Panoramica dell'osservabilità di SAP

Il servizio di osservabilità di Workload Manager per SAP è una soluzione di monitoraggio integrata per i carichi di lavoro SAP in esecuzione su Google Cloud. Questa soluzione ti aiuta a migliorare il rilevamento dei problemi, l'analisi delle cause principali e la risoluzione dei problemi. Sfrutta le funzionalità di monitoraggio e avviso integrate esistenti in Google Cloud. Il servizio di osservabilità combina le metriche dell'infrastruttura e quelle dell'applicazione SAP in una visualizzazione unificata per contribuire a correlare gli eventi e comprendere lo stato di salute del sistema SAP in tutti i suoi livelli.

Workload Manager crea una rappresentazione logica di ogni sistema SAP, identificato dall'ID sistema SAP (SID), e fornisce una visione incentrata sul sistema del carico di lavoro. In questo modo puoi controllare l'integrità e lo stato del tuo carico di lavoro a livello di sistema, anziché lo stato di ogni risorsa sottostante di cui è composto.

Casi d'uso

Il servizio di osservabilità per SAP in Workload Manager è consigliato per i seguenti casi d'uso:

  • Visualizza una visione unificata dei tuoi sistemi SAP con uno stato di integrità complessivo e lo stato di integrità dei sottolivelli.
  • Visualizza una panoramica di ciascun sistema SAP, inclusi i diversi livelli e le risorse di cui è composto.
  • Esegui la risoluzione dei problemi e la root-cause analysis utilizzando dashboard predefinite o visualizzando le annotazioni per le occorrenze di eventi SAP predefiniti su queste dashboard, che consentono di correlare gli eventi tra i livelli di infrastruttura e applicazione.
  • Visualizza le metriche di monitoraggio per l'infrastruttura, il sistema operativo e l'applicazione su un'unica dashboard.
  • Visualizza gli eventi di manutenzione dell'host imminenti per le istanze di calcolo basate su tipi di macchine supportati e appartenenti a un sistema SAP specifico.

Come funziona

Il seguente diagramma di architettura di alto livello mostra come le informazioni per le dashboard di osservabilità vengono raccolte e inviate a Workload Manager:

Architettura per l'osservabilità di SAP in Workload Manager

L'elenco seguente mostra le informazioni inviate dai componenti che fanno parte del servizio di osservabilità:

  • Agente per SAP:

    • Invia le seguenti metriche a Cloud Monitoring:
    • Metriche di monitoraggio dei processi
    • Metriche di monitoraggio di SAP HANA
    • Invia i log relativi al sistema SAP a Cloud Logging.
    • Invia le informazioni sul sistema SAP sottostante direttamente a Workload Manager.
  • Agente operativo:

    • Invia informazioni sull'infrastruttura e sul sistema operativo guest a Cloud Monitoring
  • Cloud Asset Inventory:

    • Fornisce i seguenti metadati dell'istanza:
    • Eventi di manutenzione
    • Stati delle istanze
    • Tipi di macchine delle istanze

Mappatura del sistema SAP

Per impostazione predefinita, l'agente per SAP raccoglie solo informazioni sull'istanza di calcolo sottostante. Per creare una visualizzazione incentrata sul sistema e una mappatura logica del sistema SAP, devi configurare funzionalità aggiuntive dell'agente in modo che possa inviare le seguenti informazioni a Workload Manager:

  • Nome e numero dell'istanza Compute Engine
  • Spazio di archiviazione collegato (dischi, NFS)
  • Bilanciatori del carico, gruppi di istanze, controlli di integrità, regole di inoltro, regole firewall correlati
  • Indirizzi IP
  • Nome e versione del software del database
  • Nome e versione del software dell'applicazione
  • ID sistema SAP (SID): applicazione e database

Workload Manager esegue quindi un processo di riconciliazione utilizzando i dati raccolti per creare una mappatura logica di ciascun sistema SAP a cui viene fatto riferimento tramite il relativo SID.

La figura seguente riassume la mappatura del sistema in Workload Manager:

Mappatura del sistema SAP in Workload Manager

Prezzi

Il servizio di osservabilità per SAP in Workload Manager è disponibile senza costi aggiuntivi. Tuttavia, le informazioni per la dashboard di osservabilità provengono dagli agenti installati su ogni istanza VM. Questi agenti inviano dati a Cloud Monitoring e Cloud Logging e devi sostenere i costi associati a questi servizi.

La tabella seguente fornisce un costo stimato delle funzionalità richieste che devono essere attivate su ogni VM per l'osservabilità di SAP.

Agente Funzionalità Costo mensile stimato (per VM)
Agente per SAP Metriche di monitoraggio dei processi, raccolte con la frequenza predefinita 5,64 $
Agente per SAP Metriche di monitoraggio SAP HANA, raccolte con la frequenza predefinita. 0,56 $
Ops Agent Monitoraggio: Metriche degli agenti Nessun costo per le metriche dell'agente predefinite.

Per ulteriori informazioni, consulta i prezzi di Agent for SAP e i prezzi di Ops Agent. Puoi configurare entrambi gli agenti per aumentare la frequenza di raccolta delle metriche. Potresti dover sostenere costi aggiuntivi per il volume aggiuntivo di metriche inviate a Cloud Monitoring. Inoltre, entrambi gli agenti contengono altre funzionalità che potrebbero comportare addebiti al di fuori dell'ambito dell'osservabilità per SAP, a seconda dell'utilizzo di queste funzionalità.

Ti consigliamo inoltre di disattivare le funzionalità di raccolta delle metriche di monitoraggio di SAP HANA e di monitoraggio dei processi nell'agente per evitare costi aggiuntivi associati a Cloud Monitoring e Cloud Logging.

Se non vuoi visualizzare nessuno dei tuoi workload SAP nella dashboard di osservabilità, rimuovi il workload dalla dashboard.

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