Beberapa produk dan fitur sedang dalam proses penggantian nama. Fitur playbook dan alur generatif juga dimigrasikan ke satu konsol gabungan. Lihat detailnya.
Tetap teratur dengan koleksi
Simpan dan kategorikan konten berdasarkan preferensi Anda.
Filter konten dokumen ini menurut tag jenis agen:
Filter konten dokumen ini menurut tag kategori:
Mengaktifkan Cloud Logging untuk agen Anda
Aktifkan Cloud Logging untuk agen Anda. Hal ini penting untuk mengambil data
dan mendiagnosis masalah dalam percakapan nyata.
Mengumpulkan ID Percakapan
Saat perilaku yang tidak terduga terjadi, kumpulkan ID percakapan Dialogflow. ID ini, yang ditemukan di Histori Percakapan, memberikan cara untuk melacak
jalur eksekusi percakapan dan memeriksa interaksi tertentu.
Memberikan Informasi Lengkap ke Dukungan
Saat membuka kasus dukungan dengan Dukungan Cloud, sertakan ID percakapan dan log yang relevan yang dikumpulkan selama investigasi Anda. Informasi
ini sangat penting untuk men-debug masalah secara efisien.
[[["Mudah dipahami","easyToUnderstand","thumb-up"],["Memecahkan masalah saya","solvedMyProblem","thumb-up"],["Lainnya","otherUp","thumb-up"]],[["Sulit dipahami","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informasi atau kode contoh salah","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Informasi/contoh yang saya butuhkan tidak ada","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Masalah terjemahan","translationIssue","thumb-down"],["Lainnya","otherDown","thumb-down"]],["Terakhir diperbarui pada 2025-08-18 UTC."],[[["\u003cp\u003eEnable Cloud Logging to capture data and diagnose issues in real conversations.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eCollect Dialogflow conversation IDs to trace the execution path of a conversation and examine interactions.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eProvide relevant conversation IDs and logs when contacting Cloud Support for efficient debugging.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Troubleshooting\n\nFilter this document's content by the agent type tag: \nAny Conversational Agents (Dialogflow CX) Dialogflow ES\n\nFilter this document's content by the category tag: \nAny API Console Auth Project Integration NLU Regex Speech-to-Text Text-to-Speech Runtime Generative AI\n\nEnable Cloud Logging for your agent\n-----------------------------------\n\nActivate Cloud Logging for your agent. This is essential for capturing data\nand diagnosing problems in real conversations.\n\nCollect Conversation IDs\n------------------------\n\nWhen unexpected behavior occurs, collect the Dialogflow conversation\nIDs. These IDs, found in the Conversation History, provide a way to trace the\nexecution path of a conversation and examine specific interactions.\n\nProvide Complete Information to Support\n---------------------------------------\n\nWhen opening a support case with Cloud Support, include the relevant\nconversation IDs and logs collected during your investigation. This\ninformation is critical for debugging issues efficiently."]]
