遷移狀態
自 2024 年 7 月起，下列設定組合 (對應於遷移表中的第二列) 已完成自動遷移：
目前的 model ID |
目前 model_variant |
目前的 single_utterance 設定 * |
流量導向的模型 ID |
|---|---|---|---|
phone_call |
除了 USE_STANDARD |
false |
telephony |
| 符號 | 說明 |
|---|---|
| * | 如果 Conversational Agents (Dialogflow CX) 服務專員已啟用以逾時時間為準的進階語音結束敏感度，則系統會假設 single_utterance 為 false，即使在執行階段將設定設為 true 也一樣。 |
對於其他設定組合，自動遷移功能會暫停，直到另行通知 (沒有預估完成時間)。
您可以繼續使用 phone_call 模型 ID，但建議您選擇加入，以便使用以 conformer 為基礎的語音模型。
遷移作業總覽
針對特定的語言代碼和語音設定組合，Conversational Agents (Dialogflow CX) 和含有音訊的 Dialogflow ES 流量將逐步從 phone_call 模型 ID 後方的傳統語音轉文字模型，改為使用新的以 conformer 為基礎的語音模型。由於重新導向只會在內部進行，目前的模型 ID 和程式碼仍會有效，並繼續放送流量。
受影響的語言代碼如下：en-au、en-gb、de、de-de、es、es-es、es-us、fr、fr-ca、fr-fr、it、it-it、ja、pt-br。
下表顯示遷移生效後，語音轉文字 phone_call 模型的路由。如果設定與語言代碼和表格中前三欄相符，新模型 ID 會列在第四欄。
目前的 model ID |
目前 model_variant |
目前的 single_utterance 設定 * |
流量會導向的模型 ID |
|---|---|---|---|
phone_call |
USE_STANDARD |
false |
latest_long |
phone_call |
除了 USE_STANDARD |
false |
telephony |
phone_call |
不限 | true |
latest_short |
| 符號 | 說明 |
|---|---|
| * | 如果 Conversational Agents (Dialogflow CX) 服務專員已啟用以逾時時間為準的進階語音結束敏感度，則系統會假設 single_utterance 為 false，即使在執行階段將設定設為 true 也一樣。 |
遷移選項
遷移選項有三種：提前選擇加入、自動和暫時選擇不加入。
提早選擇加入並遷移
如要主動選擇加入，請將您在 Conversational Agents (Dialogflow CX) API 和 Dialogflow ES API 中使用的語音模型 ID 改為更新後的 ID。針對 Conversational Agents (Dialogflow CX)，您也可以在 Conversational Agents (Dialogflow CX) 控制台的「語音和 IVR 設定」下方的「進階語音設定」中，變更模型識別碼。
主動遷移專案可讓您有時間測試模型，並提早利用更準確且穩定的模型。
如果您在使用新模型時遇到問題，請建立支援案件 Google Cloud 並提供問題詳細資料。
自動遷移
您無須採取任何行動，系統就會自動完成遷移作業。現有的語音轉文字模型 ID 仍有效，我們會將流量轉移至內部。
選擇不採用，稍後再進行遷移
由於遷移狀態已停用，因此我們不會接受新的選擇退出要求。如果您的專案已在 2024 年 7 月前選擇不採用，則會維持這個狀態，直到另行公告為止。