Suspender notificações e incidentes

Este documento descreve as ativações, que permitem impedir que o Cloud Monitoring crie incidentes e emita notificações em períodos específicos. É possível criar e gerenciar os adiamentos usando o console do Google Cloud, a CLI do Google Cloud e a API Cloud Monitoring.

Quando suspender políticas de alertas

Crie um adiamento quando quiser impedir temporariamente a criação de incidentes e o envio de notificações ou impedir o envio de notificações repetidas para um incidente aberto. Por exemplo, você pode criar um adiamento nas seguintes situações:

  • Você tem uma manutenção programada.
  • Você tem uma interrupção crescente e quer evitar mais incidentes e notificações.

Como funcionam os adiamentos

Quando uma pausa para uma política de alertas está ativa, o Monitoring não envia notificações nem cria incidentes para a política de alertas pausada. Quando você aplica um adiamento a uma política de alertas baseada em métricas, o Monitoring também fecha todos os incidentes relacionados à política de alertas.

Para criar um adiamento, siga um destes procedimentos:

  • Para aplicar o adiamento a várias políticas de alertas, crie-o na página Alerts, na gcloud CLI ou na API Cloud Monitoring. Você também pode escolher quando o adiamento começa e definir a duração dele.

    Aplicar o adiamento a várias políticas de alerta pode ser útil quando você planeja uma manutenção e precisa que o adiamento comece em um horário específico e dure por um período predeterminado.

  • Para aplicar um adiamento a um incidente específico, crie o adiamento na página Detalhes do incidente de um incidente aberto. Nesse caso, todos os campos de suspensão são pré-configurados, exceto a duração.

    Aplicar o adiamento de um incidente específico pode ser útil quando você tem uma interrupção crescente e precisa adiar imediatamente uma política de alertas até que os problemas relacionados sejam resolvidos.

Componentes de adiamentos

Uma suspensão tem quatro componentes:

  • Um nome. Recomendamos que você use esse campo para descrever o objetivo do reagendamento.

  • Um período que determina quando o adiamento está ativo. Ele é especificado por um horário de início e uma duração. Um adiamento ativo impede que o monitoramento crie incidentes e emita notificações para políticas de alerta que correspondam aos critérios do adiamento. Fora do período ativo, o adiamento fica inativo. Uma suspensão inativa não afeta quando os incidentes são criados e as notificações são enviadas.

  • Critérios que determinam as políticas de alerta a que o adiamento se aplica.

  • Um filtro opcional baseado em rótulo, configurado na página "Detalhes do incidente". É possível usar rótulos de recursos para aplicar o adiamento a incidentes que têm os mesmos rótulos e estão associados à mesma política de alerta do incidente que você está visualizando. Para mais informações, consulte Criar um adiamento.

Como os adiamentos afetam as condições da política de alertas

A tabela a seguir descreve a relação entre o status de uma condição em uma política de alertas de uma única condição e quando os incidentes são criados e as notificações são enviadas:

Estado Ação
A condição não é atendida Comportamento atual

Quando um incidente estiver aberto, feche-o e envie notificações de fechamento de incidentes.

A condição é atendida e
A política não está associada a um adiamento ativo
Comportamento atual

Quando um incidente não existe, crie um e envie notificações.

A condição é atendida e
A política está associada a uma suspensão ativa
  • Quando um incidente não existir, não crie um e não envie notificações.
  • Quando um incidente estiver aberto, feche-o e envie notificações de fechamento de incidentes.

Quando um adiamento é aplicado a uma política de alertas que contém várias condições, as regras para combinar as condições são aplicadas primeiro. Em seguida, as regras associadas às ativações são aplicadas.

Qual é a diferença entre criar um adiamento e desativar uma política

Para evitar notificações de uma coleção de políticas de alertas por um curto período, desative manualmente cada política de alertas ou crie um adiamento:

  • Se você desativar manualmente as políticas de alertas, não se esqueça de ativar manualmente cada política de alertas desativada no final do intervalo. Além disso, só é possível programar essas ações se você usar a API Cloud Monitoring e configurar algo para emitir a chamada de API em um horário específico.

  • Se você criar um adiamento, poderá programar o período ativo, e o adiamento poderá ser aplicado a várias políticas de alerta. Quando o adiamento está inativo ou quando um adiamento ativo termina, as políticas de alerta associadas ao adiamento se comportam normalmente. Ou seja, essas políticas de alerta podem criar incidentes e enviar notificações.

Quando você tiver janelas de manutenção periódicas, poderá desativar e ativar manualmente as políticas de alerta que não precisam enviar notificações. No entanto, se você criar uma suspensão para uma janela de manutenção, poderá copiar essa suspensão e atualizar o horário de início e a duração da cópia. Ou seja, ao criar e copiar um adiamento, você pode programar uma série de adiamentos futuros para a mesma coleção de políticas de alerta.

Para conferir um registro de quando as políticas de alerta são desativadas ou ativadas, é necessário consultar os registros de auditoria do projeto do Google Cloud. No entanto, quando você cria uma suspensão, ela é adicionada ao registro histórico de suspensões do seu projeto do Google Cloud. É possível conferir o registro histórico, que mostra as ativações anteriores, ativas e futuras, usando o console do Google Cloud.

Restrições

  • A duração de um adiamento precisa ser um único intervalo que seja um múltiplo de minutos.

  • A suspensão só pode ser aplicada a 16 políticas de alerta.

  • Os critérios de um adiamento não podem ser modificados.

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