In diesem Dokument sind die am häufigsten verwendeten Kontingente und Limits für die Nutzung von Dialogflow aufgeführt. Unten finden Sie Informationen dazu, wo Sie eine vollständige Liste der Kontingente und Limits finden. Wir behalten uns das Recht vor, diese Beschränkungen zu ändern. Die Seite wird bei Änderungen entsprechend aktualisiert.
Kontingente
Kontingente sind für Ihr Projekt geltende Standardbeschränkungen. Wenn Sie eine Bezahlversion verwenden, können Sie eine Kontingenterhöhung anfordern. Kontingente haben den Zweck, die Dienstlast pro Client zu beschränken. So werden Dienste nicht überlastet und es kommt zu keiner unerwartet hohen Ressourcennutzung auf einem Client.
Die Dialogflow-Kontingente hängen von der Version Ihres Agents ab. Sie gelten für alle Projekte sowie für sämtliche Anwendungen und IP-Adressen, die von diesem Projekt verwendet werden.
Details zur Kontingentzeitgrenze:
- Die monatlichen Kontingente werden am 1. eines jeden Monats um 12:00 Uhr (Pacific Time) aufgefüllt.
- Tageskontingente werden täglich um 12:00 Uhr (Pacific Time) aufgefüllt. Wenn die Umstellung der Pacific Time auf Winterzeit den Tag verlängert, wird ein proportionaler Kontingentrabatt gewährt. Wenn die Umstellung auf die Sommerzeit erfolgt, ist jedoch kein Abzug für den kürzeren Tag möglich.
- Minutenkontingente werden alle 60 Sekunden zur vollen Minute aktualisiert.
Die folgenden Kontingente sind die häufigsten. Informationen zu allen Kontingenten finden Sie auf der Google Cloud Console-Seite mit den Dialogflow-Kontingenten.
Anfrage zur Kontingenterhöhung
Sie können gegebenenfalls eine Kontingenterhöhung anfordern.
Wenn Sie verschiedene Projekte für Dialogflow-Agents und zur Authentifizierung über Dienstkonten verwenden, fordern Sie eine Kontingenterhöhung für das Nutzerprojekt an. Weitere Informationen finden Sie unter Mehrere Projekte für Dialogflow ES verwenden oder Mehrere Projekte für Conversational Agents (Dialogflow CX) verwenden.
Dialogflow ES-Agents müssen ein Upgrade auf die Dialogflow Essentials-Version durchführen, bevor Sie eine Kontingenterhöhung anfordern können.
Tabelle mit den Kontingenten
Die folgenden Begriffe werden verwendet, um die Preise und Kontingente zu beschreiben:
- Anfrage: Eine Anfrage wird als ein API-Aufruf des Dialogflow-Dienstes definiert, sei es direkt mit der API oder indirekt mit Einbindung oder unter Verwendung der Console. Je nach Aufgabe und Aufbau des Agents kann eine sehr unterschiedliche Anzahl von Anfragen erforderlich sein, damit ein Endnutzer eine Aufgabe mit einem Dialogflow-Agent ausführen kann.
- Sitzung:
Eine Sitzung steht für eine Unterhaltung zwischen einem Dialogflow-Agent und einem Endnutzer.
Eine Sitzung bleibt aktiv und ihre Daten werden 30 Minuten nach dem Senden der letzten Anfrage für die Sitzung gespeichert.
Eine Sitzung kann entweder eine Chatsitzung oder eine Sprachsitzung sein.
- Chatsitzung: Bei einer Chatsitzung wird sowohl für Anfragen als auch für Antworten nur Text verwendet.
- Sprachsitzung: Bei einer Sprachsitzung wird für Anfragen, Antworten oder beides Audio verwendet.
- Nutzerprojekte und Ressourcenprojekte: Wenn Sie mehrere Projekte verwenden, ist es möglich, dass das mit der Authentifizierung Ihrer Anfrage verbundene Projekt (Nutzerprojekt) nicht dasselbe Projekt ist, das mit dem Agent in der Anfrage verbunden ist (Ressourcenprojekt). In diesem Fall wird das Nutzerprojekt für die Festlegung von Preisen und Kontingenten verwendet. Weitere Informationen finden Sie unter Mehrere Projekte für Dialogflow ES verwenden oder Mehrere Projekte für Conversational Agents (Dialogflow CX) verwenden.
Die folgenden Tabellen enthalten einen Kontingentvergleich der Versionen nach Agent-Typ. Die Preise für alle von einer Anfrage verwendeten Features werden kumuliert, es sei denn, ein Feature ist bereits ausdrücklich enthalten.
Konversations-Agent (Dialogflow CX)
| Funktion | Conversational Agents (Dialogflow CX) Edition |
|---|---|
|
Text (enthält alle Anfragen zu DetectIntent, StreamingDetectIntent und FulfillIntent, die keine Audiodaten enthalten) |
1.200 Anfragen pro Minute |
|
Audioeingabe/-ausgabe (Spracherkennung, Speech-to-Text, STT, Sprachsynthese, Sprachausgabe, Text-to-Speech, TTS, Telefonie) |
600 Anfragen pro Minute |
|
Dialogflow CX-Telefon-Gateway Umfasst Audioeingabe und -ausgabe. |
100 vollständige Telefonminuten pro Minute‡ |
|
Schreibanfragen während der Entwicklung z. B. Aufrufe zum Erstellen oder Aktualisieren eines Agents |
60 Anfragen pro Minute |
|
Leseanfragen während der Entwicklung z. B. Aufrufe zum Auflisten oder Abrufen von Agentressourcen. |
200 Anfragen pro Minute |
|
Andere Sitzungsanfragen z. B. Festlegen oder Abrufen von Sitzungsentitäten. |
100 Anfragen pro Minute |
| Symbole | Beschreibung |
|---|---|
| ‡ | „Telefonminuten pro Minute“ gibt an, wie lange insgesamt alle Nutzer pro Minute Anrufe über das Telefonsystem tätigen. Beispiel: In einem 60-Sekunden-Zeitraum telefoniert ein Nutzer 60 Sekunden, ein zweiter 30 Sekunden und ein dritter ebenfalls 30 Sekunden. Daraus ergeben sich 2 Telefonminuten pro Minute. Je mehr Telefonminuten pro Minute möglich sind, desto mehr Nutzer können das System gleichzeitig verwenden. |
Dialogflow ES-Agent
| Funktion | Testversion | Essentials Edition |
|---|---|---|
|
Text (enthält alle Anfragen zu DetectIntent und StreamingDetectIntent, die keine Audiodaten enthalten) |
180 Anfragen pro Minute | 600 Anfragen pro Minute |
|
Audioeingabe (auch als Spracherkennung, Speech-to-Text oder STT bezeichnet) |
100 Anfragen pro Minute † 1.000 Anfragen pro Tag † 15.000 Anfragen pro Monat † Maximal 60 Sekunden Audiolänge pro Anfrage † |
300 Anfragen pro Minute † Maximal 60 Sekunden Audiolänge pro Anfrage † |
|
Audioausgabe (auch als Sprachsynthese, Text-to-Speech oder TTS bezeichnet) |
Wie Audioeingabe | Wie Audioeingabe |
| Wissensconnectors (Beta) | Maximal 10 MB Gesamtgröße des Dokuments 1.000 Anfragen pro Monat 100 Anfragen pro Tag |
Unbegrenzt |
| Sentimentanalyse | Nicht verfügbar | Unbegrenzt |
|
Dialogflow ES-Telefonie-Gateway Umfasst Audioeingabe und -ausgabe. |
Gebührenfreie Nummer: nicht verfügbar 3 vollständige Telefonminuten pro Minute ‡ 30 Telefonminuten pro Tag 500 Telefonminuten pro Monat Telefonnummer für 30 Tage reserviert |
100 vollständige Telefonminuten pro Minute‡ |
| Mega-Agent | 1.000 Anfragen pro Tag | Unbegrenzt |
|
Schreibanfragen während der Entwicklung z. B. Aufrufe zum Erstellen oder Aktualisieren eines Agents |
60 Anfragen pro Minute | 60 Anfragen pro Minute |
|
Leseanfragen während der Entwicklung z. B. Aufrufe zum Auflisten oder Abrufen von Agentressourcen. |
60 Anfragen pro Minute | 60 Anfragen pro Minute |
|
Andere Sitzungsanfragen z. B. Festlegen oder Abrufen von Sitzungsentitäten oder Aktualisieren/Abfragen von Kontext. |
100 Anfragen pro Minute | 100 Anfragen pro Minute |
| Symbole | Beschreibung |
|---|---|
| † | Jeder StreamingDetectIntent-Stream wird als Einzelanfrage erfasst, auch wenn der Stream mehrere Frames von StreamingDetectIntentRequest-Audio enthält. |
| ‡ | „Telefonminuten pro Minute“ gibt an, wie lange insgesamt alle Nutzer pro Minute Anrufe über das Telefonsystem tätigen. Beispiel: In einem 60-Sekunden-Zeitraum telefoniert ein Nutzer 60 Sekunden, ein zweiter 30 Sekunden und ein dritter ebenfalls 30 Sekunden. Daraus ergeben sich 2 Telefonminuten pro Minute. Je mehr Telefonminuten pro Minute möglich sind, desto mehr Nutzer können das System gleichzeitig verwenden. |
| # | Als „Unbegrenzt“ gekennzeichnete Features können durch die Nutzung anderer Features begrenzt sein. Wenn Ihre Version beispielsweise ein unbegrenztes Kontingent für Wissensconnectors bietet, sind Textanfragen, die Wissensconnectors verwenden, durch das Kontingent für Textanfragen begrenzt. |
| ¶ | Audioeingaben und -ausgaben in Google Assistant gelten als Textanfragen. |
Agent Assist
Wenn Sie Agent Assist verwenden, gelten die unter den Tabs Conversational Agents (Dialogflow CX) Agent und Dialogflow ES Agent aufgeführten Kontingente entsprechend dem verwendeten Agent-Typ.
| Funktion | Testversion | Essentials Edition |
|---|---|---|
|
Agent Assist-Unterhaltungen – andere Aktionen Umfasst alle Anfragen, mit denen Unterhaltungen und Teilnehmer verwaltet werden können. |
Nicht verfügbar | 300 Anfragen pro Minute |
|
Agent Assist-Analyse von Text/Audio-Vorgängen Enthält alle Anfragen für AnalyzeContent oder StreamingAnalyzeContent für alle Unterhaltungsphasen. Dazu gehören alle Anfragen, die Text, Sprachsynthese und/oder Spracherkennung umfassen. |
Nicht verfügbar | 300 Anfragen pro Minute |
|
Agent Assist-Anfragen zum Abfragen von Vorschlägen für Unterhaltungszusammenfassungen Umfasst alle Anfragen zum Abrufen von Unterhaltungszusammenfassungen. |
Nicht verfügbar | 300 Anfragen pro Minute |
Limits
Limits sind feste Beschränkungen und können nicht erhöht werden. Für viele Ressourcen und Felder gelten Limits hinsichtlich der Anzahl, Dauer oder Länge. Diese Beschränkungen sind für die Implementierung des Dienstes erforderlich.
In den folgenden Tabellen sind die häufigsten Limits aufgeführt. Weitere Limits finden Sie in der Dokumentation zu bestimmten Features und in der API-Referenzdokumentation.
Anzahllimits
Konversations-Agent (Dialogflow CX)
| Beschreibung | Limit |
|---|---|
| Maximale Anzahl Agents pro Google Cloud-Projekt | 1000 |
| Maximale Anzahl Abläufe pro Agent | 50 |
| Maximale Anzahl Entitätstypen pro Agent | 250 |
| Maximale Anzahl Webhooks pro Agent | 100 |
| Maximale Anzahl Umgebungen pro Agent | 20 |
| Maximale Anzahl Testläufe pro Agent | 2000 |
| Maximale Anzahl Änderungslisten pro Agent | 20.000 |
| Maximale Anzahl Seiten pro Ablauf | 250 |
| Maximale Anzahl Route-Gruppen pro Ablauf | 100 |
| Maximale Anzahl Versionen pro Ablauf | 20 |
| Maximale Anzahl Intents pro Agent | 10.000 |
| Maximale Anzahl referenzierter Intents pro Ablauf | 2.000 |
| Maximale Anzahl Trainingsformulierungen pro Intent und Sprache (außer „Standardmäßig auszuschließender Intent“) | 2000 |
| Maximale Anzahl Trainingsformulierungen pro Ablauf und Sprache | 100.000 |
| Maximale Anzahl Parameter pro Intent | 20 |
| Maximale Anzahl Entitätseinträge pro Entität | 30.000 |
| Maximale Anzahl Entitätssynonyme pro Entitätseintrag | 200 |
| Maximale Anzahl Entitätsreferenzwerte und -synonyme pro Agent und Sprache | 1.000.000 |
| Maximale Anzahl Parameter pro Seite | 20 |
| Maximale Anzahl Routes pro Seite | 2000 |
| Maximale Anzahl Event-Handler pro Seite | 100 |
| Maximale Anzahl Routes pro Route-Gruppe | 2000 |
| Maximale Anzahl Playbooks pro Kundenservicemitarbeiter | Keine Beschränkung |
| Maximale Anzahl von Playbook-Aufrufen in einer Unterhaltungsrunde | 3 |
| Maximale Anzahl von LLM-Aufrufen pro Playbook-Aufruf im selben Gesprächsschritt | 10 |
| Maximale Anzahl Playbook-Beispiele pro Kundenservicemitarbeiter | Bei der Standardstrategie zum Abrufen von Beispielen begrenzt das System die Anzahl der Beispiele automatisch auf die Tokenanzahl des verwendeten Modells. Dabei wird die Relevanz der Beispiele für den Sitzungskontext berücksichtigt. |
Dialogflow ES-Agent
| Beschreibung | Limit |
|---|---|
| Maximale Anzahl Agents pro Region und Google Cloud-Projekt | 1 |
| Maximale Anzahl Intents | 2.000 |
| Maximale Anzahl an Entitätstypen | 250 |
| Maximale Anzahl Trainingsformulierungen pro Intent und Sprache | 2000 |
| Maximale Anzahl Trainingsformulierungen pro Agent und Sprache | 100.000 |
| Maximale Anzahl an Entitätseinträgen | 30.000 |
| Maximale Anzahl an Entitätssynonymen pro Entitätseintrag | 200 |
| Maximale Anzahl Entitätsreferenzwerte und -synonyme pro Agent und Sprache | 1.000.000 |
| Maximale Anzahl Parameter pro Intent | 20 |
| Maximale Anzahl Eingabekontexte pro Intent | 5 |
| Maximale Anzahl Ausgabekontexte pro Intent | 30 |
| Maximale Anzahl Textantworten pro Intent und Sprache | 30 |
| Maximale Anzahl Aufforderungen pro Parameter und Sprache | 30 |
| Maximale Anzahl Umgebungen pro Agent | 10 |
| Maximale Anzahl Versionen pro Agent | 1000 |
| ¶ | Die maximale Anzahl von Agents pro Konto hängt von der Anzahl der Google-Projekte ab, die Sie in Ihrem Konto erstellen können. Weitere Informationen finden Sie unter Weitere Projekte anfordern. |
Agent Assist
Wenn Sie Agent Assist verwenden, gelten die unter den Tabs Conversational Agents (Dialogflow CX) Agent und Dialogflow ES aufgeführten Limits entsprechend dem verwendeten Agent-Typ.
| Beschreibung | Limit |
|---|---|
| Mindestanzahl der Unterhaltungen, die für das Modelltraining erforderlich sind | 30.000 |
| Maximale Anzahl Modelle, die gleichzeitig pro Projekt trainiert werden | 1 |
| Maximale Anzahl von GPU-Stunden für Trainingsknoten pro Monat | 4200 |
Dauerlimits
Konversations-Agent (Dialogflow CX)
| Beschreibung | Limit |
|---|---|
| Maximales Zeitlimit pro Webhook | 30 Sekunden |
| Maximale Dauer der Audioeingabe | 120 Sekunden |
Dialogflow ES-Agent
| Beschreibung | Limit |
|---|---|
| Maximales Webhook-Zeitlimit | 5 Sekunden |
| Maximale Anrufdauer | 3,5 Stunden |
Längenlimits
Konversations-Agent (Dialogflow CX)
| Beschreibung | Limit |
|---|---|
| Maximale Länge von Trainingsformulierungen | 768 Zeichen |
| Maximale Länge von Textantworten | 4.000 Zeichen |
| Maximale Texteingabelänge für die Intent-Erkennung, die mit nicht generativen Intents oder Parametern übereinstimmt | 256 Zeichen |
Dialogflow ES-Agent
| Beschreibung | Limit |
|---|---|
| Mindestlänge des Agent-Namens | 1 Zeichen |
| Maximale Länge des Agent-Namens | 150 Zeichen |
| Maximale Länge der Agent-Beschreibung | 500 Zeichen |
| Maximale Länge von Intent-Namen | 100 Zeichen |
| Maximale Länge von Entitätsnamen | 30 Zeichen |
| Maximale Länge von Trainingsformulierungen | 768 Zeichen |
| Maximale Länge von Aktionsnamen | 250 Zeichen |
| Maximale Länge von Kontextnamen | 250 Zeichen |
| Maximale Länge von Eingabewerten | 512 Zeichen |
| Maximale Länge von Parameternamen | 30 Zeichen |
| Maximale Länge von Textantworten | 4.000 Zeichen |
| Maximale Texteingabelänge der Intent-Erkennung* | 256 Zeichen |
| Maximale Länge von Ereignisnamen | 150 Zeichen |
| * | Dieses Limit wird vom Dialogflow-Dienst erzwungen. Bei einer Integration kann für die Integrationsplattform ein geringeres Limit gelten. Informationen dazu finden Sie in den Angaben zur jeweiligen Integration. |
Größenbeschränkungen
Konversations-Agent (Dialogflow CX)
| Beschreibung | Limit |
|---|---|
| Maximale Agent-Größe für den Agent exportieren/wiederherstellen aus/in ein lokales Dateisystem * | ~10 MB |
| Maximale Größe von Sprachsyntheseanfragen | Einschränkungen für TTS API-Inhalte |
| Symbole | Beschreibung |
|---|---|
| * | Verwenden Sie die Cloud Storage-Option, um Agents zu exportieren und wiederherzustellen, die dieses Limit überschreiten. |
Dialogflow ES-Agent
| Beschreibung | Limit |
|---|---|
| Maximale Agent-Größe (nicht komprimierte Inhalte) zum Importieren/Wiederherstellen von Agents | 50 MB |
| Maximale Größe von Sprachsyntheseanfragen | Einschränkungen für TTS API-Inhalte |