Risolvere i problemi

Esegui il comando gcloud sql operations list per elencare tutte le operazioni per l'istanza Cloud SQL specificata.

Controlla i log e filtra per testo per trovare l'utente. Potresti dover utilizzare i log di controllo per le informazioni private. I file di log pertinenti includono:

• cloudsql.googlapis.com/mysql-general.log
• cloudsql.googleapis.com/mysql.err
• Se gli audit log di Cloud sono attivati e disponi delle autorizzazioni necessarie per visualizzarli, cloudaudit.googleapis.com/activity potrebbe essere disponibile.

Dopo l'eliminazione definitiva di un'istanza, non è possibile recuperare i dati. Tuttavia, se l'istanza viene ripristinata, vengono ripristinati anche i relativi backup. Per ulteriori informazioni sul recupero di un'istanza eliminata, consulta la sezione Backup di recupero.

Se hai eseguito un'operazione di esportazione, crea una nuova istanza quindi esegui un'operazione di importazione per ricreare il database. Le esportazioni vengono scritte in Cloud Storage e le importazioni vengono lette da lì.

Se devi annullare l'operazione, puoi chiedere all' assistenza clienti di force restart l'istanza.

Crea gli utenti del database prima di ripristinare il dump SQL.

Per conservare i backup a tempo indeterminato, puoi creare un backup on demand, in quanto non vengono eliminati come i backup automatici. I backup on demand rimangono indefinitamente. ovvero rimangono visibili finché non vengono eliminate o finché non viene eliminata l'istanza a cui appartengono. Poiché questo tipo di backup non viene eliminato automaticamente, può influire sulla fatturazione.

Stai tentando di annullare un'operazione di importazione o esportazione completata, non riuscita o annullata. Se l'operazione è in esecuzione, puoi annullarla.

Cloud SQL non supporta l'annullamento dell'operazione perché ha un tipo di operazione diverso da IMPORT o EXPORT.

Al momento Cloud SQL non può annullare l'operazione di importazione o esportazione. Riprova tra qualche secondo. Se il problema persiste, contatta l'assistenza Google Cloud.

Se possibile, rimuovi tutte le voci Authorized Networks dall'istanza Cloud SQL. In caso contrario, crea una replica senza voci Authorized Networks.

Stai tentando di utilizzare la console Google Cloud per clonare un'istanza con un indirizzo IP privato, ma non hai specificato l'intervallo IP allocato che vuoi utilizzare e l'istanza di origine non è stata creata con l'intervallo specificato. Di conseguenza, l'istanza clonata viene creata in un intervallo casuale.

Utilizza gcloud per clonare l'istanza e fornire un valore per il parametro
--allocated-ip-range-name. Per ulteriori informazioni, consulta Clonazione di un'istanza con un IP privato.

• Instabilità Networking.
• Nessuna risposta ai comandi TCP keep-alive (il client o il server non risponde, probabilmente sovraccaricato)
• Il lifetime della connessione al motore del database è stato superato e il server termina la connessione.

Le applicazioni devono tollerare gli errori di rete e seguire le best practice, come il pooling delle connessioni e i tentativi di nuovo accesso. La maggior parte dei pool di connessione rileva questi errori, se possibile. In caso contrario, l'applicazione deve riprovare o interrompersi in modo corretto.

Per la ripetizione della connessione, consigliamo i seguenti metodi:

1. Backoff esponenziale. Aumenta in modo esponenziale l'intervallo di tempo tra ogni nuovo tentativo.
2. Aggiungi anche il backoff casuale.

La combinazione di questi metodi contribuisce a ridurre la limitazione.

I certificati client sono scaduti o il percorso dei certificati non è corretto.

Rigenera i certificati ricreandoli.

• La dimensione dell'intervallo IP allocato per la connessione privata al servizio è inferiore a /24.
• La dimensione dell'intervallo IP allocato per la connessione al servizio privato è troppo piccola per il numero di istanze Cloud SQL.
• Il requisito relativo alle dimensioni dell'intervallo IP allocato sarà maggiore se le istanze vengono create in più regioni. Vedi Dimensione dell'intervallo allocato

Per risolvere il problema, puoi espandere l'intervallo IP allocato esistente o allocare un intervallo IP aggiuntivo alla connessione del servizio privato. Per ulteriori informazioni, consulta Allocare un intervallo di indirizzi IP.

Se hai utilizzato il flag --allocated-ip-range-name durante la creazione dell'istanza Cloud SQL, puoi espandere solo l'intervallo IP specificato.

Se stai allocando un nuovo intervallo, assicurati che non si sovrapponga alle allocazioni esistenti.

Dopo aver creato un nuovo intervallo di indirizzi IP, aggiorna il peering VPC con il seguente comando:

gcloud services vpc-peerings update \
--service=servicenetworking.googleapis.com \
--ranges=OLD_RESERVED_RANGE_NAME,NEW_RESERVED_RANGE_NAME \
--network=VPC_NETWORK \
--project=PROJECT_ID \
--force
    

Se stai espandendo un'allocazione esistente, assicurati di aumentare solo l'intervallo di allocazione e non di diminuirlo. Ad esempio, se l'allocazione originale era 10.0.10.0/24, imposta la nuova allocazione su almeno 10.0.10.0/23.

In generale, se parti da un'allocazione /24, è buona norma decrementare la maschera di 1 per ogni condizione (gruppo di tipo di istanza aggiuntivo, regione aggiuntiva). Ad esempio, se stai tentando di creare entrambi i gruppi di tipo di istanza nella stessa allocazione, è sufficiente passare da /24 a /23.

Dopo aver espanso un intervallo IP esistente, aggiorna il peering VPC con il seguente comando:

gcloud services vpc-peerings update \
--service=servicenetworking.googleapis.com \
--ranges=RESERVED_RANGE_NAME \
--network=VPC_NETWORK \
--project=PROJECT_ID
    

Utilizza le esportazioni in formato CSV per esportare solo ciò che ti serve.

Utilizza il caricamento di esportazione. A un livello generale, durante il trasferimento delle esportazioni, anziché eseguire un'esportazione sull'istanza di origine, Cloud SQL avvia un'istanza di offload per eseguire l'esportazione. Lo sgravio dell'esportazione offre diversi vantaggi, tra cui un aumento delle prestazioni dell'istanza di origine e lo sblocco delle operazioni amministrative durante l'esecuzione dell'esportazione. Con il ribaltamento dell'esportazione, la latenza totale può aumentare in base al tempo necessario per avviare l'istanza di ribaltamento. In genere, per le esportazioni di dimensioni ragionevoli, la latenza non è significativa. Tuttavia, se l'esportazione è abbastanza piccola, potresti notare un aumento della latenza.

Puoi creare il tuo sistema di esportazione automatica utilizzando i prodotti Google Cloud come Cloud Scheduler, Pub/Sub e le funzioni Cloud Run, come descritto in questo articolo sull' automazione dei backup.

Assicurati che il controller principale esterno sia disponibile per la connessione. Per interrompere l'errore, puoi anche modificare i valori dei flag net_read_timeout e net_write_timeout nell'istanza di origine. Per ulteriori informazioni sui valori consentiti per questi flag, consulta Configurare i flag di database.

Per scoprire di più sull'utilizzo degli indicatori mysqldump per la migrazione dell'importazione gestita, consulta Indicatori di sincronizzazione iniziale consentiti e predefiniti

Assicurati che i flag di replica, ad esempio binlog-do-db, binlog-ignore-db, replicate-do-db o replicate-ignore-db, non siano impostati in modo conflittuale.

Esegui il comando show master status sull'istanza principale per visualizzare le impostazioni correnti.

• Controlla le metriche di replica per l'istanza replica nella sezione Cloud Monitoring della console Google Cloud.
• Gli errori del thread IO di MySQL o del thread SQL sono disponibili in Cloud Logging nei file mysql.err log.
• L'errore può essere rilevato anche durante la connessione all'istanza replica. Esegui il comando SHOW SLAVE STATUS e controlla se nell'output sono presenti i seguenti campi:
  • Slave_IO_Running
  • Slave_SQL_Running
  • Last_IO_Error
  • Last_SQL_Error

Aumenta la dimensione del disco dell'istanza replica. Puoi aumentare manualmente le dimensioni del disco o attivare l'aumento automatico dello spazio di archiviazione.

Crea un nuovo file di dump utilizzando le impostazioni dei flag corrette e configura la replica esterna utilizzando questo file

1. Connettiti al client mysql tramite un'istanza Compute Engine.
2. Esegui mysqldump e utilizza i flag --master-data=1 e --flush-privileges.

   Importante: non includere il --set-gtid-purged=OFF flag.

   Scopri di più.

3. Assicurati che il file dump appena creato contenga la riga SET @@GLOBAL.GTID_PURGED='...'.
4. Carica il file dump in un bucket Cloud Storage e configura la replica utilizzando il file dump.

Modifica l'istanza per eseguire l'upgrade a una dimensione della macchina più grande per ottenere più CPU e memoria.

Chiudi le operazioni non utilizzate. Controlla l'utilizzo di CPU e memoria della tua istanza Cloud SQL per assicurarti che siano disponibili moltissime risorse. Il modo migliore per garantire le risorse massime per l'importazione è riavviare l'istanza prima di iniziare l'operazione.

Un riavvio:

• Chiude tutte le connessioni.
• Termina tutte le attività che potrebbero consumare risorse.

Crea gli utenti del database prima dell'importazione.

Tentativi da effettuare

Aggiungi la seguente riga all'inizio del file dump:

SET FOREIGN_KEY_CHECKS=0;
  

Inoltre, aggiungi questa riga alla fine del file dump:

SET FOREIGN_KEY_CHECKS=1;
  

Queste impostazioni disattivano i controlli di integrità dei dati durante l'operazione di importazione e li riattivano dopo il caricamento dei dati. Ciò non influisce sull'integrità dei dati nel database, poiché i dati sono stati già convalidati durante la creazione del file dump.

Ad esempio, un utente è stato eliminato, ma non riesci a scoprire chi l'ha fatto. I log mostrano che l'operazione è stata avviata, ma non forniscono ulteriori informazioni. Per consentire la registrazione di informazioni dettagliate e che consentono l'identificazione personale (PII) come queste, devi attivare la registrazione dei controlli.

Connettiti al database ed esegui questi comandi per i dettagli su ciascun tipo:

SHOW VARIABLES LIKE 'innodb_log_file%';

SELECT ROUND(SUM(LENGTH(argument)/POW(1024,2),2)
AS GB from mysql.general_log;

SHOW BINARY LOGS;
    

Per scaricare i log in formato JSON:

gcloud logging read \
"resource.type=cloudsql_database \
AND logName=projects/PROJECT_ID \
/logs/cloudsql.googleapis.com%2FLOG_NAME" \
--format json \
--project=PROJECT_ID \
--freshness="1d" \
> downloaded-log.json
    

Per scaricare i log in formato TEXT:

gcloud logging read \
"resource.type=cloudsql_database \
AND logName=projects/PROJECT_ID \
/logs/cloudsql.googleapis.com%2FLOG_NAME" \
--format json \
--project=PROJECT_ID \
--freshness="1d"| jq -rnc --stream 'fromstream(1|truncate_stream(inputs)) \
| .textPayload' \
--order=asc
> downloaded-log.txt
   

Per scoprire le dimensioni dei log generici, connettiti al database ed esegui questa query:

Tentativi da effettuare

• Puoi controllare lo spazio occupato dai log binari utilizzando il seguente comando nell'interfaccia a riga di comando MySQL: SHOW BINARY LOGS;
• Inoltre, le tabelle temporanee potrebbero occupare una quantità significativa di spazio di archiviazione. Per controllare l'utilizzo dello spazio temporaneo, utilizza il seguente comando: SELECT * FROM INFORMATION_SCHEMA.FILES WHERE TABLESPACE_NAME='innodb_temporary'\G.
• Il seguente comando consente di controllare le dimensioni del log di ripristino: SHOW VARIABLES LIKE 'innodb_log_file%';
• Puoi controllare le dimensioni di general_log, se è attivato, con l'aiuto di questo comando: SELECT ROUND(SUM(LENGTH(argument)/POW(1024,2)),2) AS GB from mysql.general_log;
• Se necessario, puoi troncare le tabelle dei log utilizzando l'API. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina di riferimento di instances.truncateLog.
• Scopri di più su come impostare e configurare i log delle query lente.

Connettiti al database ed esegui questa query:

SHOW PROCESSLIST.

Il primo elemento dell'elenco potrebbe essere quello che detiene la serratura, in attesa degli elementi successivi.

Può essere utile anche la query SHOW INNODB STATUS.

SELECT * FROM INFORMATION_SCHEMA.FILES WHERE TABLESPACE_NAME='innodb_temporary'\G

Connettiti al database ed esegui la seguente query:

SELECT TABLE_SCHEMA, TABLE_NAME, sum(DATA_LENGTH+INDEX_LENGTH)/pow(1024,2) FROM INFORMATION_SCHEMA.TABLES WHERE TABLE_SCHEMA NOT IN ('PERFORMANCE_SCHEMA','INFORMATION_SCHEMA','SYS','MYSQL') GROUP BY TABLE_SCHEMA, TABLE_NAME;

Esegui lo sharding dell'istanza se possibile. È preferibile utilizzare molte istanze Cloud SQL di piccole dimensioni anziché un'unica istanza di grandi dimensioni.

Il riavvio elimina i file temporanei, ma non riduce lo spazio di archiviazione. Solo l' assistenza clienti può reimpostare le dimensioni dell'istanza.

Controlla i log intorno al momento dell'eliminazione e verifica se è in esecuzione uno script malintenzionato da una dashboard o da un'altra procedura automatica.

Ecco alcune possibili spiegazioni:

• È in corso un'altra operazione. Le operazioni Cloud SQL non vengono eseguite contemporaneamente. Attendi il completamento dell'altra operazione.
• L'avviso INSTANCE_RISKY_FLAG_CONFIG viene attivato ogni volta che viene utilizzato almeno un flag beta. Rimuovi le impostazioni del flag di rischio e riavvia l'istanza

Purtroppo, non puoi ridurre le dimensioni del file ibtmp1 con nessun altro metodo oltre a riavviare il servizio.

Un'opzione di mitigazione è creare la tabella temporanea con ROW_FORMAT=COMPRESSED, in modo che venga archiviata in spazi tabella file per tabella nella directory dei file temporanei. Tuttavia, il rovescio della medaglia è rappresentato dai costi in termini di prestazioni associati alla creazione e alla rimozione di un tablespace file per tabella per ogni tabella temporanea.

Se lo spazio di archiviazione dell'istanza finisce e la funzionalità di aumento automatico dello spazio di archiviazione non è abilitata, l'istanza diventa offline. Per evitare questo problema, puoi modificare l'istanza per abilitare l'aumento automatico dello spazio di archiviazione.

Avendo connessioni che durano meno di 60 secondi, è possibile evitare la maggior parte degli arresti anomali, incluse le connessioni dal prompt dei comandi del database. Se mantieni queste connessioni aperte per ore o giorni, gli arresti anomali possono essere sporchi.

Scopri quali oggetti dipendono dall'utente, quindi eliminali o riassegnali a un altro utente.

Fai riferimento in particolare ai suggerimenti generali sul rendimento.

Per inserimenti, aggiornamenti o eliminazioni del database lenti, valuta le seguenti azioni:

• Se attivi il flag long_query_time, puoi controllare i log per individuare le query lente. Vai alla pagina Esplora log del tuo progetto ed esegui una query come questa:

  resource.type="cloudsql_database"
  resource.labels.database_id="INSTANCE-ID"
  log_name="projects/PROJECT-ID/logs/cloudsql.googleapis.com%2Fmysql-slow.log"
        

  Puoi scaricare i log in formato JSON o TEXT per l'elaborazione locale.

• Controlla le posizioni dello scrittore e del database. L'invio di dati su lunghe distanze introduce latenza.
• Controlla la posizione del lettore e del database; la latenza influisce sulle prestazioni di lettura persino più che sulle prestazioni di scrittura

Per ridurre la latenza, ti consigliamo di posizionare le risorse di origine e di destinazione nella stessa regione.

Esistono altri fattori oltre al carico di lavoro che possono influire sull'utilizzo della memoria, ad esempio il numero di connessioni attive e i processi di overhead interno. Questi valori non vengono sempre riportati nei grafici di monitoraggio.

Assicurati che l'istanza abbia un overhead sufficiente per tenere conto del tuo carico di lavoro più un overhead aggiuntivo.

Per preservare i dati, esportali in Cloud Storage prima di eliminare un'istanza.

Il ruolo Amministratore Cloud SQL include l'autorizzazione per eliminare l'istanza. Per evitare l'eliminazione accidentale, concedi questo ruolo solo se necessario.

Esistono altri modi per raggiungere l'obiettivo creando una nuova istanza.

• Puoi clonare l'istanza che vuoi rinominare e impostare un nuovo nome per l'istanza clonata. In questo modo puoi creare la nuova istanza senza dover importare manualmente i dati. Come quando crei una nuova istanza, l'istanza clonata ha un nuovo indirizzo IP.
• Puoi esportare i dati dall'istanza in un bucket Cloud Storage, creare una nuova istanza con il nome che preferisci e poi import i dati nella nuova istanza.

In entrambi i casi, puoi eliminare la vecchia istanza al termine dell'operazione. Ti consigliamo di utilizzare la clonazione perché non influisce sul rendimento e non richiede di rifare le impostazioni di configurazione dell'istanza, come flag, tipo di macchina, dimensioni dello spazio di archiviazione e memoria.

1. Controlla lo stato dell'endpoint.

   gcloud

   Per controllare lo stato, utilizza il comando
   gcloud compute forwarding-rules describe.

   gcloud compute forwarding-rules describe ENDPOINT_NAME \
   --project=PROJECT_ID \
   --region=REGION_NAME \
   | grep pscConnectionStatus

   Effettua le seguenti sostituzioni:

   • ENDPOINT_NAME: il nome dell'endpoint
   • PROJECT_ID: l'ID o il numero di progetto del progetto Google Cloud contenente l'endpoint
   • REGION_NAME: il nome della regione per l'endpoint

   REST

   Prima di utilizzare i dati della richiesta, apporta le seguenti sostituzioni:

   • PROJECT_ID: l'ID o il numero di progetto del progetto Google Cloud contenente l'endpoint Private Service Connect
   • REGION_NAME: il nome della regione
   • ENDPOINT_NAME: il nome dell'endpoint

   Metodo HTTP e URL:

   GET https://compute.googleapis.com/compute/v1/projects/PROJECT_ID/regions/REGION_NAME/forwardingRules/ENDPOINT_NAME

   Per inviare la richiesta, espandi una di queste opzioni:

   curl (Linux, macOS o Cloud Shell)

   Esegui questo comando:

   curl -X GET \
        -H "Authorization: Bearer $(gcloud auth print-access-token)" \
        "https://compute.googleapis.com/compute/v1/projects/PROJECT_ID/regions/REGION_NAME/forwardingRules/ENDPOINT_NAME"

   PowerShell (Windows)

   Esegui questo comando:

   $cred = gcloud auth print-access-token
   $headers = @{ "Authorization" = "Bearer $cred" }
   
   Invoke-WebRequest `
       -Method GET `
       -Headers $headers `
       -Uri "https://compute.googleapis.com/compute/v1/projects/PROJECT_ID/regions/REGION_NAME/forwardingRules/ENDPOINT_NAME" | Select-Object -Expand Content

   Dovresti ricevere una risposta JSON simile alla seguente:

   {
     "kind": "compute#forwardingRule",
     "id": "ENDPOINT_ID",
     "creationTimestamp": "2024-05-09T12:03:21.383-07:00",
     "name": "ENDPOINT_NAME",
     "region": "https://www.googleapis.com/compute/v1/projects/PROJECT_ID/regions/REGION_NAME",
     "IPAddress": "IP_ADDRESS",
     "target": "https://www.googleapis.com/compute/v1/projects/PROJECT_ID/regions/REGION_NAME/serviceAttachments/SERVICE_ATTACHMENT_NAME",
     "selfLink": "https://www.googleapis.com/compute/v1/projects/PROJECT_ID/regions/REGION_NAME/forwardingRules/ENDPOINT_NAME",
     "network": "https://www.googleapis.com/compute/v1/projects/PROJECT_ID/global/networks/default",
     "serviceDirectoryRegistrations": [
       {
         "namespace": "goog-psc-default"
       }
     ],
     "networkTier": "PREMIUM",
     "labelFingerprint": "LABEL_FINGERPRINT_ID",
     "fingerprint": "FINGERPRINT_ID",
     "pscConnectionId": "CONNECTION_ID",
     "pscConnectionStatus": "ACCEPTED",
     "allowPscGlobalAccess": true
   }
   

2. Verifica che lo stato dell'endpoint sia ACCEPTED. Se lo stato è PENDING, l'istanza non consente il progetto Google Cloud che contiene l'endpoint. Assicurati che il progetto di rete in cui viene creato l'endpoint sia consentito. Per ulteriori informazioni, consulta Modificare un'istanza con Private Service Connect abilitato.

Innanzitutto, controlla che il valore del flag max_connections sia maggiore o uguale al valore dell'istanza principale.

Se il flag max_connections è impostato correttamente, esamina i log in Cloud Logging per trovare l'errore effettivo.

Se l'errore è: set Service Networking service account as servicenetworking.serviceAgent role on consumer project, disattiva e riattiva Service Networking API. Questa azione crea il account di servizio necessario per continuare con la procedura.

Riavvia l'istanza replica per recuperare lo spazio di memoria temporaneo.

Modifica l'istanza per attivare automatic storage increase.

• Query lente sulla replica. Trovarli e risolverli.
• Tutte le tabelle devono avere una chiave univoca/principale. Ogni aggiornamento di una tabella di questo tipo senza una chiave univoca/principale provoca scansioni complete della tabella sulla replica.
• Query come DELETE ... WHERE field < 50000000 causano un ritardo nella replica con la replica basata su righe, poiché un numero enorme di aggiornamenti si accumula nella replica.

Ecco alcune possibili soluzioni:

• Configura la replica parallela.
• Imposta il innodb_flush_log_at_trx_commit flag sulla replica di lettura su 2.

  Per ulteriori informazioni su questo flag, consulta la sezione Suggerimenti per l'utilizzo dei flag.

• Modifica l'istanza per aumentare le dimensioni della replica.
• Riduci il carico sul database.
• Invia il traffico di lettura alla replica di lettura.
• Indicizza le tabelle.
• Identifica e correggi le query di scrittura lente.
• Ricrea la replica.

Per evitare una transazione lunga, alcune possibili soluzioni sono:

• Suddividi la transazione in più transazioni di piccole dimensioni
• Suddividi una singola query di scrittura di grandi dimensioni in batch più piccoli
• Prova a separare le query SELECT lunghe da una transazione mista a DML

Nell'istanza principale che mostra il messaggio di errore, imposta i flag di replica parallela:

1. Modifica i flag binlog_transaction_dependency_tracking e transaction_write_set_extraction:
   • binlog_transaction_dependency_tracking=COMMIT_ORDER
   • transaction_write_set_extraction=OFF
2. Aggiungi il flag slave_pending_jobs_size_max:

   slave_pending_jobs_size_max=33554432

3. Modifica il flag transaction_write_set_extraction:

   transaction_write_set_extraction=XXHASH64

4. Modifica il flag binlog_transaction_dependency_tracking:

   binlog_transaction_dependency_tracking=WRITESET

Ricrea la replica dopo aver interrotto tutte le query in esecuzione.