Sigue estas instrucciones para ver los eventos:
- Haga clic en la pestaña de menú Monitor y seleccione Eventos en el menú desplegable. Se abrirá la página Eventos. Aparecerá una lista de eventos en la tabla.
Para modificar la visualización de los campos de la tabla, puedes hacer lo siguiente:
Buscar por palabra clave: para mostrar un subconjunto de datos específico en la tabla Eventos, usa el campo Buscar por palabra clave para buscar en los datos de la base de datos de la consola de gestión una palabra o una palabra clave específica y mostrar solo ese subconjunto de datos en la tabla. La opción Buscar por palabra clave no distingue entre mayúsculas y minúsculas.
- El filtro Finalizado tiene botones de un solo estilo (de radio) para seleccionar un periodo que abarque un día, una semana o un mes.
Ajustar campos: para modificar los campos que aparecen en la tabla, haz clic con el botón derecho en la fila de encabezado de la tabla y marca las casillas de los campos que quieras que se muestren (o de los que no quieras que se muestren).
Ajustar el ancho de las columnas: para ajustar el ancho de una columna de una tabla y mostrar más contenido en ella, arrastra el separador de la columna en el encabezado de la columna hacia la izquierda o hacia la derecha para cambiar el tamaño del ancho de la columna. Los separadores de columnas se marcan con un par de líneas grises finas.
Para modificar el número de filas que se muestran en una página de la tabla, puede seleccionar una opción de la lista desplegable situada en la parte inferior de la tabla. Puedes elegir entre 10, 25, 50, 100 o 500 filas por página de tabla.
Para exportar la lista de eventos, haz clic en el icono de exportación. Puedes exportar en formato PDF.
Para filtrar la lista de eventos y ver solo un subconjunto, haga clic en Abrir filtros para abrir el panel de filtros. Selecciona los filtros que quieras y, a continuación, haz clic en Actualizar filtros.
Puedes buscar eventos por:
- ID de evento
- Mensaje de evento
- Periodo
- Gravedad del evento (notificación informativa, de advertencia o de error)
Consulta Ver los detalles de un evento para obtener información específica sobre los eventos de la ventana Eventos.
Panel de eventos del panel de control de la consola de administración
El panel Eventos del panel de control de la consola de gestión proporciona acceso rápido a los eventos de error y de advertencia que se han producido en las últimas 24 horas. Consulta si hay datos nuevos cada dos minutos.
- Número de errores: muestra los errores de las últimas 24 horas.
- Número de advertencias: muestra las advertencias de las últimas 24 horas.
Haga clic en el área del número de Errores o Advertencias para acceder a la página Eventos. También puedes acceder a los eventos desde Monitor > Eventos.
Sigue estas instrucciones para ver los eventos:
- Haz clic en Monitor > Events (Eventos). En la página Eventos se muestra una lista de los eventos generados.
En la página Eventos, puedes hacer lo siguiente:
En el cuadro Buscar, escribe una palabra clave para buscar en los datos de la base de datos de la consola de gestión una palabra o una palabra clave específicas y para mostrar solo ese subconjunto de datos en la tabla.
Modifica el número de filas que se muestran en una página de la tabla seleccionando el valor que quieras. Puedes elegir entre 25, 50, 100 o 500 filas por página de la tabla.
Haz clic en el icono de descarga para exportar la lista de eventos. La lista se exporta en formato PDF.
En el panel Filtrar por, puedes filtrar eventos por lo siguiente:
- ID de evento
- Mensaje de evento
- Fecha del evento
- Limpieza obligatoria
- Gravedad del evento (notificación informativa, de advertencia o de error)
- Infracción del plan de copia de seguridad
Para borrar un filtro, haz clic en la x situada junto a Ocultar filtros. Para borrar todos los filtros, haz clic en Borrar filtros en el panel de filtros.
Ver los detalles del evento
Sigue estas instrucciones para ver los detalles de un evento concreto:
Haga clic en la pestaña Monitor y seleccione Eventos en el menú desplegable.
Se abrirá la página Eventos.
Seleccione un elemento en la ventana Eventos y, a continuación, haga clic en Ver detalles, situado en la esquina inferior derecha de la ventana. También puede hacer clic con el botón derecho en un evento de la lista y seleccionar Ver detalles en el menú desplegable.
En la página Detalles del evento se muestra lo siguiente:
- ID: ID de la fila de la base de datos en la tabla de datos de eventos de copias de seguridad y recuperación tras fallos. Puedes ignorarlo.
- ID de evento: identificador único de un evento.
- Nombre del dispositivo: el ID del dispositivo de copia de seguridad o recuperación en el que se produjo el evento.
- Componente: la copia de seguridad y recuperación ante desastres que ha devuelto el error.
- Nombre de la aplicación: el nombre que el usuario ha asignado a la aplicación, si procede.
- Tipo de aplicación: el tipo de aplicación, si procede.
- Nombre de la tarea: identificador único de la tarea.
- Código de error: si se ha generado un código de error o un ID de evento (o ambos) para el evento, se muestra. Los códigos de error solo se generan para los eventos que generan una advertencia y un error.
- Mensaje de error: descripción de texto del evento. El mensaje de error suele complementarse con información adicional de componentes externos.
- Requiere limpieza: este evento seguirá notificándose hasta que se resuelva. El dispositivo genera el evento periódicamente hasta que se borra.
- Fecha del evento: la hora en la que se produjo el evento.
- Fecha de sincronización: la hora a la que se registran los eventos en la consola de gestión.
Cuando hayas terminado de revisar los detalles del evento, haz clic en Volver a Eventos para volver a la ventana Eventos.
Revisar los errores de las tareas que se muestran en el panel de control de la consola de administración
El número de errores de tareas y la información sobre ellos se muestran en el panel de control de la consola de gestión.
Haga clic en el número de errores de tareas para ver una lista de las tareas que han fallado en el servicio Monitor de tareas.
Haz clic con el botón derecho en una entrada de trabajo para ver información detallada sobre ella.
Revisa los detalles de la entrada y haz lo siguiente:
Usa el enlace Buscar base de conocimientos para saber cómo resolver el problema.
Asegúrate de que el host de la aplicación se esté ejecutando.
En el caso de las máquinas virtuales, comprueba que no se haya migrado a otro vCenter.
Si procede, comprueba que el servicio del agente de copia de seguridad y recuperación tras fallos se esté ejecutando.
Revisar los errores y las advertencias que se muestran en el panel de control de la consola de gestión
El número de errores y advertencias que ha detectado un dispositivo de copia de seguridad o recuperación se muestra en la esquina superior derecha del panel de control:
Haga clic en el número de errores o advertencias para ver una lista de los errores o las advertencias en el servicio Monitor de eventos. Por ejemplo:
Haz clic con el botón derecho en una entrada de error para ver información detallada sobre el error.