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Puedes exportar mensajes de conversación a un bucket de
Cloud Storage. Cada conversación se exporta como un archivo JSON independiente en el formato de datos de conversación estándar.
Se pueden exportar un máximo de 10,000 conversaciones a la vez, y cada conversación puede tener como máximo 1,000 mensajes.
Autenticación y control de acceso
Cuando envíes una solicitud para exportar conversaciones, usa tus credenciales de usuario final para la autenticación.
Se debe otorgar a tu cuenta de usuario al menos un rol de lectura para la API de Dialogflow y un rol de edición (con la capacidad de reemplazar objetos) para el bucket de Cloud Storage al que deseas exportar datos. Para obtener más detalles sobre los roles de las
cuentas de usuario, consulta la documentación de Control de acceso de Cloud Storage
y Control de acceso de Dialogflow.
Cuando ejecutes solicitudes REST en la línea de comandos, haz lo siguiente:
Usa gcloud auth login para autenticar gcloud con tu cuenta de usuario.
Solo las conversaciones que se hayan completado están disponibles para exportarse. El sistema borra las conversaciones antiguas de forma periódica, por lo que, si intentas hacer referencia a una conversación anterior, es posible que ya no esté disponible.
Solicitar exportación
Para solicitar la exportación, llama al método exportMessages. Este método es una operación de larga duración, por lo que debes verificar el estado de finalización.
[[["Fácil de comprender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Resolvió mi problema","solvedMyProblem","thumb-up"],["Otro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Información o código de muestra incorrectos","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Faltan la información o los ejemplos que necesito","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema de traducción","translationIssue","thumb-down"],["Otro","otherDown","thumb-down"]],["Última actualización: 2025-04-09 (UTC)"],[[["This feature is currently in a pre-general availability (Pre-GA) stage, meaning it is provided \"as is\" with potentially limited support, and it is subject to the \"Pre-GA Offerings Terms\"."],["You can export conversation messages to a Cloud Storage bucket as separate JSON files, with each conversation containing at most 1000 messages, and up to 10,000 conversations can be exported in one request."],["Exporting conversations requires user authentication with at least a read role for the Dialogflow API and an edit role for the designated Cloud Storage bucket."],["Only conversations that have been marked as completed are available for export, and older conversations may be deleted over time."],["To initiate the export, use the `exportMessages` method, which operates as a long-running operation, requiring you to monitor its status for completion."]]],[]]
