本文說明如何管理自助式 (線上) Cloud Billing 帳戶的付款方式,例如信用卡和銀行帳戶。
即使每個帳單週期應付金額為 $0.00 美元,每個 Cloud Billing 帳戶也必須至少有一個有效付款方式連結至帳單帳戶,帳單帳戶才能維持良好狀態。如果沒有有效的付款方式,帳單帳戶就會遭到停權,連結專案的帳單也會停用。如果專案停用帳單功能,您就無法使用專案中的 API、服務和其他資源,直到連結的 Cloud Billing 帳戶重新啟用並重新啟用帳單功能為止。
本文所述的付款方式僅適用於自助式線上 Cloud Billing 帳戶。如果您的 Cloud Billing 帳戶設為月結帳戶,且想瞭解如何支付 Google Cloud 費用,請參閱「為月結 Cloud Billing 帳戶付款」。
Cloud Billing 帳戶和 Google 付款資料簡介
您可以在 Google Cloud中設定自助式線上 Cloud Billing 帳戶,並用來定義特定資源組合的費用由誰支付。 Google Cloud您可以使用 Identity and Access Management (IAM) 角色來控制 Cloud Billing 帳戶的存取權。
Cloud 帳單帳戶會連結到 Google 付款資料。Google 付款中心是 Google 層級資源,其中包含用於收費的付款方式。這些付款方式會支付您使用 Google Cloud 資源所產生的費用。由於 Google 付款中心是 Google 層級資源,存取和管理作業都在 Google Cloud之外進行,因此您需要分別管理 Google 付款資料的存取權限和 Cloud Billing 帳戶的存取權限。
如果您具備必要權限,即可透過 Google Cloud 控制台 (如下圖所示) 或 payments.google.com 與 Google 付款資料互動。
可新增至 Google 付款資料的付款方式
自助式 (線上) Cloud Billing 帳戶可用的付款方式按所在國家/地區和幣別而定。 在許多國家/地區,可將信用卡、簽帳金融卡或銀行帳戶設為主要的付款方式。
您也可以設定備用信用卡或簽帳金融卡,以防萬一。如果主要付款方式無法使用,我們會向您的備用付款方式收取費用。如此即可確保您的 Google API 和雲端服務保持運作。請注意,銀行帳戶無法做為備用付款方式。 如要進一步瞭解如何新增備用付款方式,請參閱本頁的「新增付款方式」一節。
銀行帳戶付款 (也稱為直接扣款或 ACH) 可指定銀行帳戶,做為您帳戶的主要資金來源。在您驗證銀行帳戶之前,您的帳戶無效。驗證銀行帳戶最多可能需要 10 天。如需關於即時銀行驗證的資訊,請參閱「驗證銀行帳戶」。
請注意下列要點:
- 預設情況下,系統會自動處理付款,因此不必擔心要是忘記付款的話,您的服務會停止運作。如果您想要提前付款,可隨時付款。
- 如要進一步瞭解如何預先付款,請參閱「手動付款或提前付款」。
- 如要瞭解收費時間,請參閱「找出 Cloud Billing 帳戶類型和收費週期」一文。
- 如果您最近輸入了 Cloud Billing 帳戶資訊,帳戶可能需要幾個小時才會生效。如果找不到驗證電子郵件或無法驗證帳戶,請參閱「驗證您的電子郵件地址」。
- 如果 Google Cloud 服務受到限制,只要手動付款或提前付款,即可啟用服務。
支援的付款方式
信用卡和簽帳金融卡
- American Express
- MasterCard
- Visa
- Discover (僅限美國)
- JCB (僅限日本和美國)
- Visa Electron (僅限美國境外)
- Elo 信用卡 (僅限巴西,我們不允許新增 Elo 簽帳金融卡)
- 帶有 Visa 或 MasterCard 標誌的簽帳金融卡
- Boleto bancário (巴西) 可做為 Google Cloud 帳戶的備用付款方式。你每天最多可使用 boleto 付款三次。
Google 服務允許新增至付款資料的卡片類型會因地區和產品而異。
銀行帳戶
如果您的國家/地區可支援此功能,您可以在 payments.google.com 新增銀行帳戶,用來支付 Cloud Billing 帳戶款項。
視您所在的國家/地區而定,您可能必須接受直接扣款授權,授予 Google 向銀行帳戶收費的權限。
預付款規定
部分付款方式需要預付款。預付款金額會因國家/地區和幣別而異。如果您關閉 Cloud Billing 帳戶但未升級,系統會退還這筆預付款。請參閱下列金額:
國家/地區 | 預付款金額 |
---|---|
巴西 | 200 BRL |
印度 | 1000 印度盧比 |
不支援的付款方式
- 如果簽帳金融卡需要雙重驗證,則無法用於付款。
- 不接受預付卡和虛擬信用卡 (VCC) 付款。
- 僅支援撥款的銀行帳戶無法做為付款方式。
- 如果帳戶採用按月收費或帳單信用額度,則不支援使用電匯付款。如果您的國家/地區可支援此功能,您可將銀行帳戶新增為付款方式並以該帳戶付款。
- 無法使用 PayPal 付款。
如需更多付款方式,請考慮與當地經銷商合作,他們可能接受更多付款形式,或協助您改用月結帳單。您可以在 Google 合作夥伴頁面上查看經銷商清單。
管理付款方式的必要權限
如要管理連結至 Cloud Billing 帳戶的 Google 付款資料中的付款方式,您必須同時具備 Cloud Billing 帳戶和 Google 付款資料的權限。
- 您必須是 Cloud Billing 帳戶的帳單帳戶管理員。
- 在 Google 付款資料中,您必須是管理員或具有完整存取權的付款資料使用者。
新增付款方式
您可以隨時在 Cloud 帳單帳戶中新增其他付款方式。
如要新增付款方式,請完成下列步驟:
前往 Google Cloud 控制台的「付款方式」頁面。
在系統提示時,選擇要更新的 Cloud Billing 帳戶。
在「付款方式」頁面中,按一下「新增付款方式」。可用的付款方式類型會因您的公司地址和 Cloud Billing 帳戶所用幣別而異。
輸入您的付款資訊,然後按一下 [Save] (儲存)。
選用:如果要新增其他信用卡或簽帳金融卡做為備用付款方式,請在儲存付款方式後,將該卡片設為備用付款方式。銀行帳戶無法做為備用付款方式。
- 在付款方式卡片中,您會看到卡片左下方的下拉式選單 (預設情況下可能顯示為「None」(無))。
- 展開下拉式選單並選取 [Backup] (備用)。
如果新的付款方式是美國銀行帳戶,則可立即驗證銀行帳戶,而無須使用需要 2 到 5 天的測試存款。如需測試存款和即時銀行驗證的資訊,請參閱驗證銀行帳戶。
如果新的付款方式是美國以外的銀行帳戶,您可能需要接受直接扣款授權書,授權 Google 向您的銀行帳戶收費。如要下載授權書副本,請返回「付款方式」頁面,然後按一下銀行帳戶旁的「下載授權書」。
如果嘗試設定或變更付款方式時收到錯誤訊息,請參閱「不允許變更帳單帳戶」一文瞭解詳情。
更新或移除付款方式
你可能會想要更新付款資訊,或是將信用卡或簽帳金融卡設為備用付款方式。
備用付款方式是在主要付款方式無法使用時,指定用來付款的信用卡或簽帳金融卡。透過備用付款方式,如果在處理付款時您的主要付款方式扣款遭拒,就會自動改為以備用方法收費,以確保您的服務能持續運作。主要付款方式扣款失敗時,系統會改向備用信用卡收費。
更新您的付款方式時,請記住以下幾點:
- 除了信用卡或銀行帳號以外,可編輯付款方式的所有詳細資料。
- 您的 Cloud Billing 帳戶至少需要記錄一種付款方式。如要移除付款方式,請先新增其他付款方式。
- 如果您的信用卡已過期,而您收到了同帳號的新信用卡,有新的到期日和 CVV 號碼,就只需更新您的信用卡詳細資料,不需要將新卡新增為新的付款方式。
- 如果信用卡號碼或銀行帳戶已變更,會視為新的信用卡或銀行帳戶。你必須將其新增為新的付款方式。新增付款方式後,即可移除舊的付款方式。
更新付款方式:
前往 Google Cloud 控制台的「付款方式」頁面。
在系統提示時,選擇要管理的 Cloud Billing 帳戶。
在「付款方式」頁面執行下列任一操作:
如要更新信用卡或簽帳金融卡資訊,例如到期日或帳單地址,請按照下列步驟操作:
- 找到要更新的付款方式,然後按一下「編輯」或「修正」,並進行更新。
- 完成後,請按一下「更新」。
如要變更主要付款方式,請按照下列步驟操作:
- 首先,您的帳戶中必須設有多種付款方式,才能變更主要付款方式。如有需要,請新增第二種付款方式。
- 在非主要付款方式的付款方式資訊卡片中,您會看到卡片左下方的下拉式選單 (可能顯示為「無」或「備用」)。
- 展開下拉式選單並選取 [Primary] (主要)。先前標示為「主要」的付款方式會標示為「無」,付款方式資訊卡片隨即會在網頁上重新排列,讓系統先顯示「主要」付款方式。
- 您可以選擇將先前標示為「Primary」(主要) 的方式設為「Backup」(備用) 付款方式。
移除付款方式
嘗試移除付款方式前,請注意下列規定:
- 您的 Cloud Billing 帳戶至少需要記錄一種付款方式。如果與 Cloud Billing 帳戶連結的 Google 付款資料只有一種付款方式,就無法移除。如要移除付款方式,請先新增其他付款方式。
- 您無法移除標示為「Primary」(主要) 的付款方式。如果要移除的付款方式是「主要」付款方式,請先選取其他付款方式為「主要」付款方式,然後再移除非主要付款方式。
- 您的 Cloud 帳單帳戶必須隨時具備有效的付款方式。如果付款方式無效,且無法使用其他有效付款方式取代失敗的付款方式,您可以停用專案的 Cloud Billing。請注意,即使停用雲端帳單,您的信用卡資訊也會保留在帳戶中,且Google Cloud 無法移除。信用卡資訊僅保留供報告和稽核用途。
如要移除付款方式,請按照下列步驟操作:
前往 Google Cloud 控制台的「付款方式」頁面。
在系統提示時,選擇要管理的 Cloud Billing 帳戶。
在「付款方式」頁面中,找出要移除的付款方式資訊卡,然後按一下「移除」。
在您的帳戶暫停後新增付款方式
如果您的帳戶因付款方式無效而遭暫停,則需要先新增有效的付款方式,然後才能重新啟用帳戶。
新增付款方式:
前往 Google Cloud 控制台的「Manage billing accounts」(管理帳單帳戶) 頁面。
根據預設,首次存取 Cloud Billing 帳戶清單時,帳戶清單會經過篩選,只顯示「有效」帳戶。
在「篩選器」
列中,清除「狀態:有效」篩選器。系統會顯示所有 Cloud Billing 帳戶。
按一下暫停使用的帳單帳戶名稱,即可存取 Cloud Billing 帳戶的所有帳戶資訊。
在「帳單」選單的「付款」部分中,按一下「付款方式」。
在「付款方式」頁面中,按一下「新增付款方式」。您可以使用的付款方式類型,取決於您的公司地址和帳戶設定的幣別而定。
輸入您的付款資訊,然後按一下 [Save] (儲存)。
儲存新的付款方式後,如要將該付款方式設定為「Primary」(主要) 付款方式:
- 在付款方式的卡片中,您會看到卡片左下方的下拉式選單 (預設情況下可能顯示為「None」(無))。
- 展開下拉式選單並選取 [Primary] (主要)。
如要移除無效的付款方式,請找出您要移除付款方式的資訊卡,然後按一下「移除」。
如果新的付款方式是美國銀行帳戶,則可立即驗證銀行帳戶,而無須使用需要 2 到 5 天的測試存款。如需測試存款和即時銀行驗證的資訊,請參閱驗證銀行帳戶。
解決新增或更新付款方式時發生的錯誤
新增付款方式時,你可能會收到下列錯誤訊息:
- 您的卡片不支援自動定期付款。
或 - 一般信用卡遭拒。發卡銀行未提供其他資訊。
如果使用簽帳金融卡時,需要完成兩步驟驗證才能進行線上交易 (例如輸入銀行透過簡訊直接傳送給您的一次性密碼),就可能會遇到這些錯誤。
兩步驟驗證規定您必須在交易時處於工作階段中。需要登入才能使用的卡片,無法用於訂閱或類似的週期性自動交易。
當你輸入簽帳金融卡做為付款方式時,Google 會檢查發卡銀行是否核准使用該卡片支付訂閱費用或定期付款。如果銀行未核准,這張卡片就無法用於自動定期付款。
如果收到「你的卡片不支援自動定期付款」或「卡片遭拒」等錯誤訊息,請選取其他付款方式,或考慮與當地經銷商合作。經銷商可能接受更多付款方式,或協助您改用月結付款。您可以在 Google 合作夥伴頁面上查看經銷商清單。
你也可以與 Cloud 帳單支援團隊聯絡來尋求協助。