取得支援

Google Cloud 支援

如果您有付費的 Google Cloud 支援方案，並使用Dialogflow 付費版，請務必透過 Google Cloud 支援控制台提交客服案件。

在提交要求前，請先查看疑難排解、常見問題或版本資訊，看看是否有解答您的問題。

開啟案件時，

Google Cloud 支援團隊提供多種支援方案，以滿足不同的需求，例如全年無休的支援服務、電話支援服務，以及直接諮詢技術支援經理。詳情請參閱「取得 Google Cloud 支援」。

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在 Stack Overflow 上提出有關 Dialogflow 的問題。請參閱一般規範。

Google 會盡力監控問題。

您可以透過 Issue Tracker 回報問題或提出功能要求。請參閱一般規範。

Conversational Agents (Dialogflow CX)
- 提交新問題之前，請先在現有清單中搜尋有無類似問題。
- 如果您找不到類似的問題，並想要進行回報，可以建立新的問題。
Dialogflow ES
- 提交新問題之前，請先在現有清單中搜尋有無類似問題。
- 如果您找不到類似的問題，並想要進行回報，可以建立新的問題。

您也可以造訪 Google Cloud Slack 社群，討論 Dialogflow 和其他 Google Cloud 產品。如果您尚未加入，請填寫這份表單進行註冊。如要取得 Dialogflow 的最新資訊，請加入 #dialogflow 頻道。

在 Dialogflow 說明文件中，按一下頁面右上方或底部附近的「Send feedback」。此動作會開啟您正在檢視之頁面專屬的意見回饋表單。在您提交表單後，Dialogflow 說明文件小組將會查看您的意見。