La página SMTP (Protocolo simple de transferencia de correo) de la sección Plataforma del menú Administrador te permite configurar los ajustes de correo. Las instancias de Looker envían correos en muchas situaciones, como notificaciones de nuevos usuarios, restablecimientos de contraseñas y notificaciones administrativas, así como cuando los usuarios entregan contenido, como paneles de control y Looks.
Configuración del correo
En el panel Administrador de Looker, elija SMTP para ver y cambiar la configuración de SMTP de su instancia. Puedes usar la configuración de correo predeterminada para aprovechar el servicio de correo de Looker sin necesidad de realizar ninguna configuración adicional.
Para usar otro servicio de correo, selecciona Usar configuración de correo personalizada.
Se pueden configurar ajustes de correo personalizados para servidores SMTP que admitan los protocolos de autenticación PLAIN y LOGIN.
Introduce los valores adecuados para la configuración SMTP de tu servicio de correo:
- Servidor de correo: la URL de tu servidor SMTP. Para cambiar este ajuste, el administrador de Looker también debe cambiar la contraseña del servidor SMTP.
- De: el nombre que se mostrará como remitente de tus correos de Looker (consulta un ejemplo en Probar la configuración de correo personalizada). Puedes introducir una cadena de nombre y una dirección de correo entre corchetes angulares (por ejemplo, Nombre visible <correo@direccion.com>) o una dirección de correo sin corchetes angulares (por ejemplo, correo@direccion.com). No se admiten caracteres especiales, excepto el símbolo
@en una dirección de correo y los corchetes angulares que lo rodean, si procede. - Nombre de usuario: el nombre de usuario necesario para acceder a tu servidor SMTP.
- Contraseña: la contraseña necesaria para acceder a tu servidor SMTP.
Puerto: el puerto que se va a usar para el servidor SMTP. Para cambiar este ajuste, el administrador de Looker también debe cambiar la contraseña del servidor SMTP.
Las instancias de Looker alojadas en Google Cloud no pueden usar el puerto 25 para SMTP. Google Cloud bloquea todo el tráfico en el puerto 25. Para obtener más información, consulta la página Enviar correo desde una instancia de la documentación de Google Cloud . No se recomienda usar el puerto 25 para SMTP en instancias de Looker alojadas en Microsoft Azure, ya que puede provocar errores. Para obtener más información, consulta la página Solucionar problemas de conectividad SMTP saliente de la documentación de Azure.
TLS/SSL: si tu servidor SMTP usa los protocolos TLS o SSL para enviar correos de forma más segura, selecciona esta opción. Looker muestra un menú desplegable con las versiones de TLS y SSL admitidas. Selecciona la versión del protocolo. En el caso de TLS, se recomienda TLS 1.2.
Una vez que hayas introducido la configuración de SMTP, haz clic en el botón Guardar para guardar la configuración. También puedes probar tu configuración o actualizar la página para ver si tiene algún error.
Si utilizas ajustes de correo personalizados para SMTP, añade las direcciones IP de Looker a la lista de permitidas de tu servidor SMTP para que este permita el tráfico entrante de Looker.
Looker restringe la frecuencia con la que los administradores de Looker pueden guardar o probar la configuración SMTP para evitar que se use esta función para buscar puertos abiertos.
Probar la configuración de correo personalizada
Para probar la configuración de correo electrónico personalizado, usa el botón Enviar correo de prueba. Looker intentará enviar un correo de prueba al usuario que haya pulsado el botón. El correo de prueba tiene los siguientes atributos:
- El remitente es
admin@looker.com. - El asunto es
Looker Mail Test. - El texto del cuerpo del correo es
Looker mail is working!
Para evitar que agentes maliciosos analicen los puertos abiertos, Looker restringe la frecuencia con la que los administradores de Looker pueden probar la configuración SMTP.
Mensajes de error de SMTP
Si hay algún problema con la configuración SMTP, Looker enviará una alerta a todos los administradores en las siguientes ubicaciones:
- Un mensaje de advertencia en la página SMTP
- Un icono de advertencia junto a la opción SMTP de la barra lateral Administración
Todos los administradores de tu instancia de Looker pueden ver estos errores. Para comprobar si hay errores, actualiza la página inmediatamente después de guardar los ajustes de correo personalizados.
Los errores relacionados con las pruebas de configuración de correo personalizada aparecen debajo de los botones Guardar y Enviar correo de prueba, en la parte inferior de la página SMTP.