Twilio

透過 Twilio 連接器,您可以連結至 Twilio 執行個體,並以傳統資料庫的形式存取 Twilio 資料。

事前準備

使用 Twilio 連接器前,請先完成下列工作:

  • 在 Google Cloud 專案中:
    • 確認已設定網路連線。如要瞭解網路模式,請參閱「網路連線」。
    • roles/connectors.admin IAM 角色授予設定連線器的使用者。
    • 將下列 IAM 角色授予要用於連接器的服務帳戶:
      • roles/secretmanager.viewer
      • roles/secretmanager.secretAccessor

      服務帳戶是特殊的 Google 帳戶類型,主要用於代表需要驗證且必須取得授權才能存取 Google API 資料的非人類使用者。如果您沒有服務帳戶,請建立服務帳戶。詳情請參閱「建立服務帳戶」。

    • 啟用下列服務:
      • secretmanager.googleapis.com (Secret Manager API)
      • connectors.googleapis.com (Connectors API)

      如要瞭解如何啟用服務,請參閱「啟用服務」。

      如果專案先前未啟用這些服務或權限,系統會在設定連結器時提示您啟用。

  • 從 Twilio 執行個體取得 Twilio 帳戶 SID 和驗證權杖,請參閱「 帳戶 SID、驗證權杖

設定連接器

連線專屬於資料來源。也就是說,如果您有多個資料來源,則必須為每個資料來源建立個別的連線。如要建立連線,請按照下列步驟操作:

  1. Cloud 控制台中,前往「Integration Connectors」>「Connections」頁面,然後選取或建立 Google Cloud 專案。

    前往「連線」頁面

  2. 按一下「+ 建立新連線」,開啟「建立連線」頁面。
  3. 在「位置」部分中,選擇連線位置。
    1. 區域:從下拉式清單中選取位置。

      如需所有支援的地區清單,請參閱「位置」一文。

    2. 點按「下一步」
  4. 在「連線詳細資料」部分,完成下列步驟:
    1. 連接器:從可用連接器的下拉式清單中選取「Twilio」
    2. 連接器版本:從可用版本的下拉式清單中選取連接器版本。
    3. 在「連線名稱」欄位中,輸入連線執行個體的名稱。

      連線名稱必須符合下列條件:

      • 連線名稱可使用英文字母、數字或連字號。
      • 字母必須為小寫。
      • 連線名稱開頭須為英文字母,結尾則須為英文字母或數字。
      • 連結名稱不得超過 49 個字元。
    4. 視需要輸入連線執行個體的「Description」(說明)
    5. 或者,可啟用 Cloud Logging,然後選取記錄層級。記錄層級預設為 Error
    6. 服務帳戶:選取具備必要角色的服務帳戶。
    7. 視需要設定「連線節點設定」

      • 節點數量下限:輸入連線節點數量下限。
      • 節點數量上限:輸入連線節點數量上限。

      節點是用來處理交易的連線單位 (或備用資源)。連線處理的交易量越多,就需要越多節點;反之,處理的交易量越少,需要的節點就越少。如要瞭解節點對連接器定價的影響,請參閱「 連線節點定價」。如未輸入任何值,系統預設會將節點下限設為 2 (提高可用性),節點上限則設為 50。

    8. (選用) 在「進階設定」部分,選取「使用 Proxy」核取方塊,為連線設定 Proxy 伺服器,並設定下列值:
      • Proxy 驗證機制:選取與 Proxy 伺服器進行驗證的驗證類型。系統支援下列驗證類型:
        • 基本:基本 HTTP 驗證。
        • 摘要:摘要 HTTP 驗證。
      • Proxy 使用者:用於向 Proxy 伺服器驗證的使用者名稱。
      • Proxy Password:使用者的密碼 Secret Manager 密鑰。
      • Proxy SSL Type:連線至 Proxy 伺服器時要使用的 SSL 類型。系統支援下列驗證類型:
        • 自動:預設設定。如果網址是 HTTPS 網址,則會使用「通道」選項。如果網址是 HTTP 網址,系統會使用「永不」選項。
        • 一律:連線一律啟用 SSL。
        • 從未:連線未啟用 SSL。
        • 通道:連線是透過通道 Proxy 建立。Proxy 伺服器會開啟與遠端主機的連線,流量則會透過 Proxy 來回傳輸。
      • 在「Proxy 伺服器」部分中,輸入 Proxy 伺服器的詳細資料。
        1. 按一下「+ 新增目的地」
        2. 選取「目的地類型」
          • 主機位址:指定目的地的主機名稱或 IP 位址。

            如要與後端系統建立私人連線,請按照下列步驟操作:

    9. 選用:按一下「+ 新增標籤」,以鍵/值組合的形式為連線新增標籤。
    10. 點按「下一步」
  5. 在「Authentication」(驗證) 部分中,輸入驗證詳細資料。
    1. 選取「驗證類型」並輸入相關詳細資料。

      Twilio 連線支援下列驗證類型:

      • 使用者名稱和密碼
    2. 如要瞭解如何設定這些驗證類型,請參閱「設定驗證」。

    3. 點按「下一步」
  6. 檢查:檢查連線和驗證詳細資料。
  7. 點選「建立」

設定驗證機制

根據要使用的驗證方式輸入詳細資料。

  • 使用者名稱和密碼
    • 帳戶 SID:目前已驗證使用者的帳戶 SID。
    • 驗證權杖:目前已驗證使用者的驗證權杖。

連線設定範例

本節列出建立 Twilio 連接器時設定的各個欄位範例值。

Twilio 伺服器 - 網路連線類型

欄位名稱 詳細資料
位置 us-east1
連接器 Twilio
連接器版本 1
連線名稱 gcp-twilio-rest-conn
服務帳戶 SERVICE_ACCOUNT_NAME@serviceaccount
節點數量下限 2
節點數量上限 50
Account SID (帳戶 SID) ACCOUNT_SID
驗證權杖 AUTH_TOKEN
Secret 版本 1

實體、作業和動作

所有整合連接器都會為所連應用程式的物件提供抽象層。您只能透過這個抽象化程序存取應用程式的物件。抽象化會以實體、作業和動作的形式呈現。

  • 實體: 實體可以視為已連結應用程式或服務中的物件,或是屬性集合。實體的定義因連接器而異。舉例來說,在資料庫連接器中,資料表是實體;在檔案伺服器連接器中,資料夾是實體;在訊息系統連接器中,佇列是實體。

    不過,連接器可能不支援或沒有任何實體,在這種情況下,Entities 清單會是空白。

  • 作業: 作業是指您可以在實體上執行的活動。您可以對實體執行下列任一操作:

    從可用清單中選取實體,系統會產生該實體可用的作業清單。如需作業的詳細說明,請參閱 Connectors 工作的實體作業。 不過,如果連接器不支援任何實體作業,系統就不會在 Operations 清單中列出這些不支援的作業。

  • 動作: 動作是透過連接器介面提供給整合的第一類函式。動作可讓您變更一或多個實體,且因連接器而異。一般來說,動作會有一些輸入參數和輸出參數。不過,連接器可能不支援任何動作,此時 Actions 清單會是空白。

系統限制

Twilio 連接器每秒可處理 25 筆交易 (每個節點),並節流任何超出此限制的交易。根據預設,Integration Connectors 會為連線分配 2 個節點 (以提高可用性)。

如要瞭解 Integration Connectors 適用的限制,請參閱「限制」一文。

範例

本節說明如何使用這個連接器執行部分實體作業。

範例 - 列出所有錄製內容

  1. 在「Configure connector task」對話方塊中,按一下 Entities
  2. Entity 清單中選取「錄音」。
  3. 選取「List」作業,然後按一下「完成」

範例 - 取得單一錄音檔

  1. 在「Configure connector task」對話方塊中,按一下 Entities
  2. Entity 清單中選取「錄音」。
  3. 選取「Get」作業,然後按一下「完成」
  4. 將實體 ID 設為「取得單一錄音」。如要設定實體 ID,請在「Connectors」(連結器) 工作的「Task Input」(工作輸入) 部分,按一下「entityId」,然後在「Default Value」(預設值) 欄位中輸入 RE2e915e78549694bd0a0742d2d39454e5

範例 - 刪除通話

  1. 在「Configure connector task」對話方塊中,按一下 Entities
  2. Entity 清單中選取「通話」。
  3. 選取「Delete」作業,然後按一下「完成」
  4. 將實體 ID 設為「Delete a Calls」(刪除通話)。如要設定實體 ID,請在「Connectors」(連結器) 工作的「Task Input」(工作輸入) 部分,按一下「entityId」,然後在「Default Value」(預設值) 欄位中輸入 CAaa4a99c300bd9d1bcc0d1ae9dcd248c6

範例 - 建立通話意見回饋

  1. 在「Configure connector task」對話方塊中,按一下 Entities
  2. Entity 清單中選取「意見回饋」。
  3. 選取「Create」作業,然後按一下「完成」
  4. 在「Connectors」(連結器) 任務的「Task Input」(任務輸入內容) 區段中,按一下 connectorInputPayload,然後在 Default Value 欄位中輸入類似下列的值:
    {
                        "Sid": "CAdefbf2b4caa7df11dc48106385e32345",
                        "QualityScore": 5
                      }

    執行這個範例後,Connector 工作的 connectorOutputPayload 輸出變數會傳回類似下列內容的回應:

    {
                        "Sid": "CAdefbf2b4caa7df11dc48106385e32345"
                      }

範例 - 建立通話意見回饋摘要

  1. 在「Configure connector task」對話方塊中,按一下 Entities
  2. Entity 清單中選取 FeedbackSummary。
  3. 選取「Create」作業,然後按一下「完成」
  4. 在「Connectors」(連結器) 任務的「Task Input」(任務輸入內容) 區段中,按一下 connectorInputPayload,然後在 Default Value 欄位中輸入類似下列的值:
    {
                        "StartDate": "2014-06-01",
                        "EndDate": "2014-06-04"
                      }

    執行這個範例後,Connector 工作的 connectorOutputPayload 輸出變數會傳回類似下列內容的回應:

    {
                        "Sid": "FS11f26a89d7260fb8cef070b768fcf5d1"
                      }

範例 - 建立訊息

  1. 在「Configure connector task」對話方塊中,按一下 Entities
  2. Entity 清單中選取「訊息」。
  3. 選取「Create」作業,然後按一下「完成」
  4. 在「Connectors」(連結器) 任務的「Task Input」(任務輸入內容) 區段中,按一下 connectorInputPayload,然後在 Default Value 欄位中輸入類似下列的值:
    {
                        "To": "whatsapp:+9178923*****",
                        "Sender": "whatsapp:+14155238886",
                        "Body": "Message is sent from Google Cloud"
                      }

    執行這個範例後,Connector 工作的 connectorOutputPayload 輸出變數會傳回類似下列內容的回應:

    {
                        "Sid": "SMdfde81ab903c0a9e67f932f9bef91090"
                      }

範例 - 更新訊息

  1. 在「Configure connector task」對話方塊中,按一下 Entities
  2. Entity 清單中選取「訊息」。
  3. 選取「Update」作業,然後按一下「完成」
  4. 將實體 ID 設為「更新訊息」。如要設定實體 ID,請在「Connectors」(連結器) 工作的「Task Input」(工作輸入) 部分,按一下「entityId」,然後在「Default Value」(預設值) 欄位中輸入 SM3ad97d41e786c02bca47c8ce1745053b
  5. 在「Connectors」(連結器) 任務的「Task Input」(任務輸入內容) 區段中,按一下 connectorInputPayload,然後在 Default Value 欄位中輸入類似下列的值:
    {
                        "Body": ""
                      }
  6. 或者,您也可以將 filterClause 設為 SM3ad97d41e786c02bca47c8ce1745053b,而非指定 entityId

    執行這個範例後,Connector 工作的 connectorOutputPayload 輸出變數會傳回類似下列內容的回應:

    {}

範例 - 更新 IncomingPhoneNumbers

  1. 在「Configure connector task」對話方塊中,按一下 Entities
  2. Entity 清單中選取 IncomingPhoneNumbers。
  3. 選取「Update」作業,然後按一下「完成」
  4. 將實體 ID 設為要更新的 IncomingPhoneNumbers。如要設定實體 ID,請在「Connectors」(連結器) 工作的「Task Input」(工作輸入) 部分,按一下「entityId」,然後在「Default Value」(預設值) 欄位中輸入 PN4047ac009a15885690a50a1d388b8411
  5. 在「Connectors」(連結器) 任務的「Task Input」(任務輸入內容) 區段中,按一下 connectorInputPayload,然後在 Default Value 欄位中輸入類似下列的值:
    {
                        "Name": "name of IncomingPhoneNumber is getting updated"
                      }
  6. 或者,您也可以將 filterClause 設為 PN4047ac009a15885690a50a1d388b8411,而非指定 entityId

    執行這個範例後,Connector 工作的 connectorOutputPayload 輸出變數會傳回類似下列內容的回應:

    {
                        "Sid": "PN4047ac009a15885690a50a1d388b8411"
                      }

範例 - 更新 OutgoingCallerIds

  1. 在「Configure connector task」對話方塊中,按一下 Entities
  2. Entity 清單中選取 OutgoingCallerIds。
  3. 選取「Update」作業,然後按一下「完成」
  4. 將實體 ID 設為「Update an OutgoingCallerIds」。如要設定實體 ID,請在「Connectors」(連結器) 工作的「Task Input」(工作輸入) 部分,按一下「entityId」,然後在「Default Value」(預設值) 欄位中輸入 PN6f5f9bf39cb1801a6e21a5a80d274bdd
  5. 在「Connectors」(連結器) 任務的「Task Input」(任務輸入內容) 區段中,按一下 connectorInputPayload,然後在 Default Value 欄位中輸入類似下列的值:
    {
                        "Name": "Name Updated for 99025*****"
                      }
  6. 或者,您也可以將 filterClause 設為 PN6f5f9bf39cb1801a6e21a5a80d274bdd,而非指定 entityId

    執行這個範例後,Connector 工作的 connectorOutputPayload 輸出變數會傳回類似下列內容的回應:

    {
                        "Sid": "PN6f5f9bf39cb1801a6e21a5a80d274bdd"
                      }

使用 Terraform 建立連線

您可以使用 Terraform 資源建立新連線。

如要瞭解如何套用或移除 Terraform 設定,請參閱「基本 Terraform 指令」。

如要查看用於建立連線的 Terraform 範本範例,請參閱範本範例

使用 Terraform 建立這項連線時,您必須在 Terraform 設定檔中設定下列變數:

參數名稱 資料類型 必填 說明
proxy_enabled BOOLEAN 選取這個核取方塊,即可為連線設定 Proxy 伺服器。
proxy_auth_scheme ENUM 用於向 ProxyServer Proxy 驗證的驗證類型。支援的值包括:BASIC、DIGEST、NONE
proxy_user STRING 用於向 ProxyServer Proxy 驗證的使用者名稱。
proxy_password SECRET 用於向 ProxyServer 代理程式驗證的密碼。
proxy_ssltype ENUM 連線至 ProxyServer Proxy 時要使用的 SSL 類型,支援的值包括:AUTO、ALWAYS、NEVER、TUNNEL

在整合服務中使用 Twilio 連線

建立連線後,Apigee Integration 和 Application Integration 都會提供該連線。您可以在整合中透過「連接器」工作使用連線。

  • 如要瞭解如何在 Apigee Integration 中建立及使用「連線器」工作,請參閱「連線器工作」。
  • 如要瞭解如何在 Application Integration 中建立及使用「連線器」工作,請參閱「連線器工作」。

向 Google Cloud 社群尋求協助

如要發布問題及討論這個連接器,請前往 Cloud 論壇的 Google Cloud 社群。

後續步驟