HubSpot

El conector de HubSpot te permite realizar operaciones de inserción, eliminación, actualización y lectura en conjuntos de datos de HubSpot.

Versiones compatibles

Este conector es compatible con las siguientes versiones de la API de HubSpot:

• HubSpot
• HubSpotV3
• HubSpotV4

Antes de empezar

Antes de usar el conector de HubSpot, haz lo siguiente:

• En tu proyecto de Google Cloud:
  • Asegúrate de que la conectividad de red esté configurada. Para obtener información sobre los patrones de red, consulta Conectividad de red.
  • Concede el rol de gestión de identidades y accesos roles/connectors.admin al usuario que configure el conector.
  • Concede los siguientes roles de gestión de identidades y accesos a la cuenta de servicio que quieras usar para el conector:
    • roles/secretmanager.viewer
    • roles/secretmanager.secretAccessor

    Una cuenta de servicio es un tipo especial de cuenta de Google diseñada para representar a un usuario no humano que necesita autenticarse y disponer de autorización para acceder a los datos de las APIs de Google. Si no tienes una cuenta de servicio, debes crearla. El conector y la cuenta de servicio deben pertenecer al mismo proyecto. Para obtener más información, consulta el artículo Crear una cuenta de servicio.

  • Habilita los siguientes servicios:
    • secretmanager.googleapis.com (API Secret Manager)
    • connectors.googleapis.com (API Connectors)

    Para saber cómo habilitar servicios, consulta Habilitar servicios.

  Si estos servicios o permisos no se han habilitado en tu proyecto anteriormente, se te pedirá que los habilites al configurar el conector.

Configurar el conector

Una conexión es específica de una fuente de datos. Esto significa que, si tiene muchas fuentes de datos, debe crear una conexión independiente para cada una de ellas. Para crear una conexión, sigue estos pasos:

1. En la consola de Cloud, ve a la página Integration Connectors > Connections (Conectores de integración > Conexiones) y, a continuación, selecciona o crea un proyecto de Google Cloud.

   Ve a la página Conexiones.

2. Haga clic en + Crear para abrir la página Crear conexión.
3. En la sección Ubicación, elige la ubicación de la conexión.
   1. Región: selecciona una ubicación de la lista desplegable.

      Las regiones admitidas para los conectores son las siguientes:

      Para ver la lista de todas las regiones admitidas, consulta Ubicaciones.

   2. Haz clic en Siguiente.
4. En la sección Detalles de la conexión, haz lo siguiente:
   1. Conector: selecciona HubSpot en la lista desplegable de conectores disponibles.
   2. Versión del conector: seleccione la versión del conector en la lista desplegable de versiones disponibles.
   3. En el campo Connection Name (Nombre de conexión), introduce un nombre para la instancia de conexión.

      Los nombres de las conexiones deben cumplir los siguientes criterios:

      • Los nombres de conexión pueden contener letras, números o guiones.
      • Las letras deben estar en minúsculas.
      • Los nombres de conexión deben empezar por una letra y terminar por una letra o un número.
      • Los nombres de conexión no pueden tener más de 49 caracteres.
      • En el caso de los conectores que admiten la suscripción a eventos, los nombres de conexión no pueden empezar por el prefijo "goog".
   4. Si quiere, puede introducir una Descripción para la instancia de conexión.
   5. Cuenta de servicio: selecciona una cuenta de servicio que tenga los roles necesarios.
   6. Para usar la conexión en las suscripciones a eventos, selecciona Habilitar suscripción a eventos. Si seleccionas esta opción, se mostrarán las siguientes:
      • Habilitar la suscripción a eventos con entidades y acciones: selecciona esta opción para usar la conexión tanto para la suscripción a eventos como para las operaciones del conector (entidades y acciones).
      • Habilitar solo la suscripción a eventos: selecciona esta opción para usar la conexión solo para la suscripción a eventos. Si seleccionas esta opción, haz clic en Siguiente y, a continuación, configura la suscripción a eventos.
   7. Esquema: especifica la versión de la API de HubSpot que se va a usar. HubSpotV4 es la nueva API.
   8. BrowsableSchemas esta propiedad restringe los esquemas de los que se informa a un subconjunto de los esquemas disponibles. Por ejemplo, BrowsableSchemas=SchemaA,SchemaB,SchemaC.
   9. Propiedades de contacto: introduce los nombres de los campos separados por comas de la entidad Contacts que quieras seleccionar de la operación de entidad List. Por ejemplo, fieldA, fieldB, fieldC
   10. Propiedades de la empresa: introduce los nombres de los campos separados por comas de la entidad Companies que quieras seleccionar de la operación de la entidad List. Por ejemplo, fieldA, fieldB, fieldC
   11. Propiedades de deals: introduce los nombres de los campos separados por comas de la entidad Deals que quieras seleccionar en la operación de la entidad List. Por ejemplo, fieldA, fieldB, fieldC
   12. Usar proxy: marca esta casilla para configurar un servidor proxy para la conexión.
   13. Esquema de autenticación de proxy: el tipo de autenticación que se debe usar para autenticar el proxy ProxyServer.
   14. Usuario del proxy: nombre de usuario que se usará para autenticar el proxy ProxyServer.
   15. Contraseña del proxy: contraseña que se usará para autenticar el proxy ProxyServer.
   16. Tipo de SSL de proxy: el tipo de SSL que se debe usar al conectarse al proxy ProxyServer.
   17. Si quieres, configura los ajustes del nodo de conexión:
       • Número mínimo de nodos: introduce el número mínimo de nodos de conexión.
       • Número máximo de nodos: introduce el número máximo de nodos de conexión.

       Un nodo es una unidad (o réplica) de una conexión que procesa transacciones. Se necesitan más nodos para procesar más transacciones en una conexión y, a la inversa, se necesitan menos nodos para procesar menos transacciones. Para saber cómo influyen los nodos en el precio de tu conector, consulta la sección Precios de los nodos de conexión. Si no introduces ningún valor, de forma predeterminada, el número mínimo de nodos se establece en 2 (para mejorar la disponibilidad) y el máximo en 50.

   18. También puedes hacer clic en + Añadir etiqueta para añadir una etiqueta a la conexión en forma de par clave-valor.
   19. Haz clic en Siguiente.
5. En la sección Destinations (Destinos), introduce los detalles del host remoto (sistema backend) al que quieras conectarte.
   1. Tipo de destino: puede especificar los detalles del destino como una dirección de host o un adjunto de servicio. Selecciona uno de los siguientes tipos de destino:
      • Dirección del host: si quieres especificar el nombre de host o la dirección IP del destino.
      • Adjunto de servicio: si quieres especificar el punto final privado de tus direcciones IP internas. El adjunto de servicio te permite ocultar tus direcciones IP internas de la red externa. Puedes crear una vinculación de servicio en Google Cloud mediante la función Private Service Connect. Para obtener información sobre cómo configurar Private Service Connect, consulta Publicar servicios gestionados.

      Según el tipo de destino que hayas seleccionado, introduce la dirección del host o el nombre de la vinculación de servicio.

      Para introducir más destinos, haz clic en +Añadir destino.

   2. Haz clic en Siguiente.
6. En la sección Autenticación, introduce los detalles de autenticación.
   1. Seleccione un Tipo de autenticación e introduzca los detalles pertinentes.

      La conexión de HubSpot admite los siguientes tipos de autenticación:

      • Token de acceso a la aplicación privada: selecciona el secreto de Secret Manager que contenga el token de acceso a la aplicación privada.

        Las aplicaciones privadas te permiten usar las APIs de HubSpot para acceder a datos específicos de tu cuenta de HubSpot. Puedes autorizar lo que cada aplicación privada puede solicitar o cambiar en tu cuenta, lo que generará un token de acceso único para tu aplicación privada. En tu aplicación privada, asegúrate de haber proporcionado al menos el permiso de lectura a los siguientes ámbitos:

        • crm.schemas.line_items.read
        • crm.schemas.quotes.read
        • crm.schemas.deals.read
        • crm.schemas.companies.read
        • crm.schemas.custom.read
        • crm.schemas.contacts.read

        Para obtener más información, consulta Aplicaciones privadas.

   2. Haz clic en Siguiente.
7. Si has habilitado la suscripción a eventos, la sección Detalles de la suscripción a eventos aparecerá en la página de creación de la conexión. En el paso Detalles de la suscripción al evento, proporciona los detalles de autenticación que se usarán para validar la carga útil del token de HubSpot:
   1. Secreto de cliente: (opcional) selecciona el secreto de Secret Manager del secreto de cliente de tu aplicación privada y la versión del secreto correspondiente en el menú desplegable Versión del secreto.

   Para obtener más información, consulta Aplicaciones privadas.

   2. Selecciona Habilitar conectividad privada para establecer una conexión segura entre tu aplicación backend y tu conexión. Si seleccionas esta opción, debes seguir unos pasos de configuración adicionales después de crear la conexión. Para obtener más información, consulta Conectividad privada para la suscripción a eventos.
   3. Introduce la configuración de la cola de mensajes fallidos. Si configura mensajes fallidos, la conexión escribe los eventos no procesados en el tema de Pub/Sub especificado. Introduzca los siguientes detalles:
      1. ID de proyecto de mensajes fallidos: el ID del proyecto de Google Cloud en el que has configurado el tema de mensajes fallidos de Pub/Sub.
      2. Tema de mensajes fallidos: el tema de Pub/Sub en el que quieres escribir los detalles del evento no procesado.
   4. Haz clic en Siguiente.
8. Revisar: revisa los detalles de la conexión y la autenticación.
9. Haz clic en Crear.

Tipo de conexión del servidor de HubSpot V1

En la siguiente tabla se indican los valores de ejemplo de los distintos campos que se configuran al crear la conexión de HubSpot.

Nombre del campo	Detalles
Región	us-central1
Conector	HubSpot
Versión del conector	1
Nombre de la conexión	hub-spot-conn
Cuenta de servicio	SERVICE_ACCOUNT_NAME@PROJECT_ID.iam.gserviceaccount.com/td>
Esquema	Hubspot
Número mínimo de nodos	2
Número máximo de nodos	50
Token de acceso a aplicación privada	PRIVATE_APP_ACCESS_TOKEN
Versión de secreto	1

Crear un token de acceso de aplicación privada en HubSpot

1. Crea una cuenta de HubSpot e inicia sesión en HubSpot.
2. Haz clic en Configuración y, a continuación, ve a Integraciones > Aplicaciones privadas.
3. Haz clic en Crear aplicación privada.
4. En la pestaña Información básica, configura los detalles de tu aplicación, como el nombre, el logotipo y la descripción.
5. En la pestaña Permisos, selecciona Lectura o Escritura para cada permiso al que quieras que pueda acceder tu aplicación privada.
6. Cuando hayas configurado la aplicación, haz clic en Crear aplicación.
7. Revisa la información sobre el token de acceso de tu aplicación y haz clic en Continuar creando y, a continuación, en Mostrar token.

Usa este valor de token para especificar el token de acceso de la aplicación privada al configurar la conexión en Google Cloud.

Entidades, operaciones y acciones

Todos los conectores de integración proporcionan una capa de abstracción para los objetos de la aplicación conectada. Solo puedes acceder a los objetos de una aplicación a través de esta abstracción. La abstracción se te muestra como entidades, operaciones y acciones.

• Entidad: una entidad se puede considerar como un objeto o un conjunto de propiedades en la aplicación o el servicio conectados. La definición de una entidad varía de un conector a otro. Por ejemplo, en un conector de base de datos, las tablas son las entidades; en un conector de servidor de archivos, las carpetas son las entidades; y en un conector de sistema de mensajería, las colas son las entidades.

  Sin embargo, es posible que un conector no admita o no tenga ninguna entidad. En ese caso, la lista Entities estará vacía.

• Operación: una operación es la actividad que puedes realizar en una entidad. Puedes realizar cualquiera de las siguientes operaciones en una entidad:
  • Mostrar
  • Obtener
  • Crear
  • Actualizar
  • Eliminar

  Al seleccionar una entidad de la lista disponible, se genera una lista de operaciones disponibles para la entidad. Para ver una descripción detallada de las operaciones, consulta las operaciones de entidades de la tarea Connectors. Sin embargo, si un conector no admite ninguna de las operaciones de entidad, esas operaciones no admitidas no se mostrarán en la lista Operations.

• Acción: una acción es una función de primera clase que se pone a disposición de la integración a través de la interfaz del conector. Una acción te permite hacer cambios en una o varias entidades y varía de un conector a otro. Normalmente, una acción tendrá algunos parámetros de entrada y un parámetro de salida. Sin embargo, es posible que un conector no admita ninguna acción, en cuyo caso la lista Actions estará vacía.

Problemas conocidos

• La operación de actualización de algunas entidades devuelve una respuesta vacía aunque la actualización se haya realizado correctamente. En estos casos, te recomendamos que verifiques la actualización en tu instancia de HubSpot.
• En HubSpot, puedes tener muchos campos personalizados para las siguientes entidades:
  • Contactos
  • Empresas
  • Ofertas

  En el caso de estas entidades, si selecciona todos los campos a la vez en la operación de entidad List, es posible que el conector de HubSpot devuelva un error. En los casos en los que quieras limitar el número de campos personalizados de la operación List, especifica los nombres de los campos necesarios (como valores separados por comas) en la configuración del conector de HubSpot. Por ejemplo, para limitar los campos de la entidad Contacts, especifique los nombres de los campos obligatorios en el campo Contacts Properties de la configuración del conector. Del mismo modo, en el caso de la entidad Companies, especifica los nombres de los campos obligatorios en el campo Companies Properties y, en el caso de la entidad Deals, especifica los nombres de los campos obligatorios en el campo Deals Properties.

  Puede especificar los campos durante el paso de creación de la conexión. Sin embargo, si ya tienes una conexión, debes editarla y especificar los campos obligatorios.

• Si tienes un conjunto de resultados muy grande, es posible que la operación List falle debido a un tiempo de espera de conexión. En ese caso, puedes limitar el conjunto de resultados especificando la cláusula de filtro de la operación List.

Ejemplos de operaciones de entidades

En esta sección se muestra cómo realizar algunas de las operaciones de entidad en este conector.

Ejemplo: Listar todos los contactos

En este ejemplo se enumeran todos los registros de la entidad Contacts.

1. En el cuadro de diálogo Configure connector task, haz clic en Entities.
2. Selecciona Contacts en la lista Entity.
3. Selecciona la operación LIST y, a continuación, haz clic en Hecho.

Ejemplo: Obtener un registro de acuerdo

En este ejemplo se obtiene un registro cuyo ID es 45 de la entidad Deals.

1. En el cuadro de diálogo Configure connector task, haz clic en Entities.
2. Selecciona Deals en la lista Entity.
3. Selecciona la operación GET y, a continuación, haz clic en Hecho.
4. En la sección Entrada de tarea de la tarea Conectores, haga clic en EntityId y, a continuación, introduzca 45 en el campo Valor predeterminado.

   En este caso, 45 es un valor de clave principal de la entidad Deals.

Ejemplo: Crear una incidencia

En este ejemplo, se crea un ticket en la entidad Ticket.

1. En el cuadro de diálogo Configure connector task, haz clic en Entities.
2. Selecciona Tickets en la lista Entity.
3. Selecciona la operación Create y, a continuación, haz clic en Hecho.
4. En la sección Entrada de tarea de la tarea Conectores, haz clic en connectorInputPayload y, a continuación, introduce un valor similar al siguiente en el campo Default Value:

   {
   "Name": "Test735362767",
   "Label": "Test735362767",
   "Type": "String",
   "FieldType": "Insert ticket1",
   "GroupName": "ticketinformation",
   "Description": "Test ticket"
   }

   Si la integración se realiza correctamente, el campo connectorOutputPayload de la tarea del conector tendrá un valor similar al siguiente:

   {
   "Name": "Test1695971640609"
   }

Ejemplo: actualizar una entrada de acuerdos

En este ejemplo se actualiza el registro cuyo ID es 97 en la entidad Contacts.

1. En el cuadro de diálogo Configure connector task, haz clic en Entities.
2. Selecciona Deals en la lista Entity.
3. Selecciona la operación Update y, a continuación, haz clic en Hecho.
4. En la sección Entrada de tarea de la tarea Conectores, haz clic en connectorInputPayload y, a continuación, introduce un valor similar al siguiente en el campo Default Value:

   {
   "Description": "New description"
   }

5. Haga clic en entityId y, a continuación, introduzca 97 en el campo Valor predeterminado.

   También puede definir filterClause como 97 en lugar de especificar entityId.

Ejemplo: eliminar un formulario

En este ejemplo se elimina el registro cuyo ID es 78 en la entidad Forms.

1. En el cuadro de diálogo Configure connector task, haz clic en Entities.
2. Selecciona Forms en la lista Entity.
3. Selecciona la operación Delete y, a continuación, haz clic en Hecho.
4. En la sección Entrada de tarea de la tarea Conectores, haga clic en entityId y, a continuación, introduzca 78 en el campo Valor predeterminado.

Crear conexiones con Terraform

Puedes usar el recurso de Terraform para crear una conexión.

Para saber cómo aplicar o quitar una configuración de Terraform, consulta Comandos básicos de Terraform.

Para ver una plantilla de Terraform de ejemplo para crear una conexión, consulta la plantilla de ejemplo.

Cuando crees esta conexión con Terraform, debes definir las siguientes variables en el archivo de configuración de Terraform:

Nombre del parámetro	Tipo de datos	Obligatorio	Descripción
schema	ENUM	Verdadero	Especifica la versión de la API de HubSpot que quieres usar. HubSpotV4 es la nueva API. Los valores admitidos son: HubSpot, HubSpotV3 y HubSpotV4.
browsable_schemas	STRING	Falso	Esta propiedad restringe los esquemas registrados a un subconjunto de los esquemas disponibles. Por ejemplo, BrowsableSchemas=SchemaA,SchemaB,SchemaC.
contacts_columns	STRING	Falso	Lista de propiedades separadas por comas que se seleccionarán de HubSpot para la entidad Contacts (Contactos).
companies_columns	STRING	Falso	Lista de propiedades separadas por comas que se seleccionarán de HubSpot para la entidad Empresas.
deals_columns	STRING	Falso	Lista de propiedades separadas por comas que se seleccionarán de HubSpot para la entidad Deals (Oportunidades).
proxy_enabled	BOOLEAN	Falso	Seleccione esta casilla para configurar un servidor proxy para la conexión.
proxy_auth_scheme	ENUM	Falso	Tipo de autenticación que se usará para autenticar el proxy ProxyServer. Los valores posibles son: BASIC, DIGEST y NONE.
proxy_user	STRING	Falso	Nombre de usuario que se usará para autenticar el proxy ProxyServer.
proxy_password	SECRET	Falso	Contraseña que se usará para autenticarse en el proxy ProxyServer.
proxy_ssltype	ENUM	Falso	El tipo de SSL que se debe usar al conectarse al proxy ProxyServer. Los valores admitidos son AUTO, ALWAYS, NEVER y TUNNEL.

Usar la conexión de HubSpot en una integración

Una vez que hayas creado la conexión, estará disponible tanto en Apigee Integration como en Application Integration. Puedes usar la conexión en una integración a través de la tarea Conectores.

• Para saber cómo crear y usar la tarea Conectores en la integración de Apigee, consulta Tarea Conectores.
• Para saber cómo crear y usar la tarea Conectores en Application Integration, consulta Tarea Conectores.

Obtener ayuda de la comunidad de Google Cloud

Puedes publicar tus preguntas y hablar sobre este conector en la comunidad de Google Cloud, en los foros de Cloud.

Siguientes pasos

• Consulta cómo suspender y reanudar una conexión.
• Consulta cómo monitorizar el uso de los conectores.
• Consulta cómo ver los registros de conectores.