Risoluzione dei problemi

Scopri i passaggi per la risoluzione dei problemi, utili in caso di problemi durante l'utilizzo di Security Command Center.

L'attivazione di Security Command Center non va a buon fine

L'abilitazione di Security Command Center non va a buon fine nella maggior parte dei casi se le policy dell'organizzazione limitano le identità in base al dominio. Tu e il tuo account di servizio dovete far parte di un dominio consentito:

  • Prima di provare ad attivare Security Command Center, assicurati di accedere a un account che si trova in un dominio consentito.
  • Se utilizzi un account di servizio @*.gserviceaccount.com, aggiungilo come identità in un gruppo all'interno di un dominio consentito.

Gli asset in Security Command Center non vengono aggiornati

Se utilizzi Controlli di servizio VPC, gli asset in Security Command Center possono essere rilevati e aggiornati solo quando concedi l'accesso all'account di servizio Security Command Center.

Per abilitare il rilevamento asset, concedi l'accesso all'account di servizio Security Command Center. In questo modo, l'account di servizio può completare il rilevamento degli asset e visualizzarli nella console Google Cloud. Il nome dell'account di servizio è nel formato service-org-organization-id@security-center-api.iam.gserviceaccount.com.

Visualizzazione, modifica, creazione e aggiornamento di risultati e asset

I ruoli IAM per Security Command Center possono essere concessi a livello di organizzazione, cartella o progetto. La possibilità di visualizzare, modificare, creare o aggiornare risultati, asset e origini di sicurezza dipende dal livello per cui ti è stato concesso l'accesso. Per scoprire di più sui ruoli di Security Command Center, consulta Controllo degli accessi.

Notifiche mancanti o in ritardo

In alcuni casi, le notifiche potrebbero non essere presenti, essere perse o in ritardo:

  • Potrebbe non esserci nessun risultato corrispondente ai filtri in NotificationConfig. Per testare le notifiche, utilizza l'API Security Command Center per creare un risultato.
  • L'account di servizio Security Command Center deve avere il ruolo securitycenter.notificationServiceAgent nell'argomento Pub/Sub. Il nome dell'account di servizio è nel formato service-organization-id@gcp-sa-scc-notification.iam.gserviceaccount.com.
    • Se rimuovi il ruolo, la pubblicazione delle notifiche viene disattivata.
    • Se rimuovi il ruolo e lo concedi di nuovo, le notifiche vengono ritardate.
  • Se elimini e ricrei l'argomento Pub/Sub, le notifiche verranno eliminate.

Web Security Scanner

Questa sezione contiene i passaggi per la risoluzione dei problemi, utili in caso di problemi nell'utilizzo di Web Security Scanner

Errori di scansione per Compute Engine e GKE

Se l'URL di una scansione non è configurato correttamente, Web Security Scanner lo rifiuta. Ecco alcuni possibili motivi del rifiuto:

L'URL ha un indirizzo IP temporaneo

Contrassegna questo indirizzo IP come statico:

  • Per un'applicazione su una singola VM, prenota l'indirizzo IP sulla VM
  • Per un'applicazione dietro un bilanciatore del carico, prenota l'indirizzo IP sul bilanciatore del carico.

L'URL è mappato a un indirizzo IP errato

Per risolvere il problema, consulta le istruzioni del servizio di registrar DNS.

L'URL è mappato a un indirizzo IP temporaneo della stessa VM

Contrassegna questo indirizzo IP come statico.

L'URL è mappato a un indirizzo IP riservato

Questo errore si verifica quando l'URL è mappato a un indirizzo IP riservato in un progetto diverso della stessa organizzazione. Per risolvere il problema, definisci le analisi di sicurezza per la VM o il bilanciatore del carico HTTP nel progetto per cui è definito.

L'URL è mappato a più di un indirizzo IP.

Assicurati che tutti gli indirizzi IP mappati a questo URL siano riservati per lo stesso progetto. Se esiste almeno un indirizzo IP non riservato per lo stesso progetto, l'operazione di scansione Crea o Modifica o Aggiorna non va a buon fine.

Passaggi successivi

Scopri di più sugli errori di Security Command Center.