強化版語音模型

Google 一直致力於改善自家產品,包括使用客戶資料讓產品更臻完美。如想協助 Dialogflow 提供更符合需求的服務,您可以選擇加入 Dialogflow 資料記錄計畫。透過這項計畫,Google 可以使用客戶資料來改善語音辨識功能、訓練模型及進行測試等,藉此提升 Dialogflow 的品質。

選擇加入這項計畫之後,您就會取得一組特殊的語音辨識機器學習模型。Google 會依據資料記錄功能收集到的資料,建立及改善這些強化版模型。舉例來說,如果您在傳送要求時指定了通話模型,Dialogflow 就會使用強化版通話模型來處理這項要求。使用強化版模型之後,Dialogflow 就能更準確地辨識從通話中擷取的語音訊息,進而產生更精確的音訊資料轉錄內容。

限制

限制如下:

  • 強化版語音模型僅支援下列語言:
    • 英文 (en)
    • 英文 (美國) (en-US)
  • 這項功能目前僅適用於付費版本的使用者。
  • 目前只有一種強化版模型,用於處理通話音訊。

資料隱私權和安全性

加入本計畫後,Google 不會記錄您所有的資料,只會使用傳送至已啟用資料記錄功能的專案上 Dialogflow 的資料。您可以繼續使用其他未啟用資料記錄功能的 Google Cloud 專案,並透過這些專案將轉錄要求傳送給 Dialogflow,Google 只會使用提供服務所需的資料。

即便將資料上傳至已啟用資料記錄功能的專案,您還是可以繼續保有所有資料的完整擁有權。不過,以這些資料訓練而成的實際模型歸 Google 所有。如需資料記錄功能的詳細條款及細則,請參閱《資料記錄功能條款》。

只有少數已獲授權的 Google 員工可以存取資料記錄功能收集到的資料。Google 只會使用這類資料來訓練及改善 Google 產品與服務。Google 不會使用您的資料或所收集資料中的任何個人識別資訊,將您、您的使用者或客戶當做產品、服務或廣告的目標對象。

如要進一步瞭解 Google 的安全性政策,請參閱 Google Cloud 安全性白皮書

啟用及停用資料記錄功能

如要啟用強化版語音模型,您必須啟用語音資料記錄功能。如要瞭解如何啟用及停用資料記錄功能,請參閱「語音資料記錄」說明文件。