Dynamics 365

El conector de Dynamics 365 te permite conectarte a los datos activos de Dynamics 365 desde tus aplicaciones. Puedes acceder a los datos de Dynamics 365 de forma similar a como accedes a una base de datos y realizar operaciones de lectura, escritura y actualización en los datos.

Antes de empezar

Antes de usar el conector de Dynamics 365, haz lo siguiente:

  • En tu proyecto de Google Cloud:
    • Asegúrate de que la conectividad de red esté configurada. Para obtener información sobre los patrones de red, consulta Conectividad de red.
    • Habilita los siguientes servicios:
      • secretmanager.googleapis.com (API Secret Manager)
      • connectors.googleapis.com (API Connectors)

      Para saber cómo habilitar servicios, consulta Habilitar servicios.

    Si estos servicios o permisos no se han habilitado en tu proyecto anteriormente, se te pedirá que los habilites al configurar el conector.

Configurar el conector

Una conexión es específica de una fuente de datos. Esto significa que, si tiene muchas fuentes de datos, debe crear una conexión independiente para cada una de ellas. Para crear una conexión, sigue estos pasos:

  1. En la consola de Cloud, ve a la página Integration Connectors > Connections (Conectores de integración > Conexiones) y, a continuación, selecciona o crea un proyecto de Google Cloud.

    Ve a la página Conexiones.

  2. Haga clic en + Crear para abrir la página Crear conexión.
  3. En la sección Ubicación, elige la ubicación de la conexión.
    1. Región: selecciona una ubicación de la lista desplegable.

      Las regiones admitidas para los conectores son las siguientes:

      Para ver la lista de todas las regiones admitidas, consulta Ubicaciones.

    2. Haz clic en Siguiente.
  4. En la sección Detalles de la conexión, haz lo siguiente:
    1. Conector: seleccione Dynamics 365 en la lista desplegable de conectores disponibles.
    2. Versión del conector: seleccione la versión del conector en la lista desplegable de versiones disponibles.
    3. En el campo Connection Name (Nombre de conexión), introduce un nombre para la instancia de conexión.

      Los nombres de las conexiones deben cumplir los siguientes criterios:

      • Los nombres de conexión pueden contener letras, números o guiones.
      • Las letras deben estar en minúsculas.
      • Los nombres de conexión deben empezar por una letra y terminar por una letra o un número.
      • Los nombres de conexión no pueden tener más de 49 caracteres.
    4. Si quiere, puede introducir una Descripción para la instancia de conexión.
    5. También puedes habilitar Registro en la nube y, a continuación, seleccionar un nivel de registro. De forma predeterminada, el nivel de registro es Error.
    6. Cuenta de servicio: selecciona una cuenta de servicio que tenga los roles necesarios.
    7. Si quieres, configura los ajustes del nodo de conexión:

      • Número mínimo de nodos: introduce el número mínimo de nodos de conexión.
      • Número máximo de nodos: introduce el número máximo de nodos de conexión.

      Un nodo es una unidad (o réplica) de una conexión que procesa transacciones. Se necesitan más nodos para procesar más transacciones en una conexión y, a la inversa, se necesitan menos nodos para procesar menos transacciones. Para saber cómo influyen los nodos en el precio de tu conector, consulta la sección Precios de los nodos de conexión. Si no introduces ningún valor, de forma predeterminada, el número mínimo de nodos se establece en 2 (para mejorar la disponibilidad) y el máximo en 50.

    8. Cliente de Azure: el cliente de Microsoft Online que se usa para acceder a los datos. Si no se especifica, se usará tu inquilino predeterminado.
    9. URL de la organización: la URL de tu organización de Dynamics 365. Por ejemplo, https://abc123.cloudax.dynamics.com/.
    10. Servidor ADFS: el servidor ADFS que se usa para la autenticación. Solo se usa con la edición FinOpsOnPremise.
    11. Versión de la API: el valor predeterminado es 9.0. Se puede especificar para acceder a una nueva versión de la API una vez que se haya lanzado. Esta propiedad solo se aplica cuando Edition tiene el valor CustomerService, FieldService, Marketing, ProjectOperations o Sales.
    12. Entre empresas: si se deben extraer datos de todas las empresas o solo de la empresa predeterminada del usuario.
    13. Edición: la edición de Dynamics 365 que se está usando.
    14. Incluir valores con formato: indica si se deben mostrar las columnas que contienen valores con formato.
    15. Incluir propiedades de navegación: indica si se deben incluir propiedades de navegación en la lista de columnas.
    16. Usar procedimientos almacenados dinámicos: indica si se deben exponer los procedimientos almacenados dinámicos.
    17. Nivel de verbosidad: nivel de verbosidad de la conexión, que varía del 1 al 5. Si el nivel de verbosidad es más alto, se registrarán todos los detalles de la comunicación (solicitud, respuesta y certificados SSL).
    18. También puedes hacer clic en + Añadir etiqueta para añadir una etiqueta a la conexión en forma de par clave-valor.
    19. Haz clic en Siguiente.
  5. En la sección Autenticación, introduce los detalles de autenticación.
    1. Seleccione un Tipo de autenticación e introduzca los detalles pertinentes.

      La conexión de Dynamics 365 admite los siguientes tipos de autenticación:

      • Concesión de código de autorización de OAuth 2.0

      2. Para saber cómo configurar estos tipos de autenticación, consulta Configurar la autenticación.

    2. Haz clic en Siguiente.
  6. Revisar: revisa los detalles de la conexión y la autenticación.
  7. Haz clic en Crear.

Configurar la autenticación

Introduce los detalles en función de la autenticación que quieras usar.

  • Concesión de código de autorización de OAuth 2.0
    • Token de acceso: el token de acceso que se usa para autenticar solicitudes con conexiones basadas en el flujo de código de autorización.
    • ID de cliente: el ID de cliente que se usa para solicitar tokens de acceso.
    • Secreto de cliente: el secreto de cliente que se usa para solicitar tokens de acceso.

Configuración de Dynamics 365

Sigue estos pasos para configurar Dynamics 365.

Crear un usuario

  1. Inicia sesión en el portal de Azure.
  2. Crea un usuario y asigna el rol de administrador del sistema.

Crear una aplicación

  1. En el portal de Azure, ve a Azure Active Directory > Registros de aplicaciones.
  2. Haz clic en Nuevo registro.
  3. Introduce un nombre para la aplicación.
  4. Especifica Single> como configuración de inquilino.
  5. Define la URL de redirección como http://localhost:33333 o como otro puerto y CallbackURL como la URL de respuesta que hayas definido.
  6. Haz clic en Registrarse.
  7. Ve a Certificados y secretos y define el tipo de autenticación de la aplicación.
  8. Selecciona un nuevo secreto de cliente para la aplicación y especifica su duración. Una vez que se haya guardado el secreto de cliente, Microsoft Office 365 mostrará el valor de la clave.
  9. Copia el valor de la clave, que usarás como secreto de cliente.

URL de la organización, edición, ámbito y URL de autorización

Estos son los valores de la URL de la organización, la edición, el ámbito y la URL de autorización:
  • La URL de la organización es la URL de la instancia.
  • Puedes seleccionar una de las siguientes ediciones: Marketing, Ventas o Servicio de atención al cliente.
  • Ámbito: [URL de la organización]/.default
  • URL de autorización: https://login.microsoftonline.com/TENANT_ID/oauth2/v2.0/authorize?prompt=consent

Configurar la URL de redirección para la autorización de conexión

  1. En el portal de Azure, selecciona la aplicación en Registros de aplicaciones.
  2. En Información básica, añada una URL de redirección.
  3. Añade una plataforma, selecciona Web y pega la URL de redirección.

Tipo de conexión de la edición de servicio de atención al cliente de Dynamics 365

Nombre del campo Detalles
Ubicación us-central1
Conector Dynamics365
Versión del conector 1
Nombre de la conexión google-cloud-dynamic365-rest-customerservice
Cuenta de servicio SERVICE_ACCOUNT_NAME@PROJECT_ID.iam.gserviceaccount.com
Cliente de Azure AZURE_TENANT
URL de la organización https://orgurl.com
Edición Servicio de atención al cliente
Incluir propiedades de navegación Verdadero
Nivel de verbosidad 5
Número mínimo de nodos 2
Número máximo de nodos 2
ID de cliente CLIENT_ID
Ámbitos [URL de la organización]/.default
Secreto de cliente SECRET
Versión de secreto 5
URL de autorización https://login.microsoftonline.com/TENANT_ID/oauth2/v2.0/authorize?prompt=consent

Tipo de conexión de la edición Sales de Dynamics 365

Nombre del campo Detalles
Ubicación us-central1
Conector Dynamics365
Versión del conector 1
Nombre de la conexión googlecloud-dynamic365-rest-sales
Cuenta de servicio SERVICE_ACCOUNT_NAME@PROJECT_ID.iam.gserviceaccount.com
Cliente de Azure AZURE_TENANT
URL de la organización https://orgurl.com
Edición Ventas
Incluir propiedades de navegación Verdadero
Nivel de verbosidad 5
Número mínimo de nodos 2
Número máximo de nodos 2
ID de cliente CLIENT_ID
Ámbitos [URL de la organización]/.default
Secreto de cliente SECRET
Versión de secreto 5
URL de autorización https://login.microsoftonline.com/TENANT_ID/oauth2/v2.0/authorize?prompt=consent

Tipo de conexión de la edición de Dynamics 365 Marketing

Nombre del campo Detalles
Ubicación us-central1
Conector Dynamics365
Versión del conector 1
Nombre de la conexión google-dynamic365-rest-marketing
Cuenta de servicio SERVICE_ACCOUNT_NAME@PROJECT_ID.iam.gserviceaccount.com
Cliente de Azure AZURE_TENANT
URL de la organización https://orgurl.com
Edición Marketing
Incluir propiedades de navegación Verdadero
Nivel de verbosidad 5
Número mínimo de nodos 2
Número máximo de nodos 2
ID de cliente CLIENT_ID
Ámbitos [URL de la organización]/.default
Secreto de cliente SECRET
Versión de secreto 5
URL de autorización https://login.microsoftonline.com/TENANT_ID/oauth2/v2.0/authorize?prompt=consent

Entidades, operaciones y acciones

Todos los conectores de integración proporcionan una capa de abstracción para los objetos de la aplicación conectada. Solo puedes acceder a los objetos de una aplicación a través de esta abstracción. La abstracción se te muestra como entidades, operaciones y acciones.

  • Entidad: una entidad se puede considerar como un objeto o un conjunto de propiedades en la aplicación o el servicio conectados. La definición de una entidad varía de un conector a otro. Por ejemplo, en un conector de base de datos, las tablas son las entidades; en un conector de servidor de archivos, las carpetas son las entidades; y en un conector de sistema de mensajería, las colas son las entidades.

    Sin embargo, es posible que un conector no admita o no tenga ninguna entidad. En ese caso, la lista Entities estará vacía.

  • Operación: una operación es la actividad que puedes realizar en una entidad. Puedes realizar cualquiera de las siguientes operaciones en una entidad:

    Al seleccionar una entidad de la lista disponible, se genera una lista de operaciones disponibles para la entidad. Para ver una descripción detallada de las operaciones, consulta las operaciones de entidades de la tarea Connectors. Sin embargo, si un conector no admite ninguna de las operaciones de entidad, esas operaciones no admitidas no se mostrarán en la lista Operations.

  • Acción: una acción es una función de primera clase que se pone a disposición de la integración a través de la interfaz del conector. Una acción te permite hacer cambios en una o varias entidades y varía de un conector a otro. Normalmente, una acción tendrá algunos parámetros de entrada y un parámetro de salida. Sin embargo, es posible que un conector no admita ninguna acción, en cuyo caso la lista Actions estará vacía.

Limitaciones del sistema

El conector de Dynamics 365 puede procesar una transacción por segundo por nodo y limita las transacciones que superen este límite. De forma predeterminada, Integration Connectors asigna 2 nodos (para mejorar la disponibilidad) a una conexión.

Para obtener información sobre los límites aplicables a Integration Connectors, consulta Límites.

Ejemplos de operaciones de entidades

En esta sección se muestra cómo realizar algunas de las operaciones de entidad en este conector.

Ejemplo: listar todos los productos

En este ejemplo se enumeran todos los productos de la entidad Products.

  1. En el cuadro de diálogo Configure connector task, haz clic en Entities.
  2. Selecciona Products en la lista Entity.
  3. Selecciona la operación List y, a continuación, haz clic en Hecho.
  4. Opcionalmente, en la sección Entrada de tarea de la tarea Conectores, puedes filtrar el conjunto de resultados especificando una cláusula de filtro. Especifica siempre el valor de la cláusula de filtro entre comillas simples (').

Ejemplo: conseguir un cliente potencial

En este ejemplo se obtiene un cliente potencial con el ID especificado de la entidad Leads.

  1. En el cuadro de diálogo Configure connector task, haz clic en Entities.
  2. Selecciona Leads en la lista Entity.
  3. Selecciona la operación Get y, a continuación, haz clic en Hecho.
  4. En la sección Entrada de tarea de la tarea Conectores, haga clic en EntityId y, a continuación, introduzca c5233ad8-a1a4-ee11-a568-000d3ac9f67f en el campo Valor predeterminado.

    En este caso, c5233ad8-a1a4-ee11-a568-000d3ac9f67f es un ID de registro único de la entidad Leads.

Ejemplo: crear una solicitud

En este ejemplo, se crea un cliente potencial en la entidad Leads.

  1. En el cuadro de diálogo Configure connector task, haz clic en Entities.
  2. Selecciona Leads en la lista Entity.
  3. Selecciona la operación Create y, a continuación, haz clic en Hecho.
  4. En la sección Entrada de tarea de la tarea Conectores, haz clic en connectorInputPayload y, a continuación, introduce un valor similar al siguiente en el campo Default Value: 
    {
"fullname": "nameadded1703832358758",   
"subject": "test subject",   
"firstname": "firstname1703832358766",   
"lastname": "lastname1703832358767"
}

    Si la integración se realiza correctamente, el campo connectorOutputPayload de la tarea del conector tendrá un valor similar al siguiente:

    [{
"leadid": "220166e8-15a6-ee11-a569-002248d5dd6b"
}]

Ejemplo: actualizar un pedido

En este ejemplo se actualiza un registro de la entidad SalesOrder.

  1. En el cuadro de diálogo Configure connector task, haz clic en Entities.
  2. Selecciona SalesOrder en la lista Entity.
  3. Selecciona la operación Update y, a continuación, haz clic en Hecho.
  4. En la sección Entrada de tarea de la tarea Conectores, haz clic en connectorInputPayload y, a continuación, introduce un valor similar al siguiente en el campo Default Value: 
    {
"name": "Nameupdated1704863189087"
 }
  5. Haga clic en entityId y, a continuación, introduzca 580775a4-17aa-ee11-a568-000d3ac9f67f en el campo Valor predeterminado.

    Si la integración se realiza correctamente, el campo connectorOutputPayload de la tarea del conector tendrá un valor similar al siguiente:

    [{
"salesorderid": "580775a4-17aa-ee11-a568-000d3ac9f67f"
}]

Ejemplo: eliminar un contacto

En este ejemplo se elimina el contacto con el ID especificado en la entidad Contacts.

  1. En el cuadro de diálogo Configure connector task, haz clic en Entities.
  2. Selecciona Contacts en la lista Entity.
  3. Selecciona la operación Delete y, a continuación, haz clic en Hecho.
  4. En la sección Entrada de tarea de la tarea Conectores, haga clic en entityId y, a continuación, introduzca 524f543b-3ea5-ee11-a568-000d3ac9f67f en el campo Valor predeterminado.

Usar la conexión de Dynamics 365 en una integración

Una vez que hayas creado la conexión, estará disponible tanto en Apigee Integration como en Application Integration. Puedes usar la conexión en una integración a través de la tarea Conectores.

  • Para saber cómo crear y usar la tarea Conectores en la integración de Apigee, consulta Tarea Conectores.
  • Para saber cómo crear y usar la tarea Conectores en Application Integration, consulta Tarea Conectores.

Obtener ayuda de la comunidad de Google Cloud

Puedes publicar tus preguntas y hablar sobre este conector en la comunidad de Google Cloud, en los foros de Cloud.

Siguientes pasos