Consulta y administra las anomalías de costos

La detección de anomalías te ayuda a administrar los costos inesperados en los proyectos de tu cuenta de facturación. Estas anomalías son picos o desviaciones en los costos de uso que difieren de tu gasto esperado, en comparación con los patrones de gasto históricos. Los costos de uso se calculan con los precios de lista y los precios negociados o contractuales que estén disponibles para tu cuenta de facturación de Cloud. Los totales de costos son costos brutos y no incluyen los descuentos por compromiso de uso ni otros créditos.

En el panel de Anomalías, se muestran todas las anomalías de costos asociadas a tus proyectos dentro de la cuenta de facturación vinculada. Puedes usar el panel Anomalies para hacer lo siguiente:

  • Investiga las causas raíz de las anomalías.
  • Personaliza tu vista estableciendo un importe de umbral de impacto en los costos.
  • Configura alertas y notificaciones automatizadas para las anomalías detectadas.
  • Proporciona comentarios sobre las anomalías detectadas para mejorar la precisión de la herramienta.

Las anomalías solo se pueden detectar en proyectos con al menos seis meses de inversión histórica.

En el caso de las cuentas y subcuentas de revendedores, esta función solo está disponible si habilitas la visibilidad de los costos basada en el proyecto. Los revendedores solo pueden ver las anomalías de sus proyectos. Para ver las anomalías de una cuenta secundaria, debes cambiar a esa cuenta. Para habilitar la visibilidad de los costos por proyecto, comunícate con el equipo de asistencia de Facturación de Cloud.

Permisos necesarios para esta tarea

Puedes ver y administrar las anomalías de todos los proyectos de una cuenta de Facturación de Cloud o de proyectos individuales. Para administrar las anomalías de todos los proyectos de una cuenta de Facturación de Cloud, necesitas permisos en la cuenta de facturación. Para ver las anomalías de un proyecto específico, necesitas permisos específicos de facturación en el proyecto.

Usuarios con permisos de cuenta de Facturación de Cloud Usuarios solo con permisos a nivel del proyecto

Para obtener los permisos necesarios con un rol predefinido, pídele a tu administrador que te otorgue uno de los siguientes roles predefinidos de IAM de Facturación de Cloud en tu cuenta de Facturación de Cloud:

Para configurar las notificaciones de Pub/Sub sobre anomalías, necesitas permisos adicionales. Para obtener los permisos necesarios con un rol predefinido, pídele a tu administrador que te otorgue el siguiente rol en el proyecto de destino que contiene los temas de Pub/Sub:

Para obtener los permisos necesarios con roles predefinidos, pídele a tu administrador que te otorgue uno de los siguientes roles de IAM de Facturación de Cloud predefinidos en el proyecto:

Accede al panel de Anomalías

Para acceder al panel de Anomalías, completa los siguientes pasos según tu nivel de acceso:

Usuarios con permisos de cuenta de Facturación de Cloud Usuarios solo con permisos a nivel del proyecto
  1. En la consola de Google Cloud , ve a tu cuenta de Facturación de Cloud.

    Ir a tu cuenta de Facturación de Cloud
  2. En el mensaje, selecciona la cuenta de Facturación de Cloud para la que deseas ver las anomalías.

    Se abrirá la página Descripción general de Facturación de la cuenta seleccionada.

  3. En la sección Administración de costos del menú de navegación de Facturación, selecciona Anomalías.
  1. Accede a la consola de Google Cloud .

    Abrir Google Cloud Console
  2. Selecciona el proyecto para el que deseas ver las anomalías. Este proyecto debe ser de tu propiedad.
  3. Abre el Google Cloud menú de navegación de la consolay selecciona Facturación.

    Si se te solicita que elijas qué cuenta de facturación deseas ver y administrar, haz clic en Ir a la cuenta de facturación vinculada para ver la cuenta de facturación vinculada al proyecto seleccionado.

    Se abrirá la página Descripción general de la cuenta de facturación seleccionada.

  4. En la sección Administración de costos del menú de navegación de Facturación, selecciona Anomalías.

Analiza las causas raíz de las anomalías

Cada anomalía incluye un panel detallado de Análisis de causa raíz que ayuda a identificar la fuente del aumento repentino de costos. Para abrir el panel y ver los detalles de una anomalía, haz clic en la fecha de la anomalía.

En el panel Análisis de la causa raíz, se muestran los principales servicios, regiones y SKU que contribuyeron al aumento repentino de la inversión. Si la anomalía se distribuye de manera equitativa entre los servicios, las regiones o los SKU, no verás ningún colaborador principal en el panel Análisis de causa raíz.

Haz clic en cualquiera de los vínculos del panel Análisis de causa raíz para abrir un informe de facturación filtrado por el proyecto que estás viendo y también por servicio, región o SKU, según el vínculo que selecciones.

En el panel Análisis de causa raíz, también puedes compartir comentarios sobre la anomalía para ayudar a optimizar la detección de anomalías.

Administrar anomalías

Los administradores de cuentas de facturación pueden establecer preferencias de umbral y notificación para todas las anomalías. En la página Anomalías, haz clic en Administrar anomalías para personalizar los umbrales y las notificaciones.

Establece un umbral de impacto en los costos

Para enfocarte en las anomalías de costos que son significativas para ti, establece un umbral de anomalías de impacto en los costos. El importe del umbral filtra tu vista para mostrar solo las anomalías que superan una determinada desviación del costo (por ejemplo, USD 200). Si configuras notificaciones, también recibirás alertas cuando una anomalía de costos supere el valor del umbral.

Este valor límite está en la moneda local de tu cuenta de facturación y solo puede contener valores numéricos positivos, incluidos hasta dos decimales. No puedes usar valores negativos ni no numéricos.

En el caso de los usuarios con acceso a nivel de la cuenta de facturación, el importe del umbral establece automáticamente un filtro Cost impact en la lista de anomalías, que muestra solo las anomalías que superan el umbral de impacto en los costos. Puedes quitar el filtro Cost impact para ver todas las anomalías, pero el filtro se volverá a aplicar la próxima vez que visites la página.

Los usuarios con acceso a nivel del proyecto pueden ver todas las anomalías detectadas en su proyecto. En el caso de los usuarios a nivel del proyecto, el filtro Cost impact no se establece automáticamente en la lista de anomalías, pero puedes establecer filtros manualmente en el panel Anomalías.

Configure las notificaciones

En la página Administrar anomalías, puedes establecer cómo quieres recibir notificaciones sobre las anomalías que superan tu umbral de impacto en los costos. Puedes configurar notificaciones por correo electrónico o de Pub/Sub.

Puedes cambiar la configuración de notificaciones en cualquier momento. La configuración de notificaciones se aplica a todos los proyectos de tu cuenta de facturación. No puedes configurar notificaciones para un subconjunto de proyectos.

Configura las notificaciones por correo electrónico

Para configurar las notificaciones por correo electrónico, completa los siguientes pasos:

  1. En el panel de Anomalías, haz clic en Administrar anomalías.
  2. Si aún no lo hiciste, ingresa un valor de Umbral de anomalía para Impacto en los costos. Este importe es el valor límite que activa las notificaciones.
  3. En la sección Notificaciones por correo electrónico, configura los destinatarios de correo electrónico (Administradores de facturación, Contactos esenciales o Propietarios del proyecto) y la frecuencia de los correos electrónicos para cada destinatario (cada Anomalía individual o un Resumen diario).

    • En el caso de los contactos esenciales, si seleccionas Anomalía individual, se envían notificaciones a los contactos esenciales designados, en la categoría Facturación, para el proyecto.
    • En el caso de los contactos esenciales, si seleccionas Resumen diario, se enviarán notificaciones a los contactos esenciales designados, en la categoría Facturación, para la organización.
    • Los propietarios del proyecto solo pueden recibir notificaciones sobre anomalías individuales en los proyectos que les pertenecen.
  4. Haz clic en Guardar.

Configura las notificaciones de Pub/Sub

Para configurar las notificaciones de Pub/Sub sobre anomalías, completa los pasos que se indican en Configura notificaciones programáticas.

Para obtener detalles sobre el esquema JSON de las notificaciones de Pub/Sub sobre anomalías, consulta Formato de notificación.

Optimiza la detección de anomalías

El algoritmo de detección de anomalías potenciado por IA aprende y mejora constantemente, pero tus comentarios lo ayudan a adaptarse más rápido a las necesidades de tu empresa. Para enviar comentarios, completa los siguientes pasos:

  1. En la lista de anomalías, haz clic en la fecha de una anomalía para abrir su panel de Análisis de causa raíz.
  2. En ¿Es una anomalía?, selecciona una de las siguientes opciones:
    1. Sí, es un aumento inesperado de costos: Selecciona esta opción si la anomalía es inesperada y se trata de un aumento de costos no deseado.
    2. Sí, pero es un aumento de costos previsto: Selecciona esta opción si la anomalía es un aumento de costos previsto para satisfacer las necesidades de tu empresa. Para ayudar a que los modelos de detección de anomalías de Google se adapten, puedes proporcionar más contexto sobre el motivo comercial específico de la anomalía (por ejemplo, si tienes migraciones activas en curso, si usas recursos nuevos o si el aumento de costos es temporal). Google Cloud
    3. No, el impacto en el costo es insignificante: Selecciona esta opción si la anomalía tiene un impacto en el costo que no consideras significativo.
  3. Haz clic en Enviar comentarios.

Después de que envíes tus comentarios, se registrarán con una marca de tiempo.

Para cambiar los comentarios enviados anteriormente, completa los siguientes pasos:

  1. Abre el panel Análisis de la causa raíz.
  2. Cambia tu selección con las opciones proporcionadas.
  3. Haz clic en Enviar comentarios.