Edizioni

Gli agenti Dialogflow sono disponibili in più tipi e versioni. Il tipo di agente, le funzionalità, i prezzi e le quote variano in base alla versione.

Tipi di agenti

Sono disponibili i seguenti tipi di agenti:

Termine	Definizione
Agente Conversational Agents (Dialogflow CX)	Si tratta di un tipo di agente avanzato adatto ad agenti di grandi dimensioni o molto complessi. I flussi e le pagine sono i componenti di base del design di conversazione, mentre gli handler di stato vengono utilizzati per controllare i percorsi di conversazione. Questo tipo di agente è descritto in Nozioni di base sugli agenti conversazionali (Dialogflow CX).
Agente Dialogflow ES	Si tratta del tipo di agente standard adatto per agenti di piccole e medie dimensioni e da semplici a moderatamente complessi. Gli intent sono i componenti di base del design di conversazione e i contesti vengono utilizzati per controllare i percorsi di conversazione. Questo tipo di agente è descritto in Nozioni di base su Dialogflow ES.

La tabella seguente fornisce un confronto riepilogativo dei tipi di agenti. Se hai già un agente Dialogflow ES e vuoi un confronto più dettagliato, consulta Eseguire la migrazione da Dialogflow ES a Conversational Agents (Dialogflow CX).

Categoria	Agente Dialogflow ES	Agente Conversational Agents (Dialogflow CX)
Edizioni	Dialogflow Trial Edition, Dialogflow Essentials Edition	Versione Conversational Agents (Dialogflow CX)
Componenti di base dell'agente	Struttura piatta degli intent	Struttura del grafico di flussi e pagine
Controllo della conversazione	Percorsi di conversazione lineari che simulano percorsi non lineari utilizzando gli intent come nodi e i contesti per controllarli	Modello di macchina a stati con controllo esplicito della conversazione che utilizza pagine come nodi e gestori dello stato per controllare i percorsi
Esperienza utente di Console	Per lo più moduli di testo	Grafici visivi che mostrano i percorsi di conversazione e le forme di testo per le configurazioni
Riutilizzabilità degli intent	Gli intent sono accoppiati a implementazione, eventi e risposte; sono specifici per uno stato di conversazione, quindi difficili da riutilizzare	Gli intent sono semplificati per rimuovere questo accoppiamento e sono altamente riutilizzabili
Gestione degli errori dei webhook	Errori ignorati dall'agente, passati all'autore della chiamata dell'API, se presente	Gestione degli eventi di errore integrata nel tuo agente
Gestione degli eventi	Le corrispondenze dell'intenzione vengono attivate dagli eventi invocati	Gli handler di eventi sono tipi di prima classe con controlli efficaci
Messaggi di risposta condizionali	Richiede chiamate webhook	Può essere configurato in modo statico in esecuzione, con condizioni statiche per una route o con chiamate ai webhooks
Ambito del parametro	Può essere limitato a intenzione, contesto o evento	Può essere limitato a intent, modulo o sessione
Test integrati	Non fornito	Fornito
Oscuramento	Non fornito	Fornito
Logica condizionale	Non fornito	Fornito
Input DTMF	Non fornito	Fornito
Funzioni di sistema per risposte e condizioni avanzate	Non fornito	Fornito
NLU avanzata	Non fornito	Fornito
Agenti per progetto	1	1000
Dimensioni consigliate per gli agenti	Agenti fino a medie dimensioni	Fino a molto grandi
Complessità dell'agente consigliata	Fino ad agenti moderatamente complessi	Fino a molto complesse
Curva di apprendimento per la progettazione di un agente semplice	Di base	Moderata
Curva di apprendimento per la progettazione di un agente complesso	Alta	Moderata
Prezzi e quote	Controllo	Semplificato

Confronto delle versioni

Sono disponibili le seguenti versioni:

Termine	Definizione
Dialogflow Trial Edition	Una versione senza costi che fornisce la maggior parte delle funzionalità del tipo di agente Dialogflow ES standard. Offre una quota limitata e assistenza tramite la community e via email. Questa versione è adatta per sperimentare con Dialogflow ES.
Dialogflow Essentials Edition	Si tratta di una versione a pagamento che fornisce il tipo di agente Dialogflow ES standard. Questa versione offre quote pronte per la produzione e l'assistenza dell'Assistenza Google Cloud.
Versione Conversational Agents (Dialogflow CX)	Si tratta di una versione di pagamento a consumo che fornisce il tipo di agente Conversational Agents (Dialogflow CX) avanzato. Questa versione offre quote pronte per la produzione e l'assistenza dell'Assistenza Google Cloud.

Le seguenti tabelle offrono un confronto riepilogativo delle versioni in base al tipo di agente. Per maggiori dettagli, consulta le pagine Prezzi e Quote e limiti.