En función de tu país, es posible que debas verificar tu cuenta bancaria para usarla como método de pago mediante domiciliación. En un plazo de unos días después de añadir la cuenta bancaria como método de pago, verás un pequeño ingreso de prueba en ella. Cuando vea el ingreso de prueba, debe verificarlo tal como se describe en el artículo Buscar e introducir un ingreso de prueba.
Si tu cuenta tiene una dirección de facturación en EE. UU., puedes verificar tu cuenta bancaria al instante en lugar de utilizar el ingreso de prueba, tal como se describe en el artículo Verificar tu cuenta bancaria al instante.
Si estás verificando la información bancaria al crear una cuenta de facturación, sigue las instrucciones para crear una cuenta de Facturación de Cloud.
Antes de empezar
En función de las normativas de tu país, es posible que tengas que aceptar una orden de domiciliación, que da permiso a Google para hacer cargos en tu cuenta bancaria. Sigue estos pasos para aceptar tu mandato de domiciliación bancaria:
En la Google Cloud consola, abre la página Gestionar cuenta de facturación de tu cuenta de facturación de Cloud y selecciona la pestaña Vista general de pagos.
Cuando se te pida, elige la cuenta de facturación de Cloud con la cuenta bancaria asociada que quieras verificar. Si tienes una domiciliación bancaria pendiente, en la página se muestra una alerta.
Haz clic en Firmar orden y sigue los pasos para firmar la autorización de domiciliación bancaria.
Encontrar e introducir un ingreso de prueba
Entre tres y cinco días hábiles después de añadir la información de tu cuenta bancaria a tu cuenta de facturación de Cloud, se ingresará un pequeño importe de prueba en tu cuenta bancaria.
Para verificar el ingreso de prueba, sigue estos pasos:
- Busca en tus extractos bancarios un ingreso de Google Inc. o de AFS, el partner de pagos de Google. El importe del depósito será inferior a 1 USD.
- Cuando lo encuentres, anota el importe exacto.
En la Google Cloud consola, ve a la página Método de pago.
Cuando se te pida, elige la cuenta de facturación de Cloud con la cuenta bancaria asociada que quieras verificar.
En la página Método de pago, busca tu cuenta bancaria y haz clic en Verificar ingreso de prueba.
Introduce el importe exacto del ingreso de prueba y haz clic en Enviar.
Cuando hayas introducido el importe correcto, se verificará la cuenta y podrás empezar a utilizar tu cuenta bancaria como forma de pago principal.
Ingresos de prueba fallidos
En ocasiones puntuales, puede ocurrir un problema al intentar realizar un ingreso de prueba. Si esto ocurre, recibirás un correo y verás un aviso en Cuentas de facturación. Hay varios motivos por los que puede que no funcione el ingreso de prueba. Por ejemplo:
- La información de tu cuenta bancaria no es correcta.
- Su cuenta bancaria ya no existe.
- Su cuenta bancaria no permite que se realicen pagos automáticos.
Si no se ha podido realizar el ingreso de prueba, siga estos pasos para comprobar que la información de la cuenta bancaria que ha facilitado es correcta:
En la Google Cloud consola, ve a la página Método de pago.
Cuando se te pida, elige la cuenta de facturación de Cloud con la cuenta bancaria asociada que quieras verificar.
En la página Método de pago, busca tu cuenta bancaria. Revisa los detalles de la cuenta para comprobar que sean correctos.
Después de revisar los detalles de tu cuenta, haz una de las siguientes acciones:
- Si los datos de la cuenta bancaria son correctos, ponte en contacto con tu banco para asegurarte de que no hay restricciones que te impidan usar pagos automáticos con tu cuenta bancaria. Puede que tu banco denomine este tipo de pagos "pagos mediante domiciliación bancaria". Si tu banco no permite los pagos automáticos, no podrás usar esta cuenta como forma de pago. Si es así, para restaurar la cuenta, quítala de tu cuenta de facturación de Cloud y vuelve a añadir tu cuenta bancaria como si fuera una nueva forma de pago.
- Si los datos de la cuenta bancaria son incorrectos, debe volver a añadirla como método de pago. Más adelante, podrá quitar la cuenta bancaria incorrecta de los métodos de pago de su cuenta de facturación de Cloud.
Para obtener más información sobre qué hacer si falla el ingreso de prueba, consulta el artículo Solucionar problemas relacionados con los códigos de verificación de métodos de pago.
Para obtener más información sobre cómo quitar o añadir tu cuenta bancaria como forma de pago, consulta el artículo Añadir, quitar o actualizar un método de pago.
Otra alternativa a los ingresos de prueba es verificar tu cuenta bancaria de EE. UU. con la verificación bancaria instantánea.
Verificar tu cuenta bancaria al instante (solo en EE. UU.)
Ofrecemos la verificación bancaria instantánea a los clientes de Google Cloud que tengan cuentas bancarias en EE. UU. A diferencia del método de verificación mediante ingreso de prueba, que tarda varios días en completarse, la verificación bancaria instantánea te permite verificar tu cuenta bancaria en cuestión de segundos.
Puedes utilizar la verificación bancaria instantánea en cualquiera de las dos situaciones siguientes:
- Si aún no has introducido la información de tu cuenta bancaria
- Si has introducido recientemente la información de tu cuenta bancaria
Cada una de estas situaciones se describe en las siguientes secciones.
Cuando intentes hacer una verificación instantánea, ten en cuenta lo siguiente:
- Comprueba que el nombre de tu banco es correcto. Si no es así, vuelve a la página Configuración de pagos y verifica los datos del banco.
- Debes introducir las credenciales que usas para iniciar sesión en tu banco online, no las de tu cuenta de Google Cloud .
- Si no se puede realizar la verificación instantánea debido a un problema al conectar con tu banco, puedes volver a intentarlo más tarde o utilizar la verificación de ingreso de prueba, como se ha descrito anteriormente.
Si aún no has facilitado la información de tu cuenta bancaria.
Si es la primera vez que introduce la información de su cuenta bancaria de EE. UU., puede verificarla al instante o mediante un ingreso de prueba. Sigue estos pasos para añadir la información de tu cuenta bancaria de EE. UU. y verificar los datos de tu cuenta bancaria mediante la verificación bancaria instantánea:
En la Google Cloud consola, ve a la página Método de pago.
Cuando se te pida, elige la cuenta de Facturación de Cloud con la cuenta bancaria asociada que quieras añadir y verificar.
Para añadir la información de la cuenta bancaria, en la página Método de pago, haz clic en Añadir método de pago.
- Selecciona Añadir una cuenta bancaria.
- Introduce los datos de tu cuenta bancaria.
- Haz clic en Guardar.
En la página Verificar tu cuenta bancaria, selecciona Verificar iniciando sesión en tu cuenta bancaria y, a continuación, haz clic en Verificar.
Introduce el ID online y la contraseña que utilizas para iniciar sesión en la banca online de tu banco.
Haz clic en Verificar.
Tu cuenta bancaria ya está verificada.
Si has introducido recientemente la información de tu cuenta bancaria
Si has añadido recientemente una cuenta bancaria de EE. UU., puedes usar la verificación instantánea en lugar del método de verificación de ingreso de prueba. Después de introducir la información de tu cuenta bancaria de EE. UU., sigue estos pasos para verificar los datos de tu cuenta bancaria mediante la verificación bancaria instantánea:
En la Google Cloud consola, ve a la página Método de pago.
Cuando se te pida, elige la cuenta de facturación de Cloud con la cuenta bancaria asociada que quieras verificar.
En la página Método de pago, busca tu cuenta bancaria y haz clic en Verificar.
En la página Verificar tu cuenta bancaria, selecciona Verificar iniciando sesión en tu cuenta bancaria y, a continuación, haz clic en Verificar.
Introduce el ID online y la contraseña que utilizas para iniciar sesión en la banca online de tu banco.
Haz clic en Verificar.
Tu cuenta bancaria ya está verificada.