建構 Webhook 以反覆驗證語音序列
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你可以依據偏好儲存及分類內容。
本教學課程將逐步說明如何建構流程,收集使用者一次說出幾個字元的長數字和英數字元序列。您可以使用 webhook 一次驗證及確認一個部分的序列,方便使用者修正代理程式聽錯「BVP」為「BBV」的情況。
本教學課程包含以下內容:
- 使用規則運算式實體搭配自動語音調整功能。
- 建構 Webhook 以循環運作運算單元填充。
- 使用內容在意圖之間傳遞資料。
最終互動行為如下:
參與者 |
對話方塊 |
使用者 |
查看我的訂單。 |
虛擬服務專員 |
你的序列為何?請在輸入幾個字元後暫停,以便我確認。 |
使用者 |
12ABC |
虛擬服務專員 |
12ABC。好的,請繼續。 |
使用者 |
34DE |
虛擬服務專員 |
12ABC34BE。好的,請繼續。 |
使用者 |
不對,這不是正確答案。 |
虛擬服務專員 |
請再試一次。12ABC 後面接著什麼? |
使用者 |
34DE |
虛擬服務專員 |
12ABC34DE。好的,請繼續。 |
使用者 |
就是這麼簡單! |
最後,Webhook 會驗證整個序列,並繼續執行流程的其餘部分。
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上次更新時間:2025-09-11 (世界標準時間)。
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