意图设置

本指南介绍了基本的意图设置。

如何查找此数据

构建代理时，最常见的方法是使用 Dialogflow ES 控制台（访问文档，打开控制台）。以下说明着重介绍如何使用控制台。如需访问意图数据，请执行以下操作：

1. 前往 Dialogflow ES 控制台。
2. 选择一个代理。
3. 在左侧边栏菜单中选择意图 (Intents)。
4. 选择一个意图。

如果您要使用 API 而非控制台来构建代理，请参阅意图参考。API 字段名称与控制台字段名称类似。

优先级

您可以为每个意图设置优先级，这会影响其匹配方式。

如需设置意图优先级，请执行以下操作：

1. 点击意图名称左侧的彩色圆点。
2. 从下拉菜单中选择优先级。

在大多数情况下，使用正常 (Normal) 优先级是最佳选择。 如果两个意图之间可能存在匹配冲突，则最好改进训练短语以解决该冲突。 如果您无法通过训练短语消除冲突，则可以使用优先级优先选择其中一个意图。

如果优先级为忽略 (Ignore)，则系统会在运行时检测意图请求中忽略该意图。

使用 API 时，优先级以整数形式提供。 数字越大，优先级越高。 如果优先级未设置或等于 0，则该值将转换为 500,000。 下表显示了整数优先级与控制台指定优先级之间的关系：

控制台优先级名称	通过控制台设置的整数优先级	映射到指定优先级的整数优先级 (p) 范围
忽略	-1	p < 0
低	250000	0 < p ≤ 250000
正常	500000	p = 0 或者 250000 < p ≤ 500000
高	750000	500000 < p ≤ 750000
最高	1000000	p > 750000

Fulfillment

为意图启用 fulfillment：

1. 向下滚动到 Fulfillment 部分。
2. 开启为此意图启用 webhook 调用。
3. 点击保存。

停用机器学习

意图匹配通常同时涉及语法匹配和机器学习匹配。您可以将意图配置为停用机器学习匹配，仅依靠语法匹配。

在可能提供几乎完整的训练短语集的情况下，您可能需要执行此操作来防止或减少过度触发意图。

如需停用机器学习匹配，请进行以下操作：

1. 点击意图页面顶部的选项 more_vert 按钮。
2. 选择停用机器学习。