Modelos de fala

Os agentes de voz do Dialogflow usam a Speech-to-Text para reconhecimento de fala, que está incluída nos preços do Dialogflow. O Dialogflow seleciona automaticamente um modelo de reconhecimento de fala para você, mas você pode especificar o modelo.

Modelos disponíveis

Todos os modelos disponíveis estão listados em Modelos de Speech-to-Text. Selecione um modelo mais adequado ao seu domínio e que ofereça suporte ao idioma e aos recursos de fala do agente.

Se um modelo não for especificado explicitamente, o Dialogflow vai selecionar automaticamente um modelo com base na configuração de áudio nas solicitações de API e nas configurações do agente.

Se o modelo de fala aprimorado estiver ativado para o agente e não existir uma versão aprimorada do modelo especificado para o idioma, a fala será reconhecida usando a versão padrão do modelo especificado.

Os modelos a seguir normalmente têm a melhor performance:

• telephony_short (melhor para o Dialogflow de telefonia)
• telefonia (melhor para o Agent Assist)
• phone_call (bom para o Agent Assist e o Dialogflow de telefonia)
• latest_short (melhor para Dialogflow não telefônico)
• command_and_search (melhor para idiomas em que outros modelos não estão disponíveis)

Especificar um modelo

É possível fornecer o modelo ao chamar os métodos detectIntent ou streamingDetectIntent no tipo Sessions, ou ao configurar o ConversationProfile para Agent Assist.