異常狀況偵測功能可協助您控管帳單帳戶專案中非預期的費用。這些異常狀況是指與過往支出模式相比,用量費用出現尖峰或偏差,導致與預期支出不同。系統會根據定價,以及 Cloud Billing 帳戶適用的任何合約或議定價格,計算使用費用。費用總計為毛利,不含承諾使用折扣和其他抵免額。
「異常狀況」資訊主頁會顯示與已連結帳單帳戶中專案相關的所有費用異常狀況。您可以使用「異常狀況」資訊主頁執行下列操作:
- 調查異常狀況的根本原因。
- 設定費用落差門檻金額,自訂檢視畫面。
- 針對偵測到的異常狀況,設定自動快訊和通知。
- 針對偵測到的異常狀況提供意見回饋,提升工具的準確度。
系統只會針對至少有六個月支出記錄的專案偵測異常狀況。
如果是經銷商帳戶和子帳戶,您必須啟用以專案為準的費用資訊,才能使用這項功能。經銷商只能查看自己專案的異常狀況。如要查看子帳戶的異常狀況,請切換至該子帳戶。如要啟用以專案為準的費用資訊,請與 Cloud 帳單支援團隊聯絡。
這項工作需要的權限
您可以查看及管理 Cloud Billing 帳戶中所有專案的異常狀況,也可以查看及管理個別專案的異常狀況。如要管理 Cloud Billing 帳戶中所有專案的異常狀況,您必須具備帳單帳戶的權限。如要查看特定專案的異常狀況,您必須具備該專案的帳單專屬權限。
擁有 Cloud Billing 帳戶權限的使用者 | 僅具備專案層級權限的使用者 |
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如要透過預先定義的角色取得必要權限,請要求管理員在 Cloud Billing 帳戶中,授予您下列其中一個預先定義的 Cloud Billing IAM 角色: 如要設定異常狀況的 Pub/Sub 通知,您需要額外權限。如要透過預先定義的角色取得必要權限,請要求管理員在包含 Pub/Sub 主題的目標專案中,授予您下列角色: |
如要使用預先定義的角色取得必要權限,請要求管理員授予您專案的下列其中一個預先定義 Cloud Billing IAM 角色: |
存取「異常狀況」資訊主頁
如要存取「異常狀況」資訊主頁,請依據存取層級完成下列步驟:
擁有 Cloud Billing 帳戶權限的使用者 | 僅具備專案層級權限的使用者 |
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分析異常狀況的根本原因
每項異常狀況都包含詳細的「根本原因分析」面板,有助於找出費用暴增的原因。如要開啟面板並查看異常狀況的詳細資料,請按一下異常狀況日期。
「根本原因分析」面板會顯示導致支出暴增的主要服務、地區和 SKU。如果異常狀況平均分布在各項服務、區域或 SKU,您就不會在「根本原因分析」面板中看到任何主要貢獻者。
按一下「根本原因分析」面板中的任一連結,即可開啟帳單報表,並根據您查看的專案,以及您選取的連結,依服務、區域或 SKU 篩選報表。
您也可以在「根本原因分析」面板中,分享有關異常狀況的意見回饋,協助改善異常偵測功能。
管理異常狀況
帳單帳戶管理員可以為所有異常狀況設定門檻和通知偏好設定。在「異常狀況」頁面,按一下
「管理異常狀況」,即可自訂門檻和通知。設定費用落差門檻
如要著重於對您而言重要的費用異常狀況,請設定費用落差異常狀況門檻。系統會根據您設定的門檻金額篩選檢視畫面,只顯示超過特定費用差異的異常狀況 (例如 $200 美元)。如果設定通知,當費用異常超過門檻值時,您也會收到快訊。
這個門檻值是以帳單帳戶的當地幣別表示,且只能包含正數值,最多可有兩位小數。您無法使用負值或非數值。
如果使用者具備帳單帳戶層級的存取權,系統會自動在異常狀況清單中設定 Cost impact
篩選器,只顯示超過費用落差門檻的異常狀況。您可以移除 Cost impact
篩選器來查看所有異常狀況,但下次造訪頁面時,系統會重新套用篩選器。
具備專案層級存取權的使用者可以查看專案的所有異常情況。如果是專案層級使用者,系統不會自動在異常狀況清單中設定 Cost impact
篩選器,但您可以在「異常狀況」資訊主頁中手動設定篩選器。
設定通知
在「管理異常狀況」頁面中,您可以設定如有超出費用落差門檻的異常狀況,要透過何種方式通知您。您可以設定電子郵件或 Pub/Sub 通知。
你隨時可以變更通知設定。 通知設定會套用至帳單帳戶中的所有專案。 您無法為部分專案設定通知。
設定電子郵件通知
如要設定電子郵件通知,請完成下列步驟:
- 在「異常狀況」資訊主頁中,按一下 「管理異常狀況」。
- 如果尚未輸入「費用落差」的「異常狀況門檻」值,請輸入。這個金額是觸發通知的門檻值。
在「電子郵件通知」部分中,設定電子郵件收件者 (帳單管理員、重要聯絡人或專案擁有者),以及每位收件者的電子郵件傳送頻率 (每發生個別異常狀況或每日摘要)。
- 如為重要聯絡人選取「個別異常狀況」,系統會將專案的通知傳送給「帳單」類別中指定的「重要聯絡人」。
- 如為重要聯絡人選取「每日摘要」,系統就會將通知傳送給指定的重要聯絡人,這些聯絡人位於機構的「帳單」類別中。
- 專案擁有者只能接收自己專案的個別異常狀況通知。
按一下 [儲存]。
設定 Pub/Sub 通知
如要設定異常狀況的 Pub/Sub 通知,請完成「設定程式輔助通知」一文中的步驟。
如要進一步瞭解異常狀況的 Pub/Sub 通知 JSON 結構定義,請參閱通知格式。
最佳化異常偵測
AI 輔助異常偵測演算法會不斷學習和改進,但您的意見有助於演算法更快適應您的業務需求。如要提供意見,請完成下列步驟:
- 在異常狀況清單中,按一下異常狀況的日期,開啟「根本原因分析」面板。
- 針對「這是異常狀況嗎?」,選取下列其中一個選項:
- 是,費用意外增加:如果異常狀況是費用意外增加,請選取這個選項。
- 是,但費用增加在預期內:如果異常狀況是為了滿足業務需求而增加的費用,請選取這個選項。為了協助 Google 的異常偵測模型適應,您可以提供更多有關異常狀況的具體業務原因 (例如,您是否正在進行遷移作業、使用新的 Google Cloud 資源,或費用增加是否為暫時性)。
- 不是,對費用的影響不大:如果異常狀況對費用的影響不大,請選取這個選項。
- 按一下「提供意見」。
提交意見回饋後,系統會記錄時間戳記。
如要變更先前提交的意見回饋,請完成下列步驟:
- 開啟「根本原因分析」面板。
- 使用提供的選項變更所選項目。
- 按一下「提供意見」。