Tetap teratur dengan koleksi
Simpan dan kategorikan konten berdasarkan preferensi Anda.
Google Cloud melacak masalah umum dan permintaan fitur di serangkaian
Issue Tracker. Karena kami menggunakan jumlah "bintang" (orang yang telah menunjukkan minat pada suatu masalah) untuk memprioritaskan pekerjaan di platform, Anda harus menelusuri masalah yang ada sebelum membuat entri baru.
Untuk melaporkan masalah terkait Google Cloud console, klik
help, lalu klik Kirim masukan.
Laporan masalah
Google meninjau setiap laporan masalah baru yang dikirimkan oleh pengguna. Terkadang salah satu staf kami akan meminta klarifikasi atau menindaklanjuti. Setelah kami dapat mereplikasi masalah tersebut, kami akan memberi tahu Anda bahwa masalah tersebut telah diteruskan ke tim yang sesuai.
Bergantung pada situasinya, kami mungkin dapat memberikan info terbaru secara berkala saat masalah sedang diselidiki, tetapi biasanya kami tidak dapat memberikan terlalu banyak informasi spesifik tentang penyebab pasti suatu masalah, atau kapan masalah tersebut akan diperbaiki.
Setelah kami memperbaiki masalah dalam produksi, kami akan menunjukkannya dan kemudian menutup masalah tersebut.
Permintaan fitur
Anda juga dapat meminta dan memberikan suara untuk fitur Google Cloud baru. Tidak seperti laporan masalah, kami tidak langsung menyeleksi permintaan fitur baru. Sebagai gantinya, kami menunggu hingga fitur mendapatkan beberapa bintang dan, semoga saja, komentar dari beberapa pengguna tentang kegunaan fitur tersebut. Jadi, terkait permintaan fitur, sangat penting untuk memilih permintaan yang sudah ada (jika ada) daripada membuat permintaan duplikat.
Menelusuri atau membuat masalah dan permintaan fitur, menurut produk
Anda dapat menggunakan Issue Tracker berikut untuk menelusuri masalah atau permintaan fitur yang ada pada suatu produk. Google Cloud
Jika Anda menemukan masalah atau permintaan fitur yang sesuai dengan masalah atau permintaan Anda, beri bintang.
Jika tidak melihat masalah atau permintaan fitur yang cocok, Anda dapat membuatnya:
Di tabel pelacak masalah berikut, temukan produknya.
Klik link untuk membuat masalah baru.
Di menu drop-down Template formulir, pilih Laporan kerusakan
untuk melaporkan masalah atau Permintaan fitur untuk meminta fitur.
Di kolom Deskripsi, lengkapi bagian formulir lainnya menggunakan
perintah yang diberikan.
Klik Buat.
Masalah atau permintaan fitur Anda kini muncul dalam daftar pelacak masalah untuk produk tersebut. Untuk mempelajari penerapan fitur dan masalah yang diminta oleh Google, lihat Proses selanjutnya setelah Anda membuka masalah.
Google memiliki sistem pelacakan masalah internal tempat penerapan fitur dan perbaikan masalah dilakukan. Anda mungkin melihat
referensi ke sistem ini pada beberapa masalah. Karena kami memiliki sistem pribadi, Anda mungkin belum mendapatkan tanggapan terkait masalah yang Anda laporkan untuk sementara waktu. Hal ini bukan berarti kami tidak akan pernah memperbaiki masalahnya; hanya saja tidak ada yang perlu diumumkan.
Namun, Anda dapat mengharapkan beberapa hal:
Saat Anda membuka laporan masalah baru, kami akan segera mengonfirmasinya dan mulai
menangani masalah tersebut. Kami akan menghubungi Anda dalam waktu dua hari kerja.
Jika permintaan fitur baru memenuhi jumlah minimum bintang untuk suatu project
(lebih sedikit bintang untuk project yang tidak banyak digunakan, dan lebih banyak untuk project dengan lebih banyak traffic)
kami akan mulai mengerjakannya.
Setelah kami memilah masalah, kami akan memberi tahu Anda apa yang kami temukan. Jika kami dapat memverifikasi masalah tersebut, kami akan memberi tahu Anda. Jika kami yakin bahwa kami tidak akan menerapkan fitur dalam waktu dekat, kami akan memberi tahu Anda.
Setelah masalah masuk ke sistem kami, kami hanya akan memposting info terbaru jika ada pertanyaan atau ada hal yang perlu dibagikan.
Jika Anda melihat masalah yang memerlukan perhatian segera dari kami, beri tahu kami di salah satu Grup Google; kami tidak berlangganan setiap masalah terbuka secara terpisah.
[[["Mudah dipahami","easyToUnderstand","thumb-up"],["Memecahkan masalah saya","solvedMyProblem","thumb-up"],["Lainnya","otherUp","thumb-up"]],[["Sulit dipahami","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informasi atau kode contoh salah","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Informasi/contoh yang saya butuhkan tidak ada","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Masalah terjemahan","translationIssue","thumb-down"],["Lainnya","otherDown","thumb-down"]],["Terakhir diperbarui pada 2025-08-27 UTC."],[],[],null,["# Report issues and request features\n\nGoogle Cloud tracks known issues and feature requests on a set of\nissue trackers. Because we use the number of \"stars\" (people who have\nindicated interest in an issue) to prioritize work on the platform, you should\nsearch existing issues before you make a new entry.\n\nTo view issue trackers, see [Search for or create issues and feature requests,\nby product](#trackers-list).\n\nTo report an issue with the [Google Cloud console](https://console.cloud.google.com/), click\nhelp, then click **Send feedback**.\n\nIssue reports\n-------------\n\nGoogle reviews every new issue report submitted by users. Sometimes one of our\nstaff will ask for clarification or followup. After we're able to replicate the\nissue, we'll tell you that it's been forwarded to the appropriate team.\n\nDepending on the circumstances, we may be able to provide periodic updates while\nan issue is being looked at, but usually we cannot provide too many specifics\nabout the exact cause of an issue, or when it will be fixed.\n\nWhen we've fixed an issue in production, we'll indicate this and then we'll\nclose the issue.\n\nFeature requests\n----------------\n\nYou can also request and vote for new Google Cloud features. Unlike issue\nreports, we don't immediately triage new feature requests. Instead, we wait for\na feature to have a\nhandful of stars and, hopefully, comments from several users about how the\nfeature would be useful. So, when it comes to feature\nrequests, it's especially important to vote for an existing request (if one\nexists) instead of making a duplicate.\n\nSearch for or create issues and feature requests, by product\n------------------------------------------------------------\n\nYou can use the following issue trackers to search for a Google Cloud\nproduct's existing issues or feature requests.\n\nIf you find an issue or feature request that matches yours, star it.\n\nIf you don't see a matching issue or feature request, you can create one:\n\n1. In the following tables of issue trackers, locate the product.\n2. Click the link to create a new issue.\n3. In the form's **Template** drop-down menu, select either **Defect report** to report an issue or **Feature request** to request a feature.\n4. In the **Description** field, complete the rest of the form using the prompts provided.\n5. Click **Create**.\n\n| **Note:** For issue trackers related to Google Workspace products and features, see [Google Workspace developer support](https://developers.google.com/workspace/support).\n\nYour issue or feature request now appears in the issue trackers list for the\nproduct. To learn about Google's implementation of requested features and issues,\nsee [What to expect after you've opened an issue](#what-to-expect). \n\nWhat to expect after you've opened an issue\n-------------------------------------------\n\nGoogle maintains an internal issue tracking system where the\nimplementation of features and fixing of issues takes place. You might see\nreferences to this system on some issues. Because we have a private system,\nissues may be relatively quiet for a while. This does not mean we will never fix\nan issue; it just means that there is nothing to announce.\n\nHowever, you can expect a few things:\n\n- When you open a new issue report, we'll promptly acknowledge it and get to work triaging it. Expect to hear from us within two business days.\n- When a new feature request meets the threshold number of stars for a project (fewer stars for quiet projects, and more for projects with more traffic) we'll get to work.\n- After we've triaged an issue, we'll tell you what we found. If we can verify the issue, we'll tell you so. If we believe that we won't be implementing a feature for the foreseeable future, we'll say so.\n- After an issue is in our system, we will only post updates when we have questions or there is something to share.\n\nIf you see an issue that needs our prompt attention, let us know on one\nof the Google Groups; we don't individually subscribe to each open issue."]]
