Vertex AI Search pour le commerce est en cours de rebaptisement en Vertex AI Search pour le commerce. Nous mettons à jour le contenu pour refléter le nouveau branding.

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Afficher les statistiques

Cette page décrit les métriques qui peuvent vous aider à déterminer comment Vertex AI Search pour le commerce affecte votre activité.

Prérequis

Les tableaux de bord d'analyse utilisent les événements utilisateur ingérés comme sources de données pour les métriques. Vous devez intégrer les événements utilisateur pour pouvoir consulter les données analytiques correspondantes. Les métriques sont actualisées toutes les six heures environ. Par conséquent, il peut s'écouler plusieurs heures après la création de votre application avant que les métriques ne s'affichent sur les pages Données analytiques.

Événements utilisateur

Les événements utilisateur suivants sont nécessaires pour afficher certaines métriques :

Recherchez des événements. Obligatoire pour tous les types de métriques.
Événements "Affichage de la page des détails" Obligatoire pour les métriques sur les pages vues.
Événements d'ajout au panier : Obligatoire pour le taux d'ajout au panier et le taux de conversion.
Événements "Achat terminé" : Obligatoire pour le revenu total, le revenu généré par l'outil de recommandation, la valeur moyenne de la commande, le taux d'achat, le taux de revenu, la valeur moyenne des unités, le taux de commande et le taux de conversion.

Les informations suivantes sont également utilisées pour les analyses :

Informations détaillées sur le produit Pour que les métriques liées à la recherche soient calculées avec précision, incluez UserInfo.productDetails dans vos événements utilisateur. Ces informations permettent à Vertex AI Search pour le commerce d'attribuer des recherches à des interactions spécifiques avec les produits. Si le champ UserInfo.ProductDetail.quantity est omis dans les événements utilisateur, la valeur par défaut 1 sera utilisée pour les calculs.
Revenus Le champ UserInfo.PurchaseTransaction.revenue est essentiel pour générer des métriques de revenus précises. Assurez-vous que ce champ est renseigné dans vos événements utilisateur pour permettre une analyse pertinente des revenus.
Jetons d'attribution : Les jetons d'attribution sont des ID uniques générés par Vertex AI Search pour le commerce et renvoyés avec chaque requête de recherche. Veillez à inclure ce jeton d'attribution en tant que UserEvent.attributionToken avec tous les événements utilisateur résultant d'une recherche. Cela est nécessaire pour identifier si une recherche est traitée par Vertex AI Search pour le commerce.
User-agent. Incluez UserInfo.userAgent avec les événements utilisateur résultant d'une recherche afin de pouvoir filtrer les métriques d'événements utilisateur par type d'appareil.

Afficher les données analytiques sur les recommandations

Pour afficher les données analytiques sur les recommandations :

Dans la console Google Cloud , accédez à la page Search for commerce (Rechercher pour le commerce).

Accéder à la console Search for Commerce
Dans le menu de navigation, cliquez sur Analytics.
Cliquez sur l'onglet Recommandation.
Utilisez des filtres pour afficher vos métriques :
- Si disponible, saisissez une plage de dates personnalisée ou sélectionnez une plage prédéfinie.
- Vous pouvez sélectionner le type d'appareil sur lequel la recommandation a été générée.
- Pour afficher les métriques d'un paramètre de recommandation, utilisez tous les filtres suivants. Définissez "Aucun" pour afficher les métriques agrégées pour tous les paramètres de recommandation.
  - ID de la configuration de diffusion
  - ID de la recommandation
  - Type d'événement de contexte avec une recommandation affichée

Afficher les données analytiques sur la recherche

S'il n'y a aucun événement utilisateur, les valeurs par défaut sont affichées pour toutes les métriques.

Pour afficher les données analytiques sur les recherches :

Dans la console Google Cloud , accédez à la page Search for commerce (Rechercher pour le commerce).

Accéder à la console Search for Commerce
Dans le menu de navigation, cliquez sur Analytics.
Cliquez sur l'onglet Recherche.
Cliquez sur un onglet pour afficher le groupe de métriques correspondant :
- Par recherche Les métriques sont regroupées par recherche.
- Par visite : Les métriques sont regroupées par visites issues de la recherche.
Pour filtrer vos métriques, utilisez les filtres suivants :
- Période Sélectionnez une plage de dates prédéfinie ou, si disponible, saisissez une plage de dates personnalisée.
- Type d'appareil Sélectionnez un type d'appareil sur lequel les requêtes ont été effectuées.

Afficher les données analytiques de navigation

S'il n'y a pas encore d'événements utilisateur, les valeurs par défaut sont affichées pour toutes les métriques.

Pour afficher les données analytiques sur la navigation :

Dans la console Google Cloud , accédez à la page Search for commerce (Rechercher pour le commerce).

Accéder à la console Search for Commerce
Dans le menu de navigation, cliquez sur Analytics.
Cliquez sur l'onglet Parcourir.
Cliquez sur un onglet pour afficher le groupe de métriques correspondant :
- Par navigation : Les métriques sont regroupées par navigation.
- Par visite : Les métriques sont regroupées par visites de navigation.
Pour filtrer vos métriques, utilisez les filtres suivants :
- Période Sélectionnez une plage de dates prédéfinie ou, si disponible, saisissez une plage de dates personnalisée.
- Type d'appareil Sélectionnez le type d'appareil sur lequel la navigation a eu lieu.

Afficher les données analytiques de la configuration de diffusion

Dans la console Google Cloud , accédez à la page Search for commerce (Rechercher pour le commerce).

Accéder à la console Search for Commerce
Dans le menu de navigation, cliquez sur Configurations de diffusion.
Cliquez sur le nom de la configuration de diffusion dont vous souhaitez afficher les données analytiques.
Cliquez sur l'onglet Données d'analyse.
Sélectionnez un type de métrique dans la liste déroulante Métrique pour afficher son graphique pour le mois dernier.

Définitions des métriques

Ces sections fournissent des définitions des métriques sur l'ensemble du site affichées sur la page Analyse :

Métriques récapitulatives des recommandations : métriques représentant l'engagement des utilisateurs avec les résultats des recommandations.
Métriques récapitulatives de la recherche :
- Métriques récapitulatives des requêtes textuelles : métriques représentant l'engagement avec les résultats de recherche de requêtes textuelles.
- Parcourir les métriques récapitulatives de recherche : métriques représentant l'engagement avec les résultats de recherche par catégorie.

Métriques récapitulatives des recommandations

Les métriques suivantes s'affichent pour les recommandations dans l'onglet Recommandations.

Métrique	Description
Nombre de recommandations	Nombre total de recommandations effectuées sur l'ensemble du site.
Nombre de vues de la page d'informations	Nombre de fois où un utilisateur a cliqué sur un produit recommandé.
Nombre d'ajouts au panier	Nombre de fois où un produit recommandé a été ajouté à un panier.
Nombre d'achats	Nombre de bons de commande dans lesquels au moins un produit a été recommandé.
Revenus issus des achats	Revenus générés par les bons de commande dans lesquels au moins un produit a été recommandé.
Taux de clics (CTR) par recommandation	Pourcentage de clics sur un produit recommandé par rapport au nombre total de fois où il a été recommandé.
Taux d'ajout au panier par recommandation	Pourcentage de fois où un produit recommandé a été ajouté à un panier, sur le nombre total de fois où il a été recommandé.
Taux d'achat par recommandation	Pourcentage de commandes incluant un produit recommandé qui ont été achetées par rapport au nombre total de fois où le produit a été recommandé.
Valeur moyenne des commandes par recommandation	Revenus d'une commande incluant le produit recommandé qui a été acheté, divisés par le nombre total de fois où il a été recommandé.

Métriques récapitulatives de la recherche de texte

Les métriques suivantes pour les recherches de texte s'affichent dans l'onglet Recherche.

Métrique	Description
Nombre de recherches	Nombre total de recherches effectuées sur l'ensemble du site.
Taux d'absence de résultats	Nombre de recherches sans résultat divisé par le nombre total de recherches.
Taux de clics (CTR) par recherche	Nombre de clics provenant des résultats de recherche divisé par le nombre total de recherches.
Taux d'ajout au panier par recherche	Nombre d'événements d'ajout au panier générés à partir des résultats de recherche divisé par le nombre total de recherches.
Taux d'achat par recherche	Nombre d'unités dans les événements d'achat provenant des résultats de recherche divisé par le nombre total de recherches.
Taux de revenus par recherche	Montant des revenus générés par les événements d'achat finalisé divisé par le nombre total de recherches.
Valeur unitaire moyenne (AUV) par recherche	Montant des revenus générés par les événements "Achat terminé" divisé par la quantité totale d'unités générée par ces événements. Calculé uniquement sur la base des événements "Achat terminé" attribués aux recherches.
Taux de personnalisation	Nombre de recherches personnalisées divisé par le nombre total de recherches.
Nombre de visites issues de la recherche	Nombre total de visites issues de recherches sur l'ensemble du site.
Page vue par visite de recherche	Nombre total d'événements de vue de page d'informations détaillées sur les produits au cours de la visite de recherche divisé par le nombre total de visites de recherche.
Taux d'ajout au panier par visite de recherche	Nombre d'événements d'ajout au panier générés lors de la visite de recherche divisé par le nombre total de visites de recherche. Calculé en incluant tous les événements d'ajout au panier, qu'ils puissent ou non être directement attribués à la recherche.
Taux de bons de commande par visite sur le Réseau de Recherche	Nombre d'événements "purchase-complete" (achat finalisé) enregistrés lors de la visite issue de la recherche divisé par le nombre total de visites issues de la recherche. Calculé en incluant tous les événements d'achat finalisés, qu'ils puissent ou non être directement attribués à la recherche.
Taux de revenus par visite Search	Montant des revenus générés par les événements d'achat finalisés lors des visites avec recherche, divisé par le nombre total de visites avec recherche. Calculé en incluant tous les événements d'achat finalisés, qu'ils puissent ou non être directement attribués à la recherche.
Valeur moyenne de la commande (panier moyen) par visite issue de la recherche	Montant des revenus générés par les événements "Achat terminé" lors de la visite avec recherche, divisé par le nombre d'événements "Achat terminé" lors de la visite avec recherche. Calculé en incluant tous les événements d'achat finalisés, qu'ils puissent ou non être directement attribués à la recherche.

Parcourir les métriques récapitulatives de recherche

Les métriques suivantes pour les recherches par navigation s'affichent dans l'onglet Parcourir.

Métrique	Description
Nombre de vues	Nombre total de recherches par navigation effectuées sur l'ensemble du site.
Taux d'absence de résultats	Nombre de recherches par navigation sans résultat divisé par le nombre total de recherches par navigation.
Taux de clics (CTR) par navigation	Nombre de clics provenant des résultats de navigation divisé par le nombre total de recherches de navigation sur l'ensemble du site Le nombre total de recherches par navigation inclut les requêtes paginées.
Taux d'ajout au panier par navigation	Nombre d'événements d'ajout au panier générés à partir des résultats de navigation divisé par le nombre total de recherches de navigation.
Taux d'achat par navigation	Nombre d'unités dans les événements d'achat finalisés provenant des résultats de navigation divisé par le nombre total de recherches de navigation. Le nombre total de recherches par navigation inclut les requêtes paginées.
Taux de revenus par navigation	Montant des revenus générés par les événements d'achat finalisés divisé par le nombre total de recherches de navigation.
Valeur unitaire moyenne (VUM) par navigation	Montant des revenus générés par les événements "Achat terminé" divisé par la quantité totale d'unités générée par ces événements. Calculée uniquement sur la base des événements "Achat terminé" attribués aux recherches de navigation.
Taux de personnalisation	Nombre de recherches de navigation personnalisées divisé par le nombre total de recherches de navigation.
Parcourir le nombre de visites	Nombre total de visites de recherche par navigation effectuées sur l'ensemble du site.
Page vue par visite par navigation	Nombre total d'événements de vue de page d'informations détaillées se produisant lors de la visite de recherche de navigation, divisé par le nombre total de visites de recherche de navigation.
Taux d'ajout au panier par visite de navigation	Nombre d'événements d'ajout au panier générés lors de la visite de recherche par navigation divisé par le nombre total de visites de recherche par navigation. Calculé en incluant tous les événements d'ajout au panier, qu'ils puissent ou non être directement attribués à la recherche par navigation.
Taux de bons de commande par visite de navigation	Nombre d'événements d'achat effectués lors d'une visite de recherche par navigation divisé par le nombre total de visites de recherche par navigation. Calculé en incluant tous les événements d'achat finalisés, qu'ils puissent ou non être directement attribués à la recherche par navigation.
Taux de revenus par visite de navigation	Montant des revenus générés par les événements d'achat finalisés lors des visites avec recherche de navigation, divisé par le nombre total de visites avec recherche de navigation. Calculé en incluant tous les événements d'achat finalisés, qu'ils puissent ou non être directement attribués à la recherche par navigation.
Valeur moyenne de la commande (panier moyen) par visite de navigation	Montant des revenus générés par les événements "Achat terminé" lors de la visite avec recherche de navigation, divisé par le nombre d'événements "Achat terminé" lors de la visite avec recherche de navigation. Calculé en incluant tous les événements d'achat finalisés, qu'ils puissent ou non être directement attribués à la recherche par navigation.

Métriques spécifiques aux configurations

Vous pouvez consulter les métriques d'une configuration de diffusion spécifique sur la page Configurations de diffusion. Pour les graphiques de métriques, cliquez sur le nom d'une configuration de diffusion pour accéder à sa page d'informations, puis sélectionnez l'onglet Analyse.

Ce tableau fournit des définitions pour les métriques spécifiques aux configurations.

Métrique	Description	Détails
Taux de clics (CTR)	Nombre d'affichages des détails d'un produit générés depuis le volet de recommandations d'une configuration de diffusion, divisé par le nombre total de requêtes `predict` pour cette configuration de diffusion.	Par exemple, si la configuration de diffusion pointe vers un modèle "Articles fréquemment achetés ensemble", le CTR correspond au nombre de pages d'informations détaillées sur le produit affichées dans le panneau des recommandations du panier d'achat, divisé par le nombre de requêtes de prédictions sur la page du panier.
Taux de conversion	Nombre d'événements d'ajout au panier générés par le panneau de recommandations d'une configuration de diffusion, divisé par le nombre total de requêtes `predict` pour cette configuration de diffusion.	Comme pour le CTR, sauf qu'au lieu des pages d'informations détaillées de produits, le taux de conversion utilise les événements d'ajout au panier.
Revenus générés par l'outil de recommandation	Revenu total généré par les recommandations pour cette configuration de diffusion.	Semblable au revenu généré par l'outil de recommandation dans les métriques récapitulatives, mais pour cette configuration de diffusion uniquement.

Pour suivre les clics à partir d'une configuration de diffusion, Vertex AI Search pour le commerce aligne les résultats des réponses predict et search avec les événements utilisateur ingérés. Si un article qui a fait l'objet d'un clic apparaît dans les réponses pour le même ID de visiteur dans un intervalle d'une heure, il est traité comme un résultat de Vertex AI Search pour le commerce.

Ce processus est entièrement automatique. Vous n'avez rien à configurer. Toutefois, lorsque vous configurez vos requêtes de prédiction et de recherche pour la première fois, vous devez vérifier que :

Les ID de visiteur dans la requête sont identiques aux ID de visiteur que vous avez utilisés pour l'ingestion des événements.
L'horodatage dans la réponse correspond à peu près à l'horodatage de cet événement.

Lorsque les métriques sont comparées au résultat attendu ou à la vérité terrain, les valeurs peuvent être inférieures, mais les tendances s'alignent.

Une alternative plus directe à cette méthode consiste à utiliser des jetons d'attribution. Cette méthode nécessite une instrumentation importante et n'est recommandé que pour les cas d'utilisation de suivi avancé.