本頁說明軟體式服務 (SaaS) 產品的計價模式,以及計價模式送審的相關程序。
您可以為自家產品選擇下列其中一個計價模式:
免費:客戶僅需支付 Google Cloud 所使用的資源費用。如果您免費提供產品,請跳至將定價方案送交審查一節。
根據訂閱計費:客戶會按月支付固定的軟體使用費。如有不滿一個月的情況,系統會按比例收費。
根據用量計費:客戶根據您選擇的計量項目 (又稱為「指標」,例如資料或儲存空間) 支付軟體費用。舉例來說,您可以將價格設為按總時數內的儲存空間 GiB 用量來計算。如果選擇了根據用量計費的模式,您的應用程式就必須計算用量,並將用量資訊回報給 Google。
混合型計費:客戶會支付基本的軟體使用訂閱費,並根據用量支付額外費用。
無論選擇何種計價模式,您都可以提供免費試用產品的優惠。
如果您的定價模式包含任何用於計算用量的通用單位,則必須列出所有可能計入通用單位用量的用量子指標,以及每個子指標的轉換率和定價資訊。
選擇計費模式並設定定價方案後,您必須將定價方案送交審查。每項產品最多可設定 24 個價格方案。如果定價模式是根據使用量,每個方案可以評估八項指標。如需更多企劃書或需要追蹤更多指標,請與 Google 合作夥伴工程師聯絡。
您也可以針對特定客戶建立自訂報價。舉例來說,如果您提供根據訂閱計費的標準方案 (每月 $100 美元),也可以建立自訂報價,將同一方案以每月 $50 美元的價格提供給客戶。關於如何建立自訂報價的操作步驟,請參閱為特定客戶提供私密優惠一文。
根據訂閱計費
在根據訂閱計費的模式中,系統會按月向客戶收取固定費用。如有不滿一個月的情況,則會按比例收費。如果您是以非變數的測量依據 (例如服務的使用者數量) 設定價格,則可採用根據訂閱計費的模式。
您可以針對自家產品提供不同的功能組合和服務層級。舉例來說,您可以針對產品設定標準級、專業級和企業級方案,逐步提供更先進的功能。將定價方案送交審查時,必須定義所要提供的服務層級。
根據預設,您設定的訂閱方案是採月費制。您可以選擇在方案中加入「約期」,為訂閱特定時間 (例如一年) 的使用者提供不同的價格。如果客戶訂閱了特定約期,則在約期結束時就會停止訂閱,而必須重新訂閱產品。如果使用者選擇按月訂閱方案,則會在每個月結束時續訂。
在根據訂閱計費的模式中,如果客戶想變更方案,變更的效果和生效時間點將取決於目前的訂閱方案:
如果是按月訂閱方案,客戶可升級或降級至其他服務層級,或是完全取消訂閱。根據預設,客戶取消的訂閱項目會在目前的帳單週期結束時才終止。
如果客戶是訂閱特定約期,則可變更訂閱方案來提高服務層級或延長約期,例如:
從較短的約期改為較長的約期,並採相同的服務層級。舉例來說,客戶可從標準級按月訂閱方案改成標準級 1 年方案。
從較低的服務層級升級至較高的層級,並採相同或較長的約期。舉例來說,客戶可從標準級 1 年方案升級至專業級 1 年方案。
上述兩種選項的組合。
在這些情況下,客戶的新方案會立即生效。
如果客戶訂閱了特定約期,並決定縮短約期、降級至較低的服務層級或取消訂閱,變更會在當前約期結束時生效。舉例來說,如果客戶目前使用標準級 1 年方案,並想改成標準級按月訂閱方案,變更在 1 年方案結束時才會生效。
如要設定根據訂閱計費的模式,您必須提供自己規劃的訂閱方案 (例如標準級或企業級),以及這些方案內含的功能。舉例來說,下列計費模式提供了三種訂閱方案,每種方案都具備不同功能的存取權:
標準級 | 專業級 | 企業級 |
---|---|---|
每月 $9.99 美元 | 每月 $39.99 美元 | 每月 $99.99 美元 |
功能與特點:
|
功能與特點:
|
功能與特點:
|
以下計費模式是根據前述範例修改而成,為訂閱一年或三年約期的客戶另外提供折扣價。
標準級 | 專業級 | 企業級 |
---|---|---|
|
|
|
功能與特點:
|
功能與特點:
|
功能與特點:
|
根據用量計費
您可以使用適合自家產品的計量項目 (又稱為「指標」) 來向客戶收費。客戶使用產品的時間就是一項常見指標。例如,您可按每小時 $0.05 美元的標準收費。同樣地,您也可以根據產品處理的資料量或客戶提出的 API 要求數量來向客戶收費。
選擇指標時,您也必須針對各項指標選取「報表單位」,這代表了您在計算產品用量時參考的精細程度。
舉例來說,假設您的產品是根據資料處理量收取每 GiB (1,024 MiB) $0.256 美元的費用,而您選擇的報表單位為 MiB。在此情況下,如果使用者處理的資料量為 512 MiB,則用量計費方式為 (512 Mib / 1024 MiB) * $0.256
,也就是必須支付 $0.128 美元。不過,如果您選擇的報表單位為 GiB,系統會將客戶的用量回報為 1 GiB
;即使實際用量未滿 1 GiB,客戶仍必須支付 $0.256 美元。
下表舉例說明可供您使用的指標類型,以及建議採用的報表單位:
指標類型 | 支援的單位 | 建議採用的報表單位 | 在 Cloud Marketplace 頁面顯示的範例價格 |
---|---|---|---|
時間 | 秒、分鐘、小時、天 | 1 秒 (盡量採用最小單位) | 每小時 $5 美元 |
處理資料量 |
位元組、KiB、MiB、GiB 處理資料量的單位採用二進位乘數制,其中 1 KiB 等於 1024 個位元組、1 MiB 等於 1024 KiB,而 1 GiB 等於 1024 MiB。 |
1 MiB | 每 GiB $10 美元 |
儲存時間 | 請參閱上述的時間單位和資料量單位 | 1 MiB 秒 | 每 GiB 小時 $10 美元 |
自訂指標 | 不適用;由您自行定義要計量的單位,例如 API 要求。 | 視指標而定。 | 每 1000 次 API 請求 $10 美元 |
如要依自訂指標收費,請確認測量數據屬於「差異」指標,讓每份用量報表都能呈現值在上一份報表後的變動。舉例來說,您可以將價格設為按每封電子郵件計算,接著每小時用量報表就會顯示前一小時內傳送的電子郵件數量。
定義定價結構
如果是按用量計費,您必須選取以下任一選項:
單一費率:客戶根據個人用量支付固定價格,且費用與用量成正比。舉例來說,如果您是依用量收取每小時 $0.50 美元的費用,而客戶使用您產品的時數達 20 小時,對方就要支付 $10 美元。
下列這項範例計費模式包括三種定價方案,每種方案都透過以量計價的方式提供不同的功能組合:
標準級 專業級 企業級 傳送每封電子郵件 $0.002 美元 傳送每封電子郵件 $0.004 美元 傳送每封電子郵件 $0.006 美元 功能與特點:
- 可使用管理控制台
功能與特點:
- 可使用管理控制台
- 多重登入
- 安全防護
功能與特點:
- 可使用管理控制台
- 多重登入
- 安全性
分級計價:如要給予客戶續用折扣,您可以建立定價級別。系統在套用分級時會以月份做為帳單週期。當新的帳單月份開始時,系統會將價格重設為第一個級別。您可以針對做為價格依據的每項指標定義級別。
下列這項範例計費模式包括三種採用分級計價的定價方案:
標準級 專業級 企業級 - 傳送第 1-1000 封電子郵件時,每封 $0.002 美元
- 傳送第 1001-2000 封電子郵件時,每封 $0.001 美元
- 傳送第 2001 封電子郵件起,每封 $0.0001 美元
- 傳送第 1-1000 封電子郵件時,每封 $0.005 美元
- 傳送第 1001-2000 封電子郵件時,每封 $0.004 美元
- 傳送第 2001 封電子郵件起,每封 $0.002 美元
- 傳送第 1-1000 封電子郵件時,每封 $0.008 美元
- 傳送第 1001-2000 封電子郵件時,每封 $0.006 美元
- 傳送第 2001 封電子郵件起,每封 $0.003 美元
功能與特點:
- 可使用管理控制台
功能與特點:
- 可使用管理控制台
- 多重登入
- 安全防護
功能與特點:
- 可使用管理控制台
- 多重登入
- 安全性
當新的帳單月份開始時,系統會將價格重設為第一個級別。
您可以針對每項做為價格依據的指標,定義不同的級別組合。
混合型計費
在混合型計費模式中,客戶會針對您的軟體支付基本訂閱費用,並根據個人用量支付額外費用。您可以讓基本費用包含特定用量。舉例來說,下列計費模式在基本訂閱方案中包含了特定次數的 API 請求,並隨著請求用量增加而收取額外費用:
標準級 | 專業級 | 企業級 |
---|---|---|
訂閱費用每月 $9.99 美元 前 1000 次 API 要求每次 $0 美元 第 1001 次 API 要求起每次 $0.002 美元 |
訂閱費用每月 $39.99 美元 前 2000 次 API 要求每次 $0 美元 第 2001 次 API 要求起每次 $0.005 美元 |
訂閱費用每月 $99.99 美元 前 10000 次 API 要求每次 $0 美元 第 10001 次 API 要求起每次 $0.008 美元 |
功能與特點:
|
功能與特點:
|
功能與特點:
|
將定價方案送交審查
選擇計費模式後,請直接在 Producer Portal 中新增定價資訊,然後將定價送交審查。核准程序最長需要四個工作天。
Producer Portal 的直接連結如下:
https://console.cloud.google.com/producer-portal?project=YOUR_PROJECT_ID
在產品清單中,按一下產品的名稱。
在產品的「總覽」頁面中,前往「定價」專區,然後按一下 [編輯]。
定義定價結構
針對您要支援的每種計價模式,為定價方案建立一個名稱,然後按照步驟定義定價結構。
在針對您要支援的所有計費模式定義定價結構後,按一下 [設定] 來設定定價結構,然後繼續完成「定價」頁面的其餘功能。設定定價結構時,也會解除封鎖整合應用程式後端的步驟,讓您可以新增定價詳細資料,然後同時開始實作並測試整合。
免費
- 在「計費模式」下拉式清單中選取 [免費]。
根據訂閱計費
- 在「計費模式」下拉式清單中選取 [僅限訂閱]。
根據用量計費
在「計費模式」下拉式清單中選取 [僅限根據用量]。
在「指標」下拉式清單中,選取「新增或更新指標」來新增指標。
對於新增的所有指標,「顯示名稱」、「報表單位」和「顯示單位」都是必須輸入的內容,完成後按一下 [完成] 或 [新增其他指標]。「報表單位」指定指標追蹤用量以建立帳單的方式,而「顯示單位」則指定顯示指標定價的方式。例如,您可能想按秒向使用者收取使用費用,但向客戶顯示產品的每小時費率。
混合型計費
在「計費模式」下拉式清單中選取 [訂閱 + 用量]。
在「指標」下拉式清單中,選取 [新增或更新指標] 來新增指標。
對於新增的所有指標,「顯示名稱」、「報表單位」和「顯示單位」都是必須輸入的內容,完成後按一下 [完成] 或 [新增其他指標]。「報表單位」指定指標追蹤用量以建立帳單的方式,而「顯示單位」則指定顯示指標定價的方式。例如,您可能想按秒向使用者收取使用費用,但向客戶顯示產品的每小時費率。
新增定價結構的定價詳細資料
在定義定價結構後,您就可以新增定價結構的定價詳細資料。
如要新增所定義定價結構的定價詳細資料,請前往 Producer Portal 的「定價」部分。
根據訂閱計費和混合型計費
針對根據訂閱計費模式,以及針對混合型計費模式的訂閱項目:
按一下 [編輯訂閱費用]。
在「價格」欄位中輸入價格。
按一下 [完成]。
根據用量計費和混合型計費
針對根據用量計費模式,以及針對混合型計費模式的用量項目:
按一下 [編輯用量]。
如為單一費率計價,請新增「顯示數量」和「價格」。
如為分級計價,請輸入「顯示數量」,然後按一下 [新增級別] 新增其他所需的級別。看到顯示的級別數量正確時,新增「價格」並在「從」欄位中輸入級別的下限值。每個級別的上限值都會隨著新增下一個級別的下限值而更新。
按一下「完成」。
定義價格的最佳做法
- 為方案命名時,請直接反映方案內容。避免使用「測試計畫」或「新計畫」等籠統的字詞。
- 企劃書名稱的長度不得超過 58 個半形字元。您可以使用連字號 (
-
) 和空格,但不得使用其他特殊字元。 - 請勿將價格定義為 $0。定義私人訂閱方案時,請只使用非零值。
- 請使用顧客能瞭解的名稱,為計量單位和報表單位命名。避免使用「單位」或「符記」等籠統詞彙。
- 請勿納入專業服務 (設定、支援、維護) 或硬體的個別項目。
- 請勿提供「概念驗證」免費方案。
- 產品必須是正式版,而非 Alpha 版或 Beta 版。
- 每個價格方案都必須至少包含一項定義的功能。地圖項目名稱長度上限為 128 個半形字元。
在企劃書中新增功能
在新增定價詳細資料後,您可以使用「定價詳細資料」部分的「功能」分頁,將功能新增至特定方案中。對於每個功能與方案的組合,您可以選擇 [是]、[否]、[不適用],或輸入自訂值,來指出方案對該功能的支援層級。
回答稅目問題
將功能新增至定價方案後,您可以使用「定價詳細資料」專區中的「稅目」分頁來回答有關產品的問題。
請回答這些問題,以便 Google 將產品歸入稅務用途的類別。確保我們正確預扣及回報您的收入。
新增使用者授權協議 (EULA)
在「條款與政策」分頁中新增使用者授權協議 (EULA)。如果產品允許,建議您使用 Google 標準使用者授權協議。這有助於使用者更快地採用您的產品。
如果您的產品需要專用的使用者授權協議,請在「使用者授權協議網址」欄位中新增相關網址。
將定價模式送交審查
當您準備好提交計費模式進行後續處理時,請按一下「提交」。
審核期間,您無法修改計價模式。
(選用) 提供試用版軟體
如果您想為 Google Cloud 使用者提供試用版軟體,請填寫 Cloud Marketplace 解決方案試用服務提交表單。您必須提供下列資訊:
- 試用期 (以天為單位),例如 30 天。試用期至少須為 5 天。
- 以美元計算的試用方案價值,例如$100 美元。試用方案的價值不得低於$50 美元。
客戶可以從您提供的定價方案中進行選擇,並根據自己選擇的方案獲得相對應的試用額度。
達到額度上限或試用期結束時 (以先發生者為準) 即終止試用。舉例來說,假設您提供 15 天試用期、額度上限為 $100 美元,只要使用者用完 $100 美元的額度或等到 15 天結束,試用就隨之終止。
試用期結束後,就會按照客戶選擇的定價方案進行收費。如果客戶在試用期間變更了方案,則會按照新選擇的方案收費。
如果您的產品是按用量計費,建議您將試用額度上限設為預期使用費用的兩倍。
在產品推出後更新價格
如果計價模式已推出至少 30 天且經過核准,您即可更新產品的價格。如要更新產品價格,請完成下列步驟:
- 在產品清單中,按一下產品的名稱。
- 前往產品的「定價」專區。
- 按一下 [編輯內容]。
- 更新價格。
- 完成之後,請按一下 [提交價格模式]。
新的定價通過審核並獲得核准之後,產品價格就會更新。
價格更新作業最多需要四個工作天才能完成審查並生效。如為調降費用,則不必額外等待。如為調高價格,則在營運團隊確認收到要求之後,您必須再等待 45 天,價格才會確實調高。之所以會有這段等待期,是因為我們需要 15 天擬定草稿及傳送訊息給活躍使用者,並保留 30 天讓使用者仔細查看價格變動事宜。
刪除定價方案
如要在 Producer Portal 中刪除價格方案,請務必確認該方案沒有任何相關授權,包括有效和已取消的授權。也就是說,如果您先前購買了價格方案,就無法自行刪除。
如要刪除與相關授權相關聯的方案,請與 Google 合作夥伴工程師聯絡。