대화 로그라고도 하는 상호작용 로그는 최종 사용자와 에이전트 모두에서 대화 메시지를 캡처합니다.
기록 및 학습 도구를 사용하여 이 데이터를 탐색하고 삭제할 수 있습니다.
상호작용 로깅 사용 설정 및 중지
상호작용 로깅은 기본적으로 새 에이전트에 사용 설정되어 있습니다.
에이전트에 상호작용 로깅을 사용 설정하거나 중지하려면 에이전트의 일반 설정의 로깅 옵션을 참조하세요.
최종 사용자 데이터 처리
사용자 정보는 Dialogflow에서 저장한 에이전트 로그 내에 있을 수 있습니다.
대화 로그를 중지하면 이후 데이터 스토리지만 중지되고 기존 데이터는 삭제되지 않습니다.
기존 데이터는 에이전트가 삭제되거나 기록 또는 학습에서 특정 대화를 삭제할 때까지 보관됩니다.
Dialogflow에서 수행한 로깅을 중지하면 시스템 내에서 비공개 로그를 계속 만들 수 있습니다.
Dialogflow API를 직접 호출하면 시스템 내에서 요청 및 응답 데이터를 로깅합니다.
Dialogflow 통합을 사용하는 경우 모든 인텐트에 웹훅을 사용 설정하고 웹훅 시스템 내에서 요청 및 응답 데이터를 로깅합니다.
[[["이해하기 쉬움","easyToUnderstand","thumb-up"],["문제가 해결됨","solvedMyProblem","thumb-up"],["기타","otherUp","thumb-up"]],[["이해하기 어려움","hardToUnderstand","thumb-down"],["잘못된 정보 또는 샘플 코드","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["필요한 정보/샘플이 없음","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["번역 문제","translationIssue","thumb-down"],["기타","otherDown","thumb-down"]],["최종 업데이트: 2025-04-03(UTC)"],[[["Interaction logging captures conversation messages between end-users and the agent, enabling browsing and deletion through History and Training tools."],["Interaction logging is enabled by default for new agents, but disabling it will render the History and Training features unavailable."],["Disabling interaction logging prevents future data storage, but existing data remains until the agent is deleted or specific conversations are manually removed."],["If you disable Dialogflow logging, you can still log request and response data through your system, either directly via the API or through webhooks."],["Interaction logging data is automatically deleted from Google's systems after 400 days."]]],[]]
