管理 Cloud Billing 支持请求

您可以在 Google Cloud 控制台中管理 Cloud Billing 账号的支持请求。

如需管理 Cloud Billing 支持请求,您必须是 Billing Account Administrator。如需了解详情,请参阅获取 Cloud Billing 支持

  1. 在 Google Cloud 控制台中,前往结算支持请求页面。

    前往“结算支持请求”页面

  2. 结算账号列表中,选择一个结算账号以前往其支持请求页面。

  3. 您可以使用 过滤来过滤显示的支持请求列表。

  4. 如需查看或更新支持请求,请点击请求标题。

  5. 如果支持请求尚未关闭,您可以添加备注、上传文件附件,或修改支持请求属性。

  6. 如果支持请求已关闭但关闭时间不满 15 天,您可以重开该请求。 否则,您可以创建新的支持请求