Häufige Probleme mit der Funktion „Personalized Service Health“ beheben
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In diesem Dokument werden Probleme beschrieben, die bei der Verwendung von Personalized Service Health auftreten können, und es wird erläutert, wie Sie diese beheben können.
Die API gibt einen 403-Fehler zurück
Wenn Sie auf die API zugreifen, obwohl sie nicht aktiviert ist, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
{
"error": {
"code": 403,
"message": "Service Health API has not been used in project PROJECT_ID before or it is disabled. Enable it by visiting https://console.developers.google.com/apis/api/servicehealth.googleapis.com/overview?project=PROJECT_ID then retry. If you enabled this API recently, wait a few minutes for the action to propagate to our systems and retry.",
"status": "PERMISSION_DENIED",
"details": [
{
"@type": "type.googleapis.com/google.rpc.Help",
"links": [
{
"description": "Google developers console API activation",
"url": "https://console.developers.google.com/apis/api/servicehealth.googleapis.com/overview?project=PROJECT_ID"
}
]
},
{
"@type": "type.googleapis.com/google.rpc.ErrorInfo",
"reason": "SERVICE_DISABLED",
"domain": "googleapis.com",
"metadata": {
"consumer": "projects/PROJECT_ID",
"service": "servicehealth.googleapis.com"
}
}
]
}
}
Für einen neuen Vorfall wurde keine Benachrichtigung ausgelöst
Personalized Service Health sendet keine Benachrichtigung, wenn ein Vorfall die Relevanz Unbekannt hat. Alternativ ist Ihre Benachrichtigungsrichtlinie möglicherweise falsch konfiguriert.
Feedback geben, Funktionen anfordern oder Probleme melden
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[[["Leicht verständlich","easyToUnderstand","thumb-up"],["Mein Problem wurde gelöst","solvedMyProblem","thumb-up"],["Sonstiges","otherUp","thumb-up"]],[["Schwer verständlich","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informationen oder Beispielcode falsch","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Benötigte Informationen/Beispiele nicht gefunden","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problem mit der Übersetzung","translationIssue","thumb-down"],["Sonstiges","otherDown","thumb-down"]],["Zuletzt aktualisiert: 2025-09-04 (UTC)."],[],[],null,["This document describes issues you may encounter in using Personalized Service Health and\nhow to resolve them.\n\nThe API is throwing a 403 error\n\nIf you access the API when it is not enabled, you will receive the following\nerror message: \n\n {\n \"error\": {\n \"code\": 403,\n \"message\": \"Service Health API has not been used in project \u003cvar class=\"readonly\" translate=\"no\"\u003ePROJECT_ID\u003c/var\u003e before or it is disabled. Enable it by visiting https://console.developers.google.com/apis/api/servicehealth.googleapis.com/overview?project=\u003cvar class=\"readonly\" translate=\"no\"\u003ePROJECT_ID\u003c/var\u003e then retry. If you enabled this API recently, wait a few minutes for the action to propagate to our systems and retry.\",\n \"status\": \"PERMISSION_DENIED\",\n \"details\": [\n {\n \"@type\": \"type.googleapis.com/google.rpc.Help\",\n \"links\": [\n {\n \"description\": \"Google developers console API activation\",\n \"url\": \"https://console.developers.google.com/apis/api/servicehealth.googleapis.com/overview?project=\u003cvar class=\"readonly\" translate=\"no\"\u003ePROJECT_ID\u003c/var\u003e\"\n }\n ]\n },\n {\n \"@type\": \"type.googleapis.com/google.rpc.ErrorInfo\",\n \"reason\": \"SERVICE_DISABLED\",\n \"domain\": \"googleapis.com\",\n \"metadata\": {\n \"consumer\": \"projects/\u003cvar class=\"readonly\" translate=\"no\"\u003ePROJECT_ID\u003c/var\u003e\",\n \"service\": \"servicehealth.googleapis.com\"\n }\n }\n ]\n }\n }\n\nAn alert was not fired for a new incident\n\nPersonalized Service Health won't send a notification if an incident has a relevance of\n**Unknown**. Alternatively, your alert policy may be misconfigured.\n\nGive feedback, request features, or report issues\n\n1. Navigate to the **Help** button in the Google Cloud console global navigation bar.\n2. Select **Send feedback**.\n3. Write feedback, suggest features, or report an issue.\n4. (Optional) Include a screenshot.\n5. Select **Send**."]]