關閉或重新開啟 Cloud Billing 帳戶

如要使用 Google Cloud 或 Google 地圖平台服務，您必須擁有與專案連結的有效 Cloud Billing 帳戶，才能支付使用費用。不過，您可能想取消 Google Cloud 帳戶或停止累積 Google Cloud 或 Google 地圖平台的使用費用。本文說明如何關閉 Cloud Billing 帳戶，以及如何重新開啟先前關閉的 Cloud Billing 帳戶。

關閉 Cloud Billing 帳戶

這項工作需要的權限

如要關閉 Cloud Billing 帳戶，您擔任的角色須具備 Cloud Billing 帳戶的以下權限：

如要透過預先定義的角色取得這項權限，請要求管理員在 Cloud Billing 帳戶中授予下列角色：

如何關閉帳戶：

自助式帳戶

您可以在 Google Cloud 控制台中管理自助式 (線上) Cloud Billing 帳戶的許多設定，包括關閉帳戶。如要關閉自助式帳單帳戶，請完成下列步驟：

  1. 前往 Google Cloud 控制台的「帳戶管理」頁面。

    前往 Cloud Billing 控制台中的帳戶管理頁面

  2. 在系統提示時，選擇要關閉的 Cloud Billing 帳戶。

    系統會開啟所選 Cloud Billing 帳戶的「帳戶管理」頁面。

  3. 按一下頁面頂端的 「關閉帳單帳戶」。

    Cloud Billing 帳戶關閉後，我們會向您收取在取消服務前累計的使用費用。如果沒有重新啟用服務，這會是您收到的最後一筆帳單。

為什麼我找不到或無法存取「關閉帳單帳戶」按鈕？

如果您在要關閉的 Cloud Billing 帳戶中前往「帳戶管理」頁面，但找不到或無法存取「關閉帳單帳戶」按鈕，原因可能是：

提示：如要停止在 Cloud Billing 帳戶中產生新的費用，請停用帳單功能，或將這些專案連結至另一個有效的 Cloud Billing 帳戶。請注意，您必須對連結至 Cloud Billing 帳戶的每個專案執行上述操作。

月結帳戶

如果您的 Cloud Billing 帳戶設為月結帳戶，就無法在 Google Cloud 控制台中線上關閉帳單帳戶。我們必須為您執行這項操作。

如要關閉可開立月結單的 Cloud Billing 帳戶，請與Google Cloud 銷售專員聯絡，或與 Cloud Billing 支援團隊聯絡。

重新開啟已關閉的 Cloud Billing 帳戶

這項工作需要的權限

如要重新開啟 Cloud Billing 帳戶，您擔任的角色須具備 Cloud Billing 帳戶的以下權限：

如要透過預先定義的角色取得這項權限，請要求管理員在 Cloud Billing 帳戶中授予下列角色：

事前準備：

  1. 如要重新啟用 Cloud Billing 帳戶，請務必先解決所有 Google 付款相關問題或停權狀態。請按照解決遭拒付款問題疑難排解工具中的步驟操作。
  2. 如要重新開啟 Cloud Billing 帳戶，請確認您具備重新開啟帳戶所需的權限。您必須是 Cloud Billing 帳戶的帳單帳戶管理員。

如何重新開啟已關閉的帳戶：

自助式帳戶

您可以在 Google Cloud 控制台中管理自助式 (線上) Cloud Billing 帳戶的許多設定，包括重新開啟已關閉的帳戶。如要重新啟用自助式帳單帳戶，請完成下列步驟：

  1. 登入 Google Cloud 控制台的「管理帳單帳戶」頁面。

    登入來管理帳單帳戶

    根據預設，首次存取 Cloud Billing 帳戶清單時，帳戶清單會經過篩選，只顯示「有效」帳戶。

  2. 在「篩選器」 列中，清除「狀態：有效」篩選器。

    系統會顯示所有 Cloud Billing 帳戶。找出狀態為「已關閉」的 Cloud Billing 帳戶。

  3. 按一下要重新開啟的 Cloud Billing 帳戶名稱。

    系統會開啟帳單帳戶的「總覽」頁面。

  4. 在「帳單」導覽選單的「帳單管理」部分，按一下「帳戶管理」。

  5. 按一下頁面頂端的 「重新啟用帳單帳戶」。

為什麼我無法看到或存取「重新開啟帳單帳戶」按鈕？

如果您在已關閉的 Cloud Billing 帳戶中前往「帳戶管理」頁面，但找不到或無法存取「重新開啟帳單帳戶」按鈕，原因可能包括：

月結帳戶

如果您的 Cloud Billing 帳戶設定為月結帳戶，您就無法在 Google Cloud 控制台中線上重新開啟已關閉的帳單帳戶。而是由我們為您執行這項操作。

如要重新開啟可開立月結單的 Cloud Billing 帳戶，請與Google Cloud 銷售專員聯絡，或聯絡 Cloud Billing 支援團隊。

取消或刪除 Cloud Billing 帳戶

建立 Cloud Billing 帳戶後，就無法取消或刪除。即使關閉 Cloud Billing 帳戶，系統仍會保留 Cloud Billing 帳戶資訊，以供報表和稽核用途。

在 Google 付款中心，你可以永久關閉 Google 付款資料。 關閉 Google 付款資料後，系統會停止支付與該資料相關聯的所有 Google 服務費用，並永久移除你的交易記錄和付款資訊。您無法重新開啟已關閉的付款資料。

取消帳戶的替代方案

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