Misurare il rendimento

La console Search for Commerce fornisce metriche che ti aiutano a determinare in che modo l'integrazione di Vertex AI Search for Commerce influisce sulla tua attività.

Visualizza metriche

Puoi visualizzare le metriche riepilogative del tuo progetto nella pagina Analytics. Questa pagina mostra le metriche a livello di sito relative a entrate e ordini. Per le definizioni delle metriche, consulta Metriche di riepilogo.

Per le metriche specifiche delle configurazioni di pubblicazione, vai alla pagina Configurazioni di pubblicazione. Fai clic sul nome di una configurazione di pubblicazione e seleziona la scheda Analytics per visualizzare le relative metriche. Consulta Metriche specifiche per la configurazione per le definizioni delle metriche.

Definizioni delle metriche

Questa tabella fornisce le definizioni delle metriche di riepilogo che Vertex AI Search per il commercio mostra nella pagina Analytics.

Metrica Descrizione Dettagli
Entrate totali Le entrate totali derivanti da tutti gli eventi di acquisto registrati. Questo valore include la spedizione e le tasse.
Entrate generate dai risultati Entrate per gli eventi di acquisto che includono almeno un prodotto selezionato da un suggerimento o un risultato di ricerca. Questo valore include la spedizione, le imposte e gli sconti applicati.
Valore medio dell'ordine (AOV) Il valore medio degli ordini di tutti gli eventi di acquisto. Entrate totali divise per il numero di ordini.
VMO generato dai risultati Il valore medio degli ordini che includono almeno un articolo selezionato da un suggerimento o un risultato di ricerca. Entrate generate dai risultati divise per il numero di ordini con almeno un articolo selezionato da un suggerimento o da un risultato di ricerca.

Metriche specifiche della configurazione

Puoi visualizzare le metriche per una configurazione di pubblicazione specifica nella pagina Configurazioni di pubblicazione. Per i grafici delle metriche, fai clic sul nome della configurazione e seleziona la scheda Analytics.

Questa tabella fornisce le definizioni delle metriche specifiche della configurazione.

Metrica Descrizione Dettagli
Percentuale di clic (CTR) Il numero di visualizzazioni dei dettagli del prodotto da una configurazione di pubblicazione diviso per il numero totale di query predict o search per questa configurazione. Ad esempio, se una configurazione di pubblicazione dei suggerimenti rimanda a un modello "Acquistati spesso insieme", il CTR sarà il numero di pagine con i dettagli del prodotto visualizzate dal riquadro dei suggerimenti del carrello acquisti diviso per il numero di query predict nella pagina del carrello acquisti.
Eventi di aggiunta al carrello Il numero di eventi di aggiunta al carrello da una configurazione di pubblicazione diviso per il numero totale di query di previsione o di ricerca per quella configurazione.
Eventi di acquisto Il totale degli eventi di acquisto dai suggerimenti o dai risultati di ricerca di questa configurazione di pubblicazione.

Per monitorare i clic da una configurazione di pubblicazione, Vertex AI Search for Commerce allinea i suggerimenti nelle risposte predict e i risultati di ricerca nelle risposte search con gli eventi utente inseriti. Se un elemento su cui è stato fatto clic viene visualizzato nelle risposte predict o search per lo stesso ID visitatore entro un intervallo di tempo di un'ora, il clic e l'acquisto vengono trattati come risultato del suggerimento o del risultato di ricerca.

Quando configuri i consigli o le richieste di ricerca per la prima volta, devi confermare che:

  • Gli ID visitatore nella richiesta sono gli stessi utilizzati nelle importazioni di eventi.
  • Il timestamp nella risposta corrisponde approssimativamente al timestamp dell'evento.

Quando le metriche di Vertex AI Search for Retail vengono confrontate con il risultato ideale previsto o con i dati empirici reali, i valori potrebbero essere inferiori, ma le tendenze sono allineate.

A differenza dei consigli, il processo di attribuzione dei clic alle richieste di ricerca non è completamente automatico. Affinché le metriche funzionino per Vertex AI Search for Commerce, è necessario un token di attribuzione. Tuttavia, i token di attribuzione non sono necessari per gli eventi utente dei suggerimenti.