驗證您的身分

您使用 Google Cloud Marketplace 時,Google 可能會要求您提交資訊或文件來驗證身分。

Google 要求您驗證身分時,您會收到來自 Google Cloud的電子郵件,主旨為「您需要驗證身分」。您也會在 Google Cloud 控制台上看到橫幅,提醒您必須驗證身分。

Google 要求您驗證身分後,您必須在 30 天內完成身分驗證,才能繼續透過 Cloud Marketplace 進行交易。由於身分驗證程序可能需要幾天才能完成,建議您在收到電子郵件要求後,盡快開始驗證身分。

提供必要資訊

收到 Google Cloud 要求您驗證身分的電子郵件後,請完成下列步驟:

  1. 在電子郵件要求中,按一下「立即驗證」按鈕。系統會帶您前往表單,您可以在其中新增 Google 要求的付款資料資訊或文件。

  2. 在表單中加入 Google 要求的資訊或文件,然後提交表單。提交表單後,Google 可能需要幾天才能完成身分驗證程序。

    如果您收到要求驗證身分的電子郵件後,尚未過 30 天,您可以在 Google 驗證身分期間,繼續透過 Cloud Marketplace 購買及部署產品。

  3. 如果您收到另一封來自 Google Cloud的電子郵件,要求提供更多資訊或文件,請按照該電子郵件中的指示新增其他資訊。

Google 完成身分驗證後,您會收到電子郵件通知,告知您已順利完成程序。

新增身分驗證使用者

在某些情況下,Google 要求您驗證身分的電子郵件可能會傳送給機構中錯誤的人員。舉例來說,如果貴機構的 Cloud Marketplace 管理員有所變動,或是先前的管理員離職,就可能發生這種情況。在這種情況下,您可以要求在貴機構的付款資料中新增使用者,以便驗證對方的身分。

如要在貴機構的付款資料中新增使用者,以便進行身分驗證,請建立支援案件。建立支援案件時,請在要求中提及您想在付款資料中新增使用者,以便完成身分驗證。