將有效訂單從直接訂購改為透過經銷商訂購

如果您是直接透過 Cloud Marketplace 購買產品,且想將訂單改為透過經銷商購買,可以透過 Cloud Marketplace 聯絡提供相關產品的獨立軟體供應商 (ISV),要求變更訂單。

如要順利完成要求,您必須取得下列所有相關方的核准:

  • :要求轉移授權的客戶。

  • 透過 Cloud Marketplace 提供產品的獨立軟體供應商 (ISV)

  • 您打算購買 Cloud Marketplace 產品時,要洽詢的經銷商

總覽

以下是客戶授權轉移要求的運作順序:

  1. 您可以聯絡提供您從 Cloud Marketplace 購買的產品的 ISV,並告知對方您想將有效訂單改由經銷商處理。

  2. 如果 ISV 核准這項轉移作業,他們會代您向 Google 提出轉移要求。

  3. Google 會在內部處理授權轉移要求。

  4. Google 會向所有相關人士傳送電子郵件,確認授權轉移的詳細資料。

  5. 每位相關人員都會回覆電子郵件,核准授權轉移

  6. 所有相關人員都核准授權轉移作業後,Google 就會完成轉移作業,並依要求移動授權。

  7. 授權轉移完成後,Google 會傳送電子郵件通知您轉移作業已完成。

核准客戶的授權轉移

Google 處理 ISV 轉移授權要求後,會傳送電子郵件給您,確認授權轉移的詳細資料,並要求您回覆電子郵件核准轉移作業。如要繼續轉移,您必須回覆電子郵件,並核准轉移要求。

所有相關實體都回覆核准轉移作業後,轉移作業就會繼續進行。

後續步驟