Crear y gestionar intents

En esta página se explica cómo crear, eliminar, copiar y mover intenciones.

Dónde encontrar estos datos

Cuando se crea un agente, lo más habitual es usar la consola de Dialogflow ES (consulta la documentación o abre la consola). Las instrucciones que se indican a continuación se centran en el uso de la consola. Para acceder a los datos de intención, haga lo siguiente:

  1. Ve a la consola de Dialogflow ES.
  2. Selecciona un agente.
  3. Selecciona Intenciones en el menú de la barra lateral de la izquierda.

Si vas a crear un agente con la API en lugar de con la consola, consulta la referencia de intents. Los nombres de los campos de la API son similares a los nombres de los campos de la consola. Las instrucciones que se indican a continuación destacan las diferencias importantes entre la consola y la API.

Crear intents

Para crear una intención, sigue estos pasos:

  1. En el menú de la barra lateral de la izquierda, haz clic en el botón de añadir situado junto a Intenciones.
  2. Escribe un nombre para la intención. El nombre de la intención debe representar las expresiones de los usuarios finales que reconoce.
  3. Haz clic en Guardar.

Eliminar intents

Para eliminar un intent, sigue estos pasos:

  1. En la lista de intenciones, coloca el cursor sobre la intención.
  2. Haz clic en el botón Eliminar .

Copiar o mover intenciones

Para copiar o mover una o varias intenciones a otro agente, sigue estos pasos:

  1. En la lista de intenciones, coloca el cursor sobre la intención.
  2. Selecciona las intenciones que quieras copiar o mover.
  3. Haz clic en Copiar o Mover.
  4. Elige un agente de destino en el menú desplegable.
  5. Marca cualquiera de las siguientes opciones adicionales:
    • Copiar entidades relacionadas: copia o mueve las entidades que estén relacionadas con las intenciones que se copien o muevan.
    • Sobrescribir entidades: sobrescribe las entidades con el mismo nombre en el agente de destino.
    • Sobrescribir intents: Sobrescribe los intents con el mismo nombre en el agente de destino.
  6. Haz clic en Empezar.