Productos, SKUs y planes de Google Workspace

Planes

Hay varios planes de pago disponibles, entre los que se incluyen los siguientes:

  • Anual o mensual: compromiso anual con pagos mensuales pospago
  • Anual: compromiso anual con prepago anual
  • Flexible: plan sin compromiso con pagos mensuales pospago
  • Perpetua: pago único no periódico
  • Plan de prueba gratuita
    • La duración de la prueba es variable y puede ser de hasta 30 días.

Para obtener más información sobre estos planes, consulta la página Elegir un plan de pagos para tus clientes.

Productos y SKUs

La API Cloud Channel admite los siguientes productos de Google Workspace y Chrome Enterprise, así como sus unidades de mantenimiento de stock (SKUs) relacionadas.

SKUs de Google Chrome

Con Google Chrome Enterprise tienes el sistema operativo, el navegador y los dispositivos que tu empresa necesita para llevar a los empleados a la nube.
Para obtener más información, visita el sitio de Chrome Enterprise.

Google Chrome Enterprise incluye los siguientes SKUs:

  • Licencia de Chrome Enterprise (anual)
  • Licencia de Chrome Enterprise (perpetua)
  • Licencia de Chrome Education (perpetua)
  • Licencia de Chrome Nonprofit (perpetua)

SKUs de Google Workspace

Google Workspace ofrece un amplio conjunto de herramientas de colaboración y correo electrónico alojadas de nivel empresarial que pueden beneficiar a organizaciones de cualquier tamaño.
Para obtener más información, consulta las ventajas de Google Workspace.

Google Workspace incluye los siguientes SKUs principales:

  • Business Starter
  • Business Standard
  • Business Plus
  • Enterprise Standard
  • Enterprise Plus
  • Enterprise Essentials (solo disponible como plan ANNUAL_MONTHLY)

Google Workspace también incluye estos SKUs de complementos:

  • Usuario archivado de Enterprise
  • Almacenamiento en Google Drive
  • Google Vault

SKUs de Cloud Identity

Cloud Identity es una plataforma unificada de gestión de identidades, accesos, aplicaciones y endpoints (IAM/EMM). Para obtener más información, consulta el sitio de Cloud Identity.

Cloud Identity incluye los siguientes SKUs:

  • Cloud Identity Free
  • Cloud Identity Premium

Cambios a una edición superior o inferior

  • En el caso de los clientes nuevos, crea un derecho con el método entitlements.create.

  • Puedes actualizar un derecho con el método entitlements.changeOffer y una oferta del SKU al que quieras cambiar. No es posible mejorar las suscripciones anuales, pero puedes cambiar a la suscripción flexible con el método entitlements.changeRenewalSettings y, después, hacer un ajuste tras el evento de renovación.

  • Puedes cambiar a una versión inferior de un derecho con el método entitlements.changeOffer y una oferta del SKU al que quieras cambiar. No es posible cambiar a un plan inferior las suscripciones anuales o mensuales y anuales o anuales durante el periodo de suscripción, y tampoco se puede hacer a través de la configuración de renovación. El cambio a un plan inferior debe hacerse manualmente en el momento de la renovación o después. Te recomendamos que cambies al plan flexible mediante entitlements.changeRenewalSettings y, a continuación, hagas un ajuste después del evento de renovación. Consulta más detalles sobre los cambios a un plan inferior en este artículo del Centro de Ayuda.

  • Las operaciones de transferencia y cambio de SKU no se pueden combinar. Por ejemplo, si tienes un cliente potencial que usa Business Starter y quiere comprarte Enterprise Standard, primero debes transferir al cliente con el SKU de Business Starter y, después, cambiar el SKU a Enterprise Standard.

  • Las actualizaciones o las versiones anteriores inician un nuevo derecho y finalizan el anterior. En el caso de los planes sujetos a un compromiso, el nuevo compromiso empieza cuando se hace la llamada a entitlements.changeOffer y no tiene la misma duración que la autorización actual.

Matriz de cambios de edición de SKUs de G Suite

En esta matriz se resumen las rutas de actualización y de degradación aceptables.

De ↓ a → G Suite Basic G Suite Business
G Suite Basic Actualizable
G Suite Business Se puede cambiar a un plan inferior

Matriz de actualización o cambio a una edición inferior de SKUs de G Suite a SKUs de Google Workspace

En esta matriz se resumen las rutas de actualización y de degradación aceptables.

De ↓ a → Business Starter Business Standard Business Plus Enterprise Standard Enterprise Plus
G Suite Basic Actualizable Actualizable Actualizable Actualizable Actualizable
G Suite Business Se puede cambiar a un plan inferior Actualizable Actualizable Actualizable Actualizable

Matriz de cambio a una versión superior o inferior de SKUs de Google Workspace

En esta matriz se resumen las rutas de actualización y de degradación aceptables.

De ↓ a → Business Starter Business Standard Business Plus Enterprise Standard Enterprise Plus
Business Starter Actualizable Actualizable Actualizable Actualizable
Business Standard Se puede cambiar a un plan inferior Actualizable Actualizable Actualizable
Business Plus Se puede cambiar a un plan inferior Se puede cambiar a un plan inferior Actualizable Actualizable
Enterprise Standard Se puede cambiar a una edición inferior* Se puede cambiar a una edición inferior* Se puede cambiar a una edición inferior* Actualizable
Enterprise Plus Se puede cambiar a una edición inferior* Se puede cambiar a una edición inferior* Se puede cambiar a una edición inferior* Se puede cambiar a un plan inferior
Enterprise Essentials Actualizable** Actualizable**

* Solo se permite cambiar de SKUs de Enterprise a SKUs de Business si el cliente tiene 300 puestos o menos (en las regiones aplicables).

** Solo se puede cambiar de Enterprise Essentials a Enterprise Standard o Enterprise Plus si el dominio está verificado.