開發人員 (即使機器學習技能有限) 也能透過 AI 應用程式，運用 Google 的基礎模型、搜尋專業知識和對話式 AI 技術，為搜尋、推薦和對話式代理程式建構企業級生成式 AI 應用程式。
產品 AI 應用程式主要將下列層面封裝在一起：
- Vertex AI Search：搜尋和推薦應用程式，用於 AI 輔助搜尋、瀏覽、生成有憑有據的回答，以及推薦。請參閱 Vertex AI Search。
- Dialogflow 對話式虛擬服務專員：對話式虛擬服務專員可用於建立 AI 驅動的對話式使用者介面，原先是 AI 應用程式的一部分。2025 年初，這些產品將成為不同的服務。請參閱 Conversational Agents 說明文件。
本使用者指南將詳細介紹 Vertex AI Search 和所有服務。
Vertex AI Search
Vertex AI Search 是全代管平台，使用大型語言模型的技術。您可在其中打造 AI 搜尋與推薦功能，並在公開/私人的網站或行動應用程式使用。
使用 AI 和大型語言模型檢索資訊
Vertex AI Search 結合了強大的深度資訊檢索機制、先進的自然語言處理功能，以及最新的大型語言模型 (LLM) 處理技術，能夠掌握使用者的意圖，並傳回最相關的結果。
有了 Vertex AI Search，您就能運用有權控管的資料，建構媲美 Google 水準的搜尋應用程式。您也可以選擇使用擷取的搜尋結果，做為生成式 AI LLM 回覆的基準。詳情請參閱「 Your RAG powered by Google Search」(採用 Google 搜尋技術的 RAG) 網誌文章 。
透過建議功能，您能以自有資料打造推薦應用程式，依據使用者當下瀏覽的內容推薦類似項目。
輕鬆上手
Vertex AI Search 可根據您提供的資料，輕鬆開始使用高品質搜尋或建議功能。在設定過程中，您可以：
- 使用現有的 Google 帳戶或註冊帳戶。
- 使用現有 Google Cloud 專案或建立專案。
- 建立應用程式，並將資料儲存庫附加至應用程式。您可以輸入網站內容的網址、從 BigQuery 或 Cloud Storage 匯入資料、從 Cloud Healthcare API 匯入 FHIR R4 資料，或是透過 RESTful CRUD API 上傳資料，藉此提供資料以供搜尋或推薦。預先發布版已開放使用許可清單，可從第三方資料來源同步資料。詳情請參閱「關於應用程式和資料儲存庫」
- 嵌入 JavaScript 小工具和 API 範例，將搜尋或建議功能整合到網站或應用程式。
搜尋應用程式
透過 Vertex AI Search，您可以運用自有資料，快速建構品質媲美 Google 的搜尋應用程式，並在網頁或應用程式中嵌入搜尋列。
您可以建立下列不同類型的搜尋應用程式：
自訂搜尋。對網站或含有專屬資料的資料儲存庫套用自訂搜尋功能，讓顧客在您希望他們看到的內容中，享有 Google 優質搜尋體驗。詳情請參閱「自訂搜尋簡介」和「開始使用自訂搜尋」。
媒體搜尋。這類搜尋功能專為電影、影片和音樂等媒體內容設計，媒體搜尋功能可讓目標對象快速找到想觀看或聆聽的媒體內容。詳情請參閱「媒體搜尋和推薦簡介」和「開始使用媒體搜尋」。
醫療照護搜尋。這項搜尋功能可讓您查詢 FHIR 資料儲存庫中的醫療照護記錄。您可以從 Cloud Healthcare API FHIR 儲存庫，匯入含有臨床資料的 FHIR 資源。您也能搜尋 FHIR 資源參照的非結構化資料，像是圖像、PDF 和 RTF 檔案。
建議應用程式
您可以使用自有資料，迅速建構出最先進的推薦應用程式，依據使用者當下瀏覽的內容推薦類似項目。
您可以建立下列兩種不同的應用程式建議：
媒體推薦內容。取得影片、新聞和音樂等媒體內容的推薦。媒體推薦內容可讓目標對象發掘更多個人化內容 (例如 YouTube 推薦內容或接下來要看的內容)，以及根據最佳化目標自訂、品質媲美 Google 的結果。詳情請參閱「開始使用媒體推薦內容」。
自訂建議 (預先發布版)。取得非媒體內容的建議。詳情請參閱「開始使用自訂建議」一文。
主要功能與特色
- 開箱即用的自然語言理解和語意搜尋功能。 不必導入及維護某些系統 (例如執行關鍵字搜尋或模式比對的系統)，就能獲得優質搜尋體驗。
- 立即可用的功能，可理解同義詞、校正拼字和自動建議搜尋。不必導入複雜的自然語言處理技術，就能提升使用者的搜尋體驗。
- 生成式 AI。取得生成式 AI 輔助的摘要功能，以及適用於非結構化文件的對話式搜尋。
- 現成可用的建議。透過採用機器學習技術的內容和中繼資料理解功能，使用者可快速找到與當前瀏覽內容相似的項目。
- AI 應用程式控制台和 API。您可以在控制台的「AI 應用程式」頁面或 Google API，為公開網站或結構化/非結構化資料，設定搜尋應用程式。
- 立即可用的小工具。將搜尋功能整合到網站。詳情請參閱「在網頁中新增搜尋小工具」。
- 自主學習。取得自我學習排名模型和進階數據分析。 這需要使用者的點擊串流。
- 媒體最佳化。建立針對媒體內容最佳化的推薦和搜尋應用程式。
- 以自然語言查詢醫療照護資料。無須具備任何查詢語言的先備知識，即可搜尋 FHIR 資源。
- 情境感知醫療保健搜尋。找出語意相關的搜尋結果，這類結果可能無法透過結構化 FHIR 搜尋找到。
Google Cloud 控制台或 API？
您可以透過下列任一方式導入 Vertex AI Search：
- 使用 Google Cloud 控制台。使用控制台的「AI Applications」頁面，透過網頁介面快速入門。您可以在控制台中建立搜尋應用程式、匯入資料、測試使用者體驗，以及查看分析資料。
- 使用 AI 應用程式 API。準備好將搜尋或建議功能整合至網站或應用程式時，即可使用 AI 應用程式 API。
- 同時使用 Google Cloud 控制台和 API。舉例來說，您可以使用管理中心設定應用程式並匯入資料，然後使用 API 測試使用者體驗，並將其整合至網站或應用程式。