dei dettagli della connessione:
- Per avvisi o errori, consulta il campo Stato.
- Per la capacità di provisioning di Dedicated Interconnect, consulta il campo Capacità di provisioning.
- Se sospetti problemi con la connessione Dedicated Interconnect, consulta la sezione Collegamenti VLAN per informazioni come la capacità effettiva della connessione o il numero di link inattivi.
- Per ulteriori dettagli, ad esempio i livelli di luce, consulta la sezione Informazioni sul circuito di collegamento.
gcloud
Utilizza il comando gcloud compute interconnects get-diagnostics
:
gcloud compute interconnects get-diagnostics NAME --project=PROJECT_ID
Sostituisci quanto segue:
NAME
: il nome della connessione Dedicated Interconnect nel tuo progettoPROJECT_ID
: l'ID del Google Cloud progetto
L'output è simile al seguente:
macAddress: "00:11:22:33:44:55" arpCache: macAddress: "55:44:33:22:11:00" ipAddress: "1.2.3.4" links: - circuitId: "circuit-id-1" receivingOpticalPower: value: 0.4 state: OK lacpStatus: state: ACTIVE googleSystemId: "00:11:22:33:44:55" neighborSystemId: "55:44:33:22:11:00" macsec: ckn: 0101010189abcdef...0123456789abcdef operational: true - circuitId: "circuit-id-2" receivingOpticalPower: value: 0.4 state: OK lacpStatus: state: DETACHED macsec: ckn: 0101010189abcdef...0123456789abcdef operational: false arpCache: macAddress: "01:23:45:67:89:0a" ipAddress: "2.3.4.5"
API
Utilizza il metodo interconnects.getDiagnostics
:
GET https://compute.googleapis.com/compute/projects/PROJECT_ID/global/interconnects/NAME/getDiagnostics
Sostituisci quanto segue:
PROJECT_ID
: l'ID del Google Cloud progettoNAME
: il nome della connessione Dedicated Interconnect nel tuo progetto
Se il comando ha esito positivo, restituisce l'output InterconnectDiagnostics
nel
seguente formato. Per interpretare l'output, consulta il
riferimento all'output del comando.
{ "macAddress": "00:11:22:33:44:55", "arpCache": [ { "macAddress": "55:44:33:22:11:00", "ipAddress": "1.2.3.4" } ], "links": [ { "circuitId": "circuit-id", "receivingOpticalPower": { "value": 0.4, "state": OK, }, "lacpStatus": { "state": ACTIVE, "googleSystemId": "00:11:22:33:44:55", "neighborSystemId": "55:44:33:22:11:00" } }, { "circuitId": "circuit-id", "receivingOpticalPower": { "value": 0.4, "state": OK, }, "lacpStatus": { "state": DETACHED }, "arpCache": [ { "macAddress": "01:23:45:67:89:0a", "ipAddress": "2.3.4.5" } ] } ] }
Utilizzare la diagnostica dei gruppi di connessioni
Puoi anche ottenere dati di diagnostica aggregati da tutte le connessioni di interconnessione in un gruppo di connessioni di interconnessione.
Console
Nella console Google Cloud , vai alla scheda Connessioni fisiche di Cloud Interconnect.
Nella tabella Gruppi di interconnessioni, seleziona il nome di un gruppo di connessioni Dedicated Interconnect.
Le informazioni di diagnostica si trovano nelle seguenti posizioni della pagina dei dettagli del gruppo:
- Nella parte superiore della pagina puoi visualizzare lo stato e la descrizione del gruppo.
- Sotto lo stato e la descrizione, puoi visualizzare il numero di connessioni attive, lo SLA previsto e se hai l'idoneità per lo SLA previsto.
- Se esistono blocchi che impediscono al gruppo di connessioni di soddisfare i requisiti del contratto di servizio previsto, questi blocchi vengono visualizzati nel campo Blocchi di idoneità del contratto di servizio nella sezione precedente.
- La tabella nella parte inferiore della pagina mostra i dettagli di ciascuna connessione nel gruppo di connessioni.
gcloud
Utilizza il comando gcloud compute interconnects groups get-operational-status
,
sostituendo NAME
con il nome della
connessione Dedicated Interconnect che vuoi controllare:
gcloud compute interconnects groups get-operational-status NAME
Utilizzare la diagnostica dei gruppi di collegamento VLAN
Puoi ottenere dati di diagnostica aggregati da tutti i collegamenti VLAN in un gruppo di collegamenti VLAN.
Console
Nella console Google Cloud , vai alla scheda Cloud Interconnect Allegati VLAN.
Seleziona il gruppo di collegamento VLAN da modificare.
Le informazioni di diagnostica si trovano nelle seguenti posizioni della pagina dei dettagli del gruppo:
- Nella parte superiore della pagina puoi visualizzare lo stato e la descrizione del gruppo.
- Sotto lo stato e la descrizione, puoi visualizzare il numero di collegamenti VLAN attivi, lo SLA previsto e se hai l'idoneità per lo SLA previsto.
- Se esiste un blocco che impedisce al gruppo di collegamento VLAN di soddisfare i requisiti dello SLA previsto, questi blocchi vengono visualizzati nel campo Blocchi di idoneità dello SLA nella sezione precedente.
- La tabella nella parte inferiore della pagina mostra i dettagli di ciascun collegamento VLAN nel gruppo di collegamenti VLAN.
gcloud
Utilizza il comando gcloud compute interconnects attachments groups get-operational-status
:
gcloud compute interconnects attachments groups get-operational-status NAME
Sostituisci quanto segue:
NAME
: il nome del gruppo di collegamento VLAN nel tuo progetto
L'output è simile al seguente:
result:
attachmentStatuses:
- adminEnabled: true
attachment: https://www.googleapis.com/compute/v1/projects/equinix-gci-testing/regions/us-west2/interconnectAttachments/byohsm-lab-sfo-attachment3
isActive: ACTIVE
status: CONNECTION_UP
- adminEnabled: true
attachment: https://www.googleapis.com/compute/v1/projects/equinix-gci-testing/regions/us-west2/interconnectAttachments/ccsw03-sfo05-z1-a1
isActive: ACTIVE
status: CONNECTION_UP
configured:
availabilitySla:
effectiveSla: PRODUCTION_NON_CRITICAL
groupStatus: FULLY_UP
intent:
availabilitySla: PRODUCTION_NON_CRITICAL
operational:
availabilitySla:
effectiveSla: PRODUCTION_NON_CRITICAL
Riferimento all'output del comando
Le definizioni dei parametri di output per i comandi dell'interfaccia a riga di comando Google Cloud CLI e l'API interconnects.getDiagnostics
sono elencate nella tabella seguente.
Parametro di output | Descrizione |
---|---|
macAddress |
Descrive l'indirizzo MAC del bundle di connessioni Dedicated Interconnect sul lato Google Cloud . |
arpCache |
Descrive i singoli vicini visualizzati dal router Cloud nella cache ARP per la connessione Dedicated Interconnect. Questo campo è vuoto quando la connessione non è inclusa. |
arpCache[].macAddress |
Elenca l'indirizzo MAC di questo vicino ARP. |
arpCache[].ipAddress |
Elenca l'indirizzo IP di questo vicino ARP. |
links[] |
Descrive lo stato di ogni link sulla connessione Dedicated Interconnect. |
links[].circuitId |
Elenca l'ID univoco assegnato da Google a questo circuito, come assegnato durante l'attivazione del circuito. |
links[].googleDemarc |
Descrive il punto di demarcazione assegnato da Google, come assegnato all'attivazione del circuito e fornito da Google al cliente nella lettera di autorizzazione. |
links[].macsec |
Lo stato MACsec del collegamento. Questo campo viene omesso se non hai MACsec abilitato. |
links[].macsec.ckn |
Il nome della chiave di associazione della connettività (CKN) in uso. Questo campo viene omesso se MACsec non è abilitato. |
links[].macsec.operational |
Lo stato MACsec del collegamento. Questo campo viene omesso se non hai abilitato MACsec. Ecco i valori possibili:
|
links[].operationalState |
Lo stato operativo di questo collegamento Dedicated Interconnect. Questo campo viene omesso se non hai attivato MACsec. Di seguito sono riportati i valori possibili:
Lo stato operativo del collegamento non è interessato dallo stato MACsec del collegamento. |
links[].receivingOpticalPower |
Descrive il valore e lo stato attuali del livello di luce ricevuto. |
links[].receivingOpticalPower.value |
Elenca il valore attuale del livello di luce ricevuto, in dBm. |
links[].receivingOpticalPower.state |
Lo stato del valore corrente rispetto ai livelli di avviso e di allarme per il transceiver ricevente:
|
links[].transmittingOpticalPower |
Il valore e lo stato attuali del livello di luminosità di trasmissione. |
links[].transmittingOpticalPower.value |
Il valore attuale del livello di luce di trasmissione, in dBm. |
links[].transmittingOpticalPower.state |
Lo stato del valore attuale rispetto ai livelli di avviso e allarme per il transceiver di trasmissione:
|
links[].lacpStatus |
Le informazioni LACP per il singolo link. |
links[].lacpStatus.state |
|
links[].lacpStatus.googleSystemId |
L'ID sistema della porta sul lato Google Cloud dello scambio LACP. |
links[].lacpStatus.neighborSystemId |
L'ID sistema della porta sul lato del cliente dello scambio LACP. |
links[].arpCache[] |
Un elenco di oggetti InterconnectDiagnostics.ARPEntry ,
che descrivono le voci ARP vicine visualizzate in questo link. Questo campo è vuoto
se il link è in bundle. |
links[].arpCache[].macAddress |
L'indirizzo MAC di questo vicino ARP su questo link. |
links[].arpCache[].ipAddress |
L'indirizzo IP di questo vicino ARP su questo link. |
Passaggi successivi
Per creare una connessione Dedicated Interconnect, consulta la panoramica del provisioning di Dedicated Interconnect.
Per scoprire di più sulle opzioni di Cloud Interconnect, consulta la panoramica di Cloud Interconnect.
Per aiutarti a risolvere i problemi comuni che potresti riscontrare quando utilizzi Cloud Interconnect, consulta la sezione Risoluzione dei problemi.