En esta guía se describen los ajustes básicos de las intenciones.
Dónde encontrar estos datos
Cuando se crea un agente, lo más habitual es usar la consola de Dialogflow ES (consulta la documentación o abre la consola). Las instrucciones que se indican a continuación se centran en el uso de la consola. Para acceder a los datos de intención, haga lo siguiente:
- Ve a la consola de Dialogflow ES.
- Selecciona un agente.
- Selecciona Intenciones en el menú de la barra lateral de la izquierda.
- Selecciona una intención.
Si vas a crear un agente con la API en lugar de con la consola, consulta la referencia de intents. Los nombres de los campos de la API son similares a los nombres de los campos de la consola.
Prioridad
Puedes definir una prioridad para cada intención, lo que afecta a la forma en que se empareja.
Para definir la prioridad de una intención, sigue estos pasos:
- Haz clic en el punto de color situado a la izquierda del nombre de la intención.
- Selecciona la prioridad en el menú desplegable.
En la mayoría de los casos, la prioridad Normal es la mejor opción. Si hay un posible conflicto de coincidencia entre dos intenciones, lo mejor es mejorar las frases de entrenamiento para resolverlo. Si no puedes eliminar el conflicto con las frases de entrenamiento, puedes usar prioridades para dar preferencia a una de las intenciones.
Si la prioridad es Ignorar, la intención se ignora en las solicitudes de detección de intenciones en tiempo de ejecución.
Cuando se usa la API, las prioridades se proporcionan como números enteros.
Cuanto mayor sea el número, mayor será la prioridad.
Si no se ha definido la prioridad o es igual a 0, el valor se convierte en 500,000.
En la siguiente tabla se muestra la relación entre las prioridades de números enteros y las prioridades con nombre de la consola:
| Nombre de prioridad de la consola | Prioridad de número entero definida por la consola | Intervalo de prioridad de número entero (p) que se corresponde con la prioridad con nombre |
|---|---|---|
| Ignorar | -1 | p < 0 |
| Bajo | 250.000 | 0 < p ≤ 250.000 |
| Normal | 500.000 | p = 0 o 250.000 < p ≤ 500.000 |
| Alta | 750.000 | 500.000 < p ≤ 750.000 |
| Más alto | 1.000.000 | p > 750.000 |
Fulfillment
Para habilitar el cumplimiento de una intención, sigue estos pasos:
- Desplázate hacia abajo hasta la sección Cumplimiento.
- Activa Habilitar llamada de webhook para esta intención.
- Haz clic en Guardar.
Inhabilitar ML
La concordancia de intents suele implicar tanto la concordancia gramatical como la concordancia con aprendizaje automático. Puedes configurar una intención para inhabilitar la coincidencia con aprendizaje automático y usar solo la coincidencia gramatical.
Puede que tengas que hacerlo para evitar o reducir el exceso de activaciones de intenciones cuando sea posible proporcionar un conjunto casi completo de frases de entrenamiento.
Para inhabilitar la coincidencia por aprendizaje automático, sigue estos pasos:
- En la parte superior de la página de la intención, haz clic en el botón more_vert.
- Selecciona Inhabilitar ML.