Tetap teratur dengan koleksi
Simpan dan kategorikan konten berdasarkan preferensi Anda.
Pada suatu saat dalam penggunaan Google Cloud Marketplace, Google mungkin meminta Anda untuk memverifikasi
identitas dengan mengirimkan informasi atau dokumen.
Saat Google meminta Anda memverifikasi identitas, Anda akan menerima email dari Google Cloud
dengan baris subjek "Anda perlu memverifikasi identitas Anda". Anda juga akan melihat banner di seluruh konsol Google Cloud yang mengingatkan Anda bahwa Anda harus memverifikasi identitas.
Setelah Google meminta Anda untuk memverifikasi identitas, Anda harus menyelesaikan
verifikasi identitas dalam waktu 30 hari untuk terus menawarkan produk melalui
Cloud Marketplace. Karena proses verifikasi identitas dapat memerlukan waktu beberapa hari, sebaiknya Anda mulai memverifikasi identitas sesegera mungkin setelah menerima permintaan email.
Berikan informasi yang diminta
Setelah menerima email dari Google Cloud yang meminta Anda untuk memverifikasi
identitas, selesaikan langkah-langkah berikut:
Dari permintaan email, klik tombol Verifikasi sekarang. Tindakan ini akan mengarahkan Anda ke
formulir tempat Anda dapat menambahkan informasi atau dokumen untuk Profil pembayaran
yang diminta Google.
Di formulir tersebut, tambahkan informasi atau dokumen yang diminta Google, lalu
kirimkan formulir. Setelah Anda mengirimkan formulir, mungkin perlu waktu beberapa hari hingga Google selesai memverifikasi identitas Anda.
Jika sudah kurang dari 30 hari sejak Anda menerima email yang meminta Anda untuk memverifikasi
identitas, pelanggan dapat terus membeli dan men-deploy produk Anda
dari Cloud Marketplace saat Google memverifikasi identitas Anda.
Jika Anda menerima email lain dari Google Cloud, yang meminta informasi atau
dokumen lebih lanjut, ikuti petunjuk dalam email tersebut untuk menambahkan informasi
tambahan.
Setelah Google selesai memverifikasi identitas Anda, Anda akan menerima email yang memberi tahu bahwa prosesnya berhasil diselesaikan.
Menambahkan pengguna baru untuk verifikasi identitas
Dalam beberapa kasus, email dari Google yang meminta Anda untuk memverifikasi identitas mungkin
dikirim ke orang yang salah untuk sebuah organisasi. Misalnya, hal ini dapat terjadi jika
ada perubahan pada siapa yang mengelola Cloud Marketplace untuk organisasi
Anda, atau jika administrator sebelumnya untuk organisasi Anda telah keluar. Dalam situasi ini, Anda dapat meminta untuk menambahkan pengguna baru ke profil Pembayaran organisasi Anda, untuk memverifikasi identitasnya.
Untuk menambahkan pengguna baru ke profil Pembayaran organisasi Anda guna melakukan
verifikasi identitas,
gunakan Partner Support Desk. Saat
membuat kasus dukungan, Anda harus menyebutkan dalam permintaan bahwa Anda ingin
menambahkan pengguna baru ke Profil pembayaran untuk menyelesaikan verifikasi identitas.
[[["Mudah dipahami","easyToUnderstand","thumb-up"],["Memecahkan masalah saya","solvedMyProblem","thumb-up"],["Lainnya","otherUp","thumb-up"]],[["Sulit dipahami","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informasi atau kode contoh salah","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Informasi/contoh yang saya butuhkan tidak ada","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Masalah terjemahan","translationIssue","thumb-down"],["Lainnya","otherDown","thumb-down"]],["Terakhir diperbarui pada 2025-08-11 UTC."],[],[],null,["# Verify your identity\n\nAt some point in your usage of Google Cloud Marketplace, Google might ask you to verify\nyour identity by submitting information or documents.\n\nWhen Google asks you to verify your identity, you get an email from Google Cloud\nwith the subject line \"You need to verify your identity.\" You also see a banner\nacross the Google Cloud console that reminds you that you must verify your\nidentity.\n\nAfter Google's asked you to verify your identity, you must complete your\nidentity verification within 30 days to continue offering your products through\nCloud Marketplace. Because the identity verification process can take a few\ndays, we recommend that you begin verifying your identity as soon as you can\nafter you've received the email request.\n\nProvide the requested information\n---------------------------------\n\nAfter you've received the email from Google Cloud asking you to verify your\nidentity, complete the following steps:\n\n1. From the email request, click the **Verify now** button. This takes you to a\n form where you can add the information or documents for your Payments profile\n that Google is asking for.\n\n2. In the form, add the information or documents that Google is asking for, and\n submit the form. After you've submitted the form, it can take a few days for\n Google to finish verifying your identity.\n\n If it's been less than 30 days since you got the email asking you to verify\n your identity, customers can continue to purchase and deploy your products\n from Cloud Marketplace while Google verifies your identity.\n3. If you get another email from Google Cloud, asking for more information or\n documents, follow the instructions in that email to add the additional\n information.\n\n | **Note:** If Google asks you for more information after you've submitted the identity verification form, the identity verification process might take a longer time.\n\nAfter Google has finished verifying your identity, you get an email telling you\nthat the process completed successfully.\n\nAdd a new user for identity verification\n----------------------------------------\n\nIn some cases, the email from Google asking you to verify your identity might be\nsent to the wrong person for an organization. For example, this can happen if\nthere is a change in who administers Cloud Marketplace for your\norganization, or if a previous administrator for your organization has left. In\nthese situations, you can request to add a new user to your organization's\nPayments profile, to verify their identity instead.\n\nTo add a new user to your organization's Payments profile for identity\nverification,\n[use the Partner Support Desk](/marketplace/docs/partners/get-support). When you\ncreate your support case, you should mention in your request that you want to\nadd a new user to your Payments profile to complete identity verification."]]