Die Cloud Channel API unterstützt die folgenden Google Workspace- und Chrome Enterprise-Produkte und die zugehörigen Artikelnummern (SKUs).
Google Chrome-SKUs
Google Chrome Enterprise bietet das Betriebssystem, den Browser und die Geräte, die Ihr Unternehmen für ein effizientes Arbeiten in der Cloud benötigt.
Weitere Informationen finden Sie auf der Chrome Enterprise-Website.
Google Chrome Enterprise umfasst die folgenden SKUs:
Chrome Enterprise-Upgrade (Jahrestarif)
Chrome Enterprise-Upgrade (unbefristet)
Chrome Education-Upgrade (unbefristet)
Chrome Nonprofit-Upgrade (unbefristet)
Google Workspace-SKUs
Google Workspace bietet eine umfassende Suite an gehosteten E-Mail- und Gruppenarbeit-Tools für Unternehmen jeder Größe.
Weitere Informationen finden Sie unter Vorteile von Google Workspace.
Google Workspace umfasst die folgenden Haupt-SKUs:
Business Starter
Business Standard
Business Plus
Enterprise Standard
Enterprise Plus
Enterprise Essentials (nur als ANNUAL_MONTHLY-Tarif verfügbar)
Google Workspace umfasst auch die folgenden Add-on-SKUs:
Enterprise – Archivierter Nutzer
Google Drive-Speicherplatz
Google Vault
Cloud Identity-SKUs
Cloud Identity ist eine einheitliche Plattform für die Identitäts-, Zugriffs-, Anwendungs- und Endpunktverwaltung (IAM/EMM).
Weitere Informationen finden Sie auf der Cloud Identity-Website.
Cloud Identity umfasst die folgenden SKUs:
Cloud Identity Free
Cloud Identity Premium
Upgrades und Downgrades
Erstelle für neue Kunden eine neue Berechtigung mit der Methode entitlements.create.
Du kannst eine Berechtigung mit der Methode entitlements.changeOffer mit einem Angebot für die SKU aktualisieren, auf die du ein Upgrade durchführen möchtest.
Es ist nicht möglich, ein Jahresabo zu aktualisieren. Du kannst jedoch mit der Methode entitlements.changeRenewalSettings zum flexiblen Tarif wechseln und dann nach der Verlängerung eine Anpassung vornehmen.
Du kannst eine Berechtigung mit der Methode entitlements.changeOffer und einem Angebot für die Artikelnummer downgraden, auf die du downgraden möchtest.
Es ist nicht möglich, während der Laufzeit ein Downgrade von Jahres-/Monatsabos auf Jahres-/Jahresabos durchzuführen. Das Downgrade kann auch nicht über die Verlängerungseinstellungen erfolgen. Es muss manuell zum Zeitpunkt der Verlängerung oder danach durchgeführt werden. Wir empfehlen, über entitlements.changeRenewalSettings zum flexiblen Tarif zu wechseln und dann nach dem Verlängerungsereignis eine Anpassung vorzunehmen.
Weitere Informationen zu Downgrades finden Sie in diesem Hilfeartikel.
Übertragungen und Artikelnummernwechsel können nicht kombiniert werden. Wenn Sie beispielsweise einen potenziellen Kunden haben, der Business Starter verwendet und Enterprise Standard von Ihnen kaufen möchte, müssen Sie den Kunden zuerst mit der vorhandenen Business Starter-SKU übertragen und dann die SKU auf Enterprise Standard umstellen.
Bei Upgrades/Downgrades wird eine neue Berechtigung gestartet und die vorherige beendet.
Bei Zusicherungsplänen beginnt eine neue Zusicherung, wenn der Aufruf entitlements.changeOffer erfolgt. Die Laufzeit der neuen Zusicherung ist nicht mit der der vorhandenen Zusicherung identisch.
Upgrade-/Downgrade-Matrix für G Suite-SKUs
In dieser Matrix sind zulässige Upgrade- und Downgrade-Pfade zusammengefasst.
Von ↓ nach →
G Suite Basic
G Suite Business
G Suite Basic
Upgradefähig
G Suite Business
Downgrade möglich
Matrix für Upgrades/Downgrades von G Suite-SKUs auf Google Workspace-SKUs
In dieser Matrix sind zulässige Upgrade- und Downgrade-Pfade zusammengefasst.
Von ↓ nach →
Business Starter
Business Standard
Business Plus
Enterprise Standard
Enterprise Plus
G Suite Basic
Upgradefähig
Upgradefähig
Upgradefähig
Upgradefähig
Upgradefähig
G Suite Business
Downgrade möglich
Upgradefähig
Upgradefähig
Upgradefähig
Upgradefähig
Matrix für Upgrades und Downgrades von Google Workspace-SKUs
In dieser Matrix sind zulässige Upgrade- und Downgrade-Pfade zusammengefasst.
Von ↓ nach →
Business Starter
Business Standard
Business Plus
Enterprise Standard
Enterprise Plus
Business Starter
Upgradefähig
Upgradefähig
Upgradefähig
Upgradefähig
Business Standard
Downgrade möglich
Upgradefähig
Upgradefähig
Upgradefähig
Business Plus
Downgrade möglich
Downgrade möglich
Upgradefähig
Upgradefähig
Enterprise Standard
Downgrade möglich*
Downgrade möglich*
Downgrade möglich*
Upgradefähig
Enterprise Plus
Downgrade möglich*
Downgrade möglich*
Downgrade möglich*
Downgrade möglich
Enterprise Essentials
Aufrüstbar**
Aufrüstbar**
* Ein Downgrade von Enterprise-SKUs auf Business-SKUs ist nur zulässig, wenn der Kunde maximal 300 Lizenzen hat (in den entsprechenden Regionen).
** Ein Upgrade von Enterprise Essentials auf Enterprise Standard oder Enterprise Plus ist nur zulässig, wenn die Domain bestätigt ist.
[[["Leicht verständlich","easyToUnderstand","thumb-up"],["Mein Problem wurde gelöst","solvedMyProblem","thumb-up"],["Sonstiges","otherUp","thumb-up"]],[["Schwer verständlich","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informationen oder Beispielcode falsch","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Benötigte Informationen/Beispiele nicht gefunden","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problem mit der Übersetzung","translationIssue","thumb-down"],["Sonstiges","otherDown","thumb-down"]],["Zuletzt aktualisiert: 2025-09-04 (UTC)."],[[["\u003cp\u003eVarious payment plans are available, including Annual/Monthly, Annual/Yearly, Flexible, Perpetual, and a free trial, with the flexibility for resellers to set their own billing terms with customers.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThe Cloud Channel API supports a wide array of Google Workspace, Chrome Enterprise, and Cloud Identity SKUs, each offering different business-oriented features and tools.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eEntitlements can be upgraded or downgraded using specific API methods, with the flexibility to switch from annual plans to flexible plans for easier adjustments.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eDowngrading entitlements during the term is restricted for certain plans, necessitating a switch to a flexible plan before making changes, and manual downgrades are needed at renewal time.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eUpgrading or downgrading a service starts a new entitlement, ending the previous one, with new commitments starting when the API call is made, and transfer operations cannot be combined with SKU switch operations.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Google Workspace products, SKUs, and plans\n\nPlans\n-----\n\nSeveral payment plans are available, including:\n\n- Annual/Monthly: Annual commitment with monthly, post-paid payments\n- Annual/Yearly: Annual commitment with yearly pre-payment\n- Flexible: Non-commitment plan with post-paid monthly payments\n- Perpetual: One-time, non-recurring payment\n- Free trial plan\n - Trial length is variable up to a maximum of 30 days.\n\nFor more information on these plans, see our page on\n[Choosing a payment plan for your customers](https://support.google.com/channelservices/answer/9548930).\n| **Key Point:** These plans do not define the billing relationship between a reseller and their customers. Resellers define their own billing terms with their customers.\n\nProducts and SKUs\n-----------------\n\nThe Cloud Channel API supports the following Google Workspace and\nChrome Enterprise products and their related Stock Keeping\nUnits (SKUs).\n\n### Google Chrome SKUs\n\nGoogle Chrome Enterprise provides the OS, browser, and devices your business\nneeds to cloud-power your workforce. \n\nFor more information, visit the\n[Chrome Enterprise site](https://chromeenterprise.google/).\n\nGoogle Chrome Enterprise includes the following SKUs:\n\n- Chrome Enterprise Upgrade (Annual)\n- Chrome Enterprise Upgrade (Perpetual)\n- Chrome Education Upgrade (Perpetual)\n- Chrome Non-profit Upgrade (Perpetual)\n\n### Google Workspace SKUs\n\nGoogle Workspace offers a rich suite of business-grade hosted\nemail and collaboration tools that can benefit organizations of any size. \n\nFor more information, see the\n[benefits of Google Workspace](https://workspace.google.com/).\n\nGoogle Workspace includes the following core SKUs:\n\n- Business Starter\n- Business Standard\n- Business Plus\n- Enterprise Standard\n- Enterprise Plus\n- Enterprise Essentials (only available as an `ANNUAL_MONTHLY` plan)\n\nGoogle Workspace also includes these add-on SKUs:\n\n- Enterprise Archived User\n- Google Drive Storage\n- Google Vault\n\n### Cloud Identity SKUs\n\nCloud Identity is a unified identity, access, app, and endpoint management\n(IAM/EMM) platform.\nFor more information, see [the Cloud Identity site](/identity).\n\nCloud Identity includes the following SKUs:\n\n- Cloud Identity Free\n- Cloud Identity Premium\n\nUpgrades and Downgrades\n-----------------------\n\n- For new customers, create a new entitlement with the\n [entitlements.create](/channel/docs/reference/rest/v1/accounts.customers.entitlements/create)\n method.\n\n- You can upgrade an entitlement using the\n [entitlements.changeOffer](/channel/docs/reference/rest/v1/accounts.customers.entitlements/changeOffer)\n method with an offer for the SKU that you want to upgrade to.\n It isn't possible to upgrade Annual/Yearly subscriptions, but you can\n switch to Flexible using the [entitlements.changeRenewalSettings](/channel/docs/concepts/workspace/channel/docs/reference/rest/v1/accounts.customers.entitlements/changeRenewalSettings)\n method, then perform an adjustment after the renewal event.\n\n- You can downgrade an entitlement using the\n [entitlements.changeOffer](/channel/docs/reference/rest/v1/accounts.customers.entitlements/changeOffer)\n method with an offer for the SKU that you want to downgrade to.\n It isn't possible to downgrade Annual/Monthly and Annual/Yearly\n entitlements during term, and it cannot be done via renewal settings:\n the downgrade must be done manually on or after renewal time. We recommend that\n you switch to Flexible via [entitlements.changeRenewalSettings](/channel/docs/reference/rest/v1/accounts.customers.entitlements/changeRenewalSettings),\n then perform an adjustment after the renewal event.\n See more details about downgrades on this [Help Center article](https://support.google.com/a/answer/6073179).\n\n- Transfer and SKU switch operations cannot be combined. For example, if you\n have a potential customer who is using Business Starter and wants\n to buy Enterprise Standard from you, you must transfer the customer first\n with the existing Business Starter SKU and then switch the SKU to\n Enterprise Standard.\n\n- Upgrades/downgrades start a new entitlement and terminates the previous one.\n For commit plans, a new commitment starts when the call to\n [entitlements.changeOffer](/channel/docs/concepts/workspace/channel/docs/reference/rest/v1/accounts.customers.entitlements/changeOffer) is made,\n and does not co-term with the existing entitlement.\n\n| **Caution:** Payment plans impact how upgrades and downgrades work. Read above for details.\n\n### Upgrade/Downgrade matrix for G Suite SKUs\n\nThis matrix sums up acceptable upgrade and downgrade paths.\n\n### Upgrade/Downgrade matrix from G Suite SKUs to Google Workspace SKUs\n\nThis matrix sums up acceptable upgrade and downgrade paths.\n\n### Upgrade/Downgrade matrix for Google Workspace SKUs\n\nThis matrix sums up acceptable upgrade and downgrade paths.\n\n\\* Downgrade from Enterprise SKUs to Business SKUs is only allowed if the\ncustomer has 300 or fewer seats (in applicable regions).\n\n\\*\\* Upgrade from Enterprise Essentials to Enterprise Standard or Enterprise\nPlus is only permitted if the domain is verified."]]
