Criar políticas de alertas de limite de métrica

Neste documento, descrevemos como usar o console Google Cloud para criar uma política de alertas com base em métricas que envia notificações quando os valores de uma métrica são maiores ou menores que o limite para um período de reteste específico. Por exemplo, a condição de uma política de alertas pode ser atendida quando a utilização da CPU é superior a 80% por pelo menos cinco minutos.

Este conteúdo não se aplica a políticas de alertas baseadas em registros. Para informações sobre políticas de alertas baseadas em registros, que informam quando uma mensagem específica aparece nos registros, consulte Como monitorar os registros.

Este documento não descreve o seguinte:

Esse recurso só é compatível com projetos Google Cloud . Para configurações do App Hub, selecione o projeto host do App Hub ou o projeto de gerenciamento da pasta com app ativado.

Antes de começar

  1. Para ter as permissões necessárias para criar e modificar políticas de alertas usando o console do Google Cloud , peça ao administrador para conceder a você o papel do IAM de Editor do Monitoring (roles/monitoring.editor) no seu projeto. Para mais informações sobre a concessão de papéis, consulte Gerenciar o acesso a projetos, pastas e organizações.

    Também é possível conseguir as permissões necessárias por meio de papéis personalizados ou de outros papéis predefinidos.

    Para mais informações sobre os papéis do Cloud Monitoring, consulte Controlar o acesso com o Identity and Access Management.

  2. Familiarize-se com os conceitos gerais das políticas de alertas. Para informações sobre esses tópicos, consulte Visão geral de alertas.

  3. Configure os canais de notificação que você quer usar para receber notificações. Para fins de redundância, recomendamos que você crie vários tipos de canais de notificação. Para saber mais, consulte Criar e gerenciar canais de notificação.

Criar política de alertas

Para criar uma política de alertas que compare o valor dessa métrica a um limite estático, faça o seguinte:

  1. No console Google Cloud , acesse a página  Alertas:

    Acessar Alertas

    Se você usar a barra de pesquisa para encontrar essa página, selecione o resultado com o subtítulo Monitoring.

  2. Na barra de ferramentas do console Google Cloud , selecione seu projeto Google Cloud . Para configurações do App Hub, selecione o projeto host do App Hub ou o projeto de gerenciamento da pasta com app ativado.
  3. Selecione Criar política.

  4. Selecione a série temporal que será monitorada:

    1. Clique em Selecionar uma métrica, navegue pelos menus para selecionar um tipo de recurso e de métrica e clique em Aplicar.

      O menu Selecionar uma métrica contém recursos que ajudam você a encontrar os tipos de métricas disponíveis:

      • Para encontrar um tipo de métrica específico, use a barra de filtro. Por exemplo, se você inserir util, o menu será restrito para mostrar entradas que incluem util. As entradas são mostradas quando passam em um teste "contém" sem diferenciação de maiúsculas e minúsculas.
      • Para mostrar todos os tipos de métricas, mesmo aqueles sem dados, clique em Ativo. Por padrão, os menus mostram apenas tipos de métricas com dados. Para mais informações, consulte Métrica não listada no menu.

      É possível monitorar qualquer métrica integrada ou definida pelo usuário.

    2. Opcional: para monitorar um subconjunto das série temporal que correspondem aos tipos de métricas e recursos selecionados na etapa anterior, clique em Adicionar filtro. Na caixa de diálogo de filtro, selecione o rótulo para filtrar, um comparador e o valor do filtro. Por exemplo, o filtro zone =~ ^us.*.a$ usa uma expressão regular para corresponder a todos os dados de série temporal em que o nome da zona começa com us e termina com a. Para mais informações, consulte Filtrar a série temporal selecionada.

    3. Opcional: para mudar como os pontos em uma série temporal são alinhados, na seção Transformar dados, defina os campos Janela contínua e Função de janela contínua.

      Se você estiver monitorando uma métrica com base em registros, recomendamos que o menu Janela rotativa seja definido para pelo menos 10 minutos.

      Esses campos especificam como os pontos registrados em uma janela são combinados. Por exemplo, suponha que a janela seja de 15 minutos e a função de janela seja max. O ponto alinhado é o valor máximo de todos os pontos nos 15 minutos mais recentes. Para mais informações, consulte Alinhamento: regularização na série.

      Também é possível monitorar a taxa de mudança de um valor de métrica usando o campo Função de janela móvel para Mudança percentual. Para mais informações, consulte Monitorar uma taxa de mudança.

    4. Opcional: combine série temporal quando quiser reduzir o número de série temporal monitoradas por uma política ou quando quiser monitorar apenas uma coleção de série temporal. Por exemplo, em vez de monitorar a utilização da CPU de cada instância de VM, talvez seja melhor calcular a média da utilização da CPU de todas as VMs em uma zona e monitorar essa média. Por padrão, as série temporal não são combinadas. Para informações gerais, consulte Redução: combinação de séries temporais.

      Para combinar todas série temporal, faça o seguinte:

      1. Na seção Em várias séries temporais, clique em Expandir.
      2. Defina o campo Agregação de séries temporais com um valor diferente de none. Por exemplo, para mostrar o valor médio da série temporal, selecione mean.
      3. O campo Agrupar por série temporal precisa estar vazio.

      Para combinar ou agrupar série temporal por valores de rótulo, faça o seguinte:

      1. Na seção Em várias séries temporais, clique em Expandir.
      2. Defina o campo Agregação de séries temporais com um valor diferente de none.
      3. No campo Agrupar por série temporal, selecione os rótulos que serão usados para agrupar.

      Por exemplo, se você agrupar pelo rótulo zone e definir o campo de agregação como um valor de mean, o gráfico vai mostrar uma série temporal para cada zona em que há dados. A série temporal mostrada para uma zona específica é a média de todas as séries temporais com essa zona.

    5. Clique em Próxima.

  5. Configure o gatilho de condição:

    1. Deixe o campo Tipo de condição com o valor padrão de Limite.

    2. Opcional: atualize o menu Acionador de alerta, que tem os seguintes valores:

      • Any série temporal violates: é a configuração padrão. Qualquer série temporal que viole o limite durante toda a janela de novo teste faz com que a condição seja atendida.

      • Percent of série temporal violates (Uma porcentagem de séries temporais causar a violação): uma porcentagem de séries temporais precisa violar o limite durante toda a janela de novo teste antes que a condição seja atendida. Por exemplo, você pode receber uma notificação quando 50% das série temporal monitoradas violarem o limite durante toda a janela de novo teste.

      • Número de violações de série temporal: um número específico de séries temporais precisa violar o limite em toda a janela de novo teste antes que a condição seja atendida. Por exemplo, você pode receber uma notificação quando 32 das série temporal monitoradas violarem o limite durante toda a janela de novo teste.

      • Todas as série temporal violarem: todas as série temporal precisam violar o limite durante toda a janela de novo teste antes que a condição seja atendida.

      Para informações sobre os intervalos que o Monitoring usa para alinhar e medir dados de série temporal, consulte Períodos de alinhamento e janelas de reteste.

    3. Insira quando o valor de uma métrica viola o limite usando os campos Posição do limite e Valor do limite. Por exemplo, se você definir esses valores como Acima do limite e 0.3, qualquer medição maior que 0.3 vai violar o limite.

    4. Opcional: para selecionar por quanto tempo as medições precisam violar o limite antes que o Monitoring envie uma notificação, expanda Opções avançadas e use o menu Janela de reteste.

      O valor padrão é Nenhum reteste. Com essa configuração, uma única medição pode resultar em uma notificação. Para mais informações e um exemplo, consulte Configurações de período de alinhamento e duração.

    5. Opcional: para especificar como o Monitoring avalia a condição quando os dados param de chegar, expanda Opções avançadas e use o menu Dados ausentes de avaliação.

      O menu Dados ausentes de avaliação fica desativado quando o valor da Janela de novos testes é Sem novos testes.

      Campo "Avaliação de dados ausentes" doGoogle Cloud console
      		 Resumo Detalhes
      Dados ausentes vazios Os incidentes abertos permanecem abertos.
      Novos incidentes não são abertos.

      Para condições atendidas, a condição continua sendo atendida quando os dados param de chegar. Se um incidente estiver aberto para essa condição, ele vai continuar aberto. Quando um incidente está aberto e nenhum dado chega, o timer de fechamento automático começa após um atraso de pelo menos 15 minutos. Se o timer expirar, o incidente será encerrado.

      Para condições que não são atendidas, a condição continua não sendo atendida quando os dados param de chegar.
      Pontos de dados ausentes tratados como valores que violam a condição da política Os incidentes abertos permanecem abertos.
      Novos incidentes podem ser abertos.

      Para condições atendidas, a condição continua sendo atendida quando os dados param de chegar. Se um incidente estiver aberto para essa condição, ele vai continuar aberto. Quando um incidente está aberto e nenhum dado chega durante o período de fechamento automático mais 24 horas, o incidente é fechado.

      Para condições que não são atendidas, essa configuração faz com que a condição de limite de métrica se comporte como um metric-absence condition. Se os dados não chegarem no período especificado pela janela de reteste, a condição será avaliada como atendida. Para uma política de alertas com uma condição, o atendimento da condição resulta na abertura de um incidente.
      Pontos de dados ausentes tratados como valores que não violam a condição da política Os incidentes abertos são fechados.
      Novos incidentes não são abertos.

      Para condições atendidas, a condição deixa de ser atendida quando os dados param de chegar. Se um incidente estiver aberto para essa condição, ele será fechado.

      Para condições que não são atendidas, a condição continua não sendo atendida quando os dados param de chegar.

    6. Clique em Próxima.

  6. Opcional: crie uma política de alertas com várias condições.

    A maioria das políticas monitora um único tipo de métrica. Por exemplo, uma política pode monitorar o número de bytes gravados em uma instância de VM. Quando você quiser monitorar vários tipos de métricas, crie uma política com várias condições. Cada condição monitora um tipo de métrica. Depois de criar as condições, especifique como elas são combinadas. Para mais informações, consulte Políticas com várias condições.

    Para criar uma política de alertas com várias condições, faça o seguinte:

    1. Para cada condição adicional, clique em Adicionar condição de alerta e configure-a.
    2. Clique em Próxima e configure como as condições são combinadas.
    3. Clique em Próxima para avançar para a configuração de notificações e documentação.

  7. Configure a notificação e adicione rótulos de usuário:

    1. Expanda o menu Notificações e nome e selecione seus canais de notificação. Para fins de redundância, recomendamos que você adicione vários tipos de canais de notificação a uma política de alertas. Para mais informações, consulte Gerenciar canais de notificação.

    2. Opcional: para usar uma linha de assunto personalizada na notificação em vez da padrão, atualize o campo Linha de assunto da notificação.

    3. Opcional: para receber uma notificação quando um incidente for fechado, selecione Notificar sobre o fechamento de incidentes. Por padrão, quando você cria uma política de alertas com o console Google Cloud , uma notificação é enviada apenas quando um incidente é criado.

    4. Opcional: para mudar o tempo que o Monitoring espera antes de encerrar um incidente depois que os dados param de chegar, selecione uma opção no menu Duração do fechamento automático de incidentes. Por padrão, quando os dados param de chegar, o Monitoring aguarda sete dias antes de fechar um incidente aberto.

    5. Opcional: para associar sua política de alertas a um aplicativo do App Hub, na seção Rótulos de aplicativos, selecione um aplicativo e um serviço ou uma carga de trabalho. Incidentes e notificações mostram esses rótulos.

    6. Opcional: selecione uma opção no menu Nível de gravidade da política. Os incidentes e as notificações mostram o nível de gravidade.

    7. Opcional: para adicionar rótulos personalizados à política de alertas, na seção Rótulos do usuário da política, faça o seguinte:

      1. Clique em Adicionar rótulo e, no campo Chave, insira um nome para o rótulo. Os nomes de rótulos precisam começar com uma letra minúscula e podem conter letras minúsculas, números, sublinhados e traços. Por exemplo, insira severity.
      2. Clique em Valor e insira um valor para o rótulo. Os valores de rótulo podem conter letras minúsculas, numerais, sublinhados e traços. Por exemplo, insira critical.

      Para saber como usar rótulos de política para gerenciar suas notificações, consulte Anotar incidentes com rótulos.

  8. Opcional: na seção Documentação, insira o conteúdo que você quer incluir na notificação.

    Para formatar a documentação, use texto simples, Markdown e variáveis. Você também pode incluir links para ajudar os usuários a depurar o incidente, como links para playbooks internos, painéis do Google Cloud e páginas externas. Por exemplo, o modelo de documentação a seguir descreve um incidente de utilização da CPU para um recurso gce_instance e inclui várias variáveis para fazer referência à política de alertas e aos recursos REST de condição. O modelo de documentação direciona os leitores a páginas externas para ajudar na depuração.

    Quando as notificações são criadas, o Monitoring substitui as variáveis de documentação pelos valores. Os valores substituem as variáveis somente nas notificações. O painel de visualização e outros lugares no console do Google Cloud mostram apenas a formatação Markdown.

    Visualizar

    ## CPU utilization exceeded

### Summary

The ${metric.display_name} of the ${resource.type}
${resource.label.instance_id} in the project ${resource.project} has
exceeded 90% for over 15 minutes.

### Additional resource information

Condition resource name: ${condition.name}  
Alerting policy resource name: ${policy.name}  

### Troubleshooting and Debug References

Repository with debug scripts: example.com  
Internal troubleshooting guide: example.com  
${resource.type} dashboard: example.com

    Formatar na notificação

    Exemplo de como a documentação é renderizada em uma notificação.

    Para mais informações, consulte Anotar notificações com documentação definida pelo usuário e Como usar os controles de canal.

  9. Clique em Nome e digite um nome para a política de alertas.

  10. Clique em Criar política.

Filtrar a série temporal selecionada

Os filtros garantem que somente série temporal que atendam a algum conjunto de critérios sejam monitoradas. Ao aplicar filtros, você pode reduzir o número de linhas no gráfico, o que melhora o desempenho dele. Também é possível reduzir a quantidade de dados monitorados aplicando a agregação. Os filtros garantem que somente séries temporais que atendam a algum conjunto de critérios sejam usadas. Ao aplicar filtros, há menos série temporal para avaliar, o que pode melhorar a performance do alerta.

Um filtro é composto por um rótulo, um comparador e um valor. Por exemplo, para corresponder a todas as série temporal cujo rótulo zone começa com "us-central1", use o filtro zone=~"us-central1.*", que usa uma expressão regular para fazer a comparação.

Ao filtrar pelo ID do projeto ou pelo contêiner de recursos, use o operador de igualdade, (=). Ao filtrar por outros rótulos, você pode usar qualquer comparador compatível. Normalmente, é possível filtrar rótulos de métricas e recursos e por grupo de recursos.

Quando você fornece vários critérios de filtragem, apenas as série temporal que atendem todos os critérios são monitoradas.

Para adicionar um filtro, clique em Adicionar filtro, preencha a caixa de diálogo e clique em Concluído. Na caixa de diálogo, use o campo Filtro para selecionar o critério de filtragem, o operador de comparação e o valor. Cada linha na tabela a seguir lista um operador de comparação, o significado dele e um exemplo:

OperadorSignificadoExemplo
= Igualdade resource.labels.zone = "us-central1-a"
!= Desigualdade resource.labels.zone != "us-central1-a"
=~ Igualdade de expressão regular2 monitoring.regex.full_match("^us.*")
!=~ Desigualdade expressão regular2 monitoring.regex.full_match("^us.*")
starts_with O valor começa com resource.labels.zone = starts_with("us")
ends_with O valor termina com resource.labels.zone = ends_with("b")
has_substring O valor contém resource.labels.zone = has_substring("east")
one_of Uma resource.labels.zone = one_of("asia-east1-b", "europe-north1-a")
!starts_with O valor não começa com resource.labels.zone != starts_with("us")
!ends_with O valor não termina com resource.labels.zone != ends_with("b")
!has_substring O valor não contém resource.labels.zone != has_substring("east")
!one_of O valor não é um dos resource.labels.zone != one_of("asia-east1-b", "europe-north1-a")

Resolver problemas

Esta seção contém dicas de solução de problemas.

Métrica não listada no menu de métricas disponíveis

Para monitorar uma métrica que não está listada no menu Selecionar uma métrica, faça uma das seguintes ações:

  • Para criar uma política de alertas que monitore uma métrica Google Cloud , expanda o menu Selecionar uma métrica e clique em Ativa. Quando desativado, o menu lista todas as métricas dos serviçosGoogle Cloud e todas as métricas com dados.

  • Para configurar uma condição para um tipo de métrica personalizada antes que ele gere dados, especifique o tipo de métrica usando um filtro do Monitoring:

    1. Selecione ? no cabeçalho da seção Selecionar métrica e, em seguida, selecione Modo de filtro direto na dica.

    2. Insira um filtro de monitoramento ou um seletor de série temporal. Para informações sobre sintaxe, consulte os seguintes documentos:

Monitorar uma taxa de mudança

Para monitorar a taxa de mudança de um valor de métrica, defina o campo Função de janela de rolagem como Mudança percentual. Quando a condição é avaliada, o Monitoring calcula a taxa de mudança da métrica como uma porcentagem e compara essa porcentagem com o limite da condição. Esse processo de comparação segue duas etapas:

  1. Se a série temporal tiver um tipo de métrica DELTA ou CUMULATIVE, ela será convertida em uma com um tipo de métrica GAUGE. Para informações sobre a conversão, consulte Tipos e conversões.
  2. O Monitoring calcula a porcentagem de mudança comparando o valor médio na janela deslizante de 10 minutos mais recente com o valor médio da janela deslizante de 10 minutos antes do início do período de alinhamento.

Não é possível mudar a janela deslizante de 10 minutos usada para comparações em uma política de alertas de taxa de mudança. No entanto, você especifica o período de alinhamento ao criar a condição.

A seguir