建構 Webhook 以反覆驗證語音序列

本教學課程將逐步說明如何建構流程,收集使用者一次說出幾個字元的長數字和英數字元序列。您可以使用 webhook 一次驗證及確認一個部分的序列,方便使用者修正代理程式聽錯「BVP」為「BBV」的情況。

本教學課程包含以下內容:

  • 使用規則運算式實體搭配自動語音調整功能。
  • 建構 Webhook 以循環運作運算單元填充。
  • 使用內容在意圖之間傳遞資料。

最終互動行為如下:

參與者 對話方塊
使用者 查看我的訂單。
虛擬服務專員 你的序列為何?請在輸入幾個字元後暫停,以便我確認。
使用者 12ABC
虛擬服務專員 12ABC。好的,請繼續。
使用者 34DE
虛擬服務專員 12ABC34BE。好的,請繼續。
使用者 不對,這不是正確答案。
虛擬服務專員 請再試一次。12ABC 後面接著什麼?
使用者 34DE
虛擬服務專員 12ABC34DE。好的,請繼續。
使用者 就是這麼簡單!

最後,Webhook 會驗證整個序列,並繼續執行流程的其餘部分。